針對(duì)2016淘寶規則變化的幾個實用技巧

2016年，淘寶的規則發(fā)生了很多的變化，導緻以前的一些運營方法和運營技巧都月錢(dōu)不再适用了。在過(guò)去的幾個新農月當中，我們又實驗和測試 了一些方法，有的效果還(h學花ái)是很不錯的，今天就(jiù)針對(duì)這(zhè)些規則變化，把我黑匠們的這(zhè)些小技巧分享給大家。大家可以根據自己坐學店鋪的實際情況去試試，基本都(dōu)不用什麼(me)成(chéng)本。女水

1. 建立老客戶紅包群破零并提高回購率

這(zhè)個策略主要應對(duì)的是在學靜2016年，老客戶回購比率在自然搜索中占的權重在增加。這(zhè)個方式我知老們在兩(liǎng)個女裝店鋪裡(lǐ)面(miàn)測試了土也，有兩(liǎng)個基本要求：店鋪的衣謝是 服風格要比較統一，有特定的目标顧客群的從，當時(shí)這(zhè)兩(liǎng)個店一個主要是日系的，還(hái)有一個是歐計風美風格的；商品的客單價稍高，利潤還(hái)可以，玩黑客單價太低的話，忠誠度的建立很難。

主要的操作思路是這(zhè)樣(yàng)的：

（1）建立紅包群

我們當時(shí)用了兩(liǎng)種(zhǒn秒他g)方式，一種(zhǒng)是在包裹中放上一張我遠小宣傳單，老客戶可以掃二維碼加“老客戶紅 有一 包群，每天都(dōu)會(huì)有紅包搶，最多可以遠些搶20元現金紅包”，加不上聯系群主微信号，群主會(huì)拉你進(jìn)群的。第二種(zhǒ新商ng)方式是直接添加客戶的手機号，驗證語是：我是XX店的XX。這(zhè)兩(美離liǎng)種(zhǒng)方式經(jīng) 工美過(guò)驗證，第一種(zhǒng)效拿關果稍好(hǎo)一些，但是需要提前印制一些小宣傳單。

（2）在群裡(lǐ)每天發(fā)一下紅包

不用多，但也是不要發(fā)一塊錢的，幾百坐頻人，發(fā)20塊錢的紅包就(jiù)可以，設置成(chéng)20個，我門頻們最多設置 成(chéng)過(g影兵uò)50個。一個店鋪建差不多5個群就(jiù)足夠了，5個群，一天總場員共發(fā)100塊錢，一個月30要喝00塊錢。但是你要注意，這(zhè)些群給你帶來機腦的價值將(jiāng)會(huì)遠遠超過(guò)這(zhè)30草文00塊錢。人少怎麼(me)辦？誰不是積累低光起(qǐ)來的呢？如 果你覺得自然服一積累太慢，就(jiù)可以做個活動。

（3）新品破零+老客戶回購

因為是風格比較統一的服飾，并且大房呢家在群裡(lǐ)已經(jīng)比較熟悉了，很東尤其是你總發(fā)紅包，總發(fā遠厭)紅包的人總歸是要受到關注 的，所以操作起(qǐ)來就(j城亮iù)比較好(hǎo)操作。當你有新品的時(shí現理)候，可以直接發(fā)到群裡器呢(lǐ)了，你也可以設定一個量（止損标準，比如制議限多少件），也可以不設置。方式一般都(dōu)是這(zh子坐è)樣(yàng)的：發(fā)一些圖片，然後(hòu)告訴大家這(z玩資hè) 是新品，為了破零，老客戶間國原價購買，立即微信紅包返現XX元（這(zhè)個數字一定要震撼，我討們們的建議就(jiù)是不要利潤，再虧得做5塊錢，這(zhè)已經(jīng)非常好(hǎo)公生了，你想，精刷一單的成(chéng)本還(h空算ái)要15以上呢）。

破零的效果非常好(hǎo)，還(hái)可以帶來老客戶回購。看你的營銷房森運作能(néng)力，你破零的時(shí)候都(dōu)可以破出螺旋來做他。比如第一天幾個人，反紅包多少；第二天幾個人（人變 多），紅包和說多少（紅包減少）……。破零的時(shí)候可以有好(hǎo)幾個方式，空懂一般的情況下：淘口令、二維碼、直接進(jìn)店鋪等等，風內都(dōu)可以，也可以搜索關鍵詞，因為個性化，有“你農對購買過(guò)的店鋪”或者“熱山你浏 覽過(guò)的店鋪”這(zhè)兩(liǎng)點，所以很容易個靜志性化出來。

基本第一周做完這(zhè)些後(hòu)，在第麗媽二種(zhǒng)，你的排名都(dōu)會(huì)非常的不錯友志，這(zhè)個方法适合很多的類目，大家都(dōu放坐)可以借鑒一 下。

2. 巧妙的利用贈品策略

這(zhè)主要是因為前段時(shí)間對(duì票子)于很多淘寶賣家來講的一個“重磅消息”：不可以免單和大額返現引導全五分從子帶字好(hǎo)評。但是，我們又知道(dào)，随那答著(zhe)店鋪綜合質量 得分權重的提是校高，帶字好(hǎo)評率和DSR評分在自然搜索中的權重又在提高。那怎麼(me)土答辦呢？利用贈品策略，但是又不能(néng)傻乎乎的亂空到贈。

大多數賣家在利用贈品策 略的時(shí)候，主要的目的是提高轉化率，謝事所以為了達到這(zhè)個目的就(jiù)盡可能(nén家和g)的把所有的贈品都(dōu)說(shu月鄉ō)出來，然後(hòu)還(hái)去誇大贈品的價值，比如價值XX元新中的什麼(me)什麼(me)等。這(zhè)樣(yàng)快體做對(duì)于轉化率的提高确實有子費一點點幫助 （沒(méi)錯，隻是那身一點點），但是因此帶來的負面(miàn)影響可能(nén也醫g)就(jiù)會(huì)比報生較大了。為什麼(me)？你想啊，你告訴消費者這(zhè)少小個贈品有多好(hǎo)多好(hǎo)，值多少多少錢，可是消放從費者收到後(hòu)特别的失望，在很失望的時(shí)候，消費者 會水暗(huì)怎麼(me)辦？不給差答是評就(jiù)不錯了，還(hái花吃)想要全五分帶字好(hǎo)評。

那麼(me)真正的贈品策略應該怎麼(me)玩兒呢？我把我們在實際操很舞作過(guò)程中的一些小技巧告訴大家，大家可以借鑒 一下。

（1）絕對(duì)不能(néng)因為是贈品而 降低黃些品質

有些賣家會(huì)想：反正是贈送的東西，就(jiù)找便宜區如的贈送呗。這(zhè)樣(yàng)是不對(duì)的，反正都(dō樹志u)已經(jīng)贈了，為什麼(me)明會不讓消費者開(kāi)心呢，并且消費者會(huì匠黃)有這(zhè)樣(yàng)信時 一個心理：你的贈品品質都(d見土ōu)很好(hǎo)，那麼(me)你真正銷售資有的商品品質會(huì)更好(hǎo)。所以更容易給好有工(hǎo)評。我們大家可以在淘寶上看到有很多的全五分書熱帶字好(hǎo)評都(dōu)是因為贈品好(hǎo工訊)而給的。

（2）贈品要樣(yàng)式多，數量少

有人喜歡隻贈送一種(zhǒng)，但是他場贈送很多。這(zhè)樣(yàng)的效果不如贈門有送好(hǎo)幾種(zhǒng)，但是每種(zhǒng)都(dōu)隻贈送一點廠對兒。對(duì)于大多數消費者而言，都(dōu)有金話一種(zhǒng)心理：追求多樣物些(yàng)化。買一樣(yàng)東西，他們希望得到 師議 更多樣(yàng)。比如買了一個護司森膚的，那麼(me)你可以贈送精油小樣歌行(yàng)、面(miàn)膜、小筆記本……開說，多贈送幾個，給消費者的心理感受會(huì)很好(hǎo)。我們在寵物用品這(劇放zhè)個類目裡(lǐ)面(miàn)測試過(guò)，買狗糧的時慢藍(shí)候，贈送很多的小東西 。

（3）在條件允許的情況下，贈品盡 可能(néng)黃西的也帶包裝

讓顧客拆包拆到手軟，這(zhè)就(jiù)是阿芙精油的策略。因為消費者總是對(duì)看不到的笑黃東西充滿了神秘感和好(hǎo)奇，這(zhè)也是最容易實現驚喜 森紅的。而讓消費者驚喜就(jiù)是全五分帶厭東字好(hǎo)評的最大保障。

3. 讓顧客參與進(jìn)來

在2016年的時(shí)候，農朋淘寶會(huì)非常重視參與感門公，因為好(hǎo)的參與感可以讓刀個顧客更長(cháng)時(shí)間的留在你的店鋪裡(lǐ)面(miàn)，進水子(jìn)而更 長(cháng)時(shí)間的留在淘寶上用友，這(zhè)是馬雲所希望看到的。在讓顧黑男客參與這(zhè)方面(miàn)，我們有過(森媽guò)這(zhè)樣(yàng)幾個思路：

（1）讓顧客參與進(jìn)來知筆變相打折

比如，你可以把你的模特圖，讓你的美 工P幾村刀處不同的地方出來，然後(hòu)讓短關顧客參與“找茬”遊戲，就(jiù)是找不同。找到一處不同，發(fā)在門多少錢紅包；找到兩(liǎng)處不生你同，發(fā)多少錢紅包……，以此類推拍得，或者你直接優惠也可以。反正制定好(hǎo)你能(néng)接受公聽的 價格。這(zhè)個也行資适合用于找錯别字也行，找到一個優惠多少，兩(liǎng)個優惠多跳男少。這(zhè)樣(yàng)做可以提高頁面(mià件美n)停留時(shí)間，提高用戶的參與度，提高轉化率，都(d友請ōu)是有幫助的。

（2）讓顧客參與選款

這(zhè)個 要求是你能(頻去néng)夠提前把顧客聚集到某一個平台做家上，在這(zhè)裡(lǐ)，我們操輛舞作過(guò)的最好(hǎo)的平台就(jiù)是公衆号。當老北你準備上新的時(shí)候，就(jiù)可以利用投票的方式讓顧客參與選款微算。比如你可以這(zhè)樣(yàng)：到時(shí)候被(bèi)選中秒動的上新 的款，老顧客全部都(dōu)可以五折購買（或者其他的優惠）好鐘。

4. 盡可能(néng)的增加一姐開些精準曝光的機會(huì)

這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)兩(liǎng)個核心關信舞鍵詞：曝光、精準。因為千人千面(mi兵雨àn)，在無線端搜索的時(shí)候，會(huì)有一個很 北森重要的個性化位置：你浏覽過(guò)的店鋪。我給大家講一下我們操作鐘很一個母嬰用品店鋪時(shí)候的方法。因為本來我們就(jiù)有又議一批母嬰交流群，在搞這(zhè)個活動的時(shí)吃區候哦，我們又聯系了50個這(zhè說看)樣(yàng)的母嬰交流群。我 們視姐跟群主聊，當然建立的前提是你的産品要文科真的好(hǎo)，采取分成(chéng)的方式。

我們設置限時(shí)的免單秒殺活動（因為不允許外身免單，所以提前在群内公告好(hǎo)，全額拍，然後(hòu) 全慢老額返現）。這(zhè)樣(yàn報說g)會(huì)有大量的流量進(j舊那ìn)來，雖然這(zhè)些人暫時(shí到店)還(hái)沒(méi)有買，但是至少這(zhè)些人已都歌經(jīng)浏覽過(guò)我們的店畫看鋪了。不過(guò)這(zhè)個方法，實話實說(shuō東舊)，我們操作完了，效果一般，雖然有了一定的增長(chán他歌g)。我們還(hái)在 測試更好(hǎo)地兒了方法。

5. 想盡各種(zhǒng)辦法提高轉 化率

這(zhè)個其實都(dōu)沒(méi)必要多說(s中快huō)，在2016年，轉化率是非常市微重要的指标，因為淘寶的流量已經(jīn雨著g)到瓶頸了，他必須從粗狂往精細化方要對面(miàn)發(fā)展。也就(jiù)是希望每一 個進(jì科這n)店的人都(dōu)最好(hǎo)能(néng)夠成(chéng視公)交。