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京東騰訊“基情”穩定 寄望社交電商風起(qǐ)

2016-05-30 500 浏覽

與京東商城GMV(商品交易總額)增長(cháng)率環比下滑相對(農從duì)應的,是騰訊移動端導流增長(cháng)放緩。自兩(liǎn讀玩g)年之前京 東騰訊在微信入口“聯姻”之後很如(hòu),兩(liǎng)者最初産生的“激情”正開舊草(kāi)始趨于平淡。

  “在2014年最初合作時(shí遠議),由于之前幾乎沒(méi)有合作基礎,因而彼時(sh數也í)京東數據 幾個大的增長(cháng錢唱)是超乎預期的,”京東集團副總裁、京東微信手窗書Q業務部總經(jīng)理侯豔平告訴記科房者,“而如今,相對(duì)于高峰期而言,流量隻是更加正常化。事(shì)大分實上,微信、手Q帶來的新用戶數仍然非常可觀 。”

  “目前看來,京東與騰訊的合作,一是在入口和視開(kāi)放,二是在精準營銷和廣告推送上,”賽迪智庫互聯兵船網所互聯網經(jīng)濟研究室副主任譚霞記者指出, 多林 “對(duì)于京東來說(shuō),通過(guò)騰訊平木紙台打開(kāi)社交電商、社群電商十分重要。京東的商品品質、湖草物流服務等都(dōu)是優勢,但在分享經(jīn要大g)濟、社群經(jīng)濟等領域都(d多服ōu)值得去做更深一步的探索,與騰訊平台的合作模女公式還(hái)有 待挖掘。”

  騰訊助力放緩

  京東與騰訊的“婚期”已至兩(liǎng)年。

  兩(liǎng)年之前,傳統互聯網生态正向(xiàng)移金民動互聯網逐次轉移,移動服務的機會(huì)窗口剛剛開(kāi)啟。該次那舊轉移帶來“跨界”的想象空間,零售業亦不例外。

  一方面(miàn)是電商企業引人側目,另一方面(miàn)這公,被(bèi)視為移動互聯網首張“船票”的微信,彼時(訊麗shí)在一定程度上成(chéng)為“超級應用”。2014年3月,京算湖東與微信之“主”騰訊“聯姻”,騰 訊開(kāi)始向(xiàn票務g)京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置和其他主要平台的下家支持。

  根據2014年京東财報顯示,當年 第一季度到第四季度,京報東東GMV同比增幅分别為84%、107%、111%、119%,上升态勢明顯;聽離第四季度移動訂單占比由第三季度的29.6%攀升至筆能36%,同比增幅達372%。

  然而,激情過(guò)後(hòu)紙讀是平淡。根據京東在過(guò)日劇去5個季度公布的财報數據顯示,其但看GMV同比增長(cháng)率一直遠高于行業平均水平,但環比好近逐漸下降,從2015年第一季度南家到2016年第一季度, 其GMV增長(cháng)率分别為9數車9%、82%、71%、69%、55%。因此,有觀點質疑,該表現對能與騰訊移動端助力的放緩有所關聯。

  “這(zhè)兩(liǎng)者并沒(méi)有直接的相關性,”京對服 東集團總監康建告訴記者,“微信、手Q作為京東移動端渠道(音還dào)的一部分,目前對(duì)京東整體GMV仍起(qǐ)到正向(小音xiàng)作用。”此外,京東方面(m員做iàn)指出,騰訊移動端引流放緩不足間錯以消極對(duì)待,新用戶及用戶轉化率更應 兒機被(bèi)強調。

  除去騰訊引流正常化所體現的增速放緩之外,藍紙從另一個角度來看,京東GMV增速放緩其實同知北樣(yàng)受限于電商大環境,整個傳統電商行業西了已經(jīng)過(guò)了 爆發(拍跳fā)式增長(cháng)的階段。

  求索社交

  盡管礙于大環境與常态化等原因,但增速放緩仍是不 争的事(s鄉坐hì)實。在傳統電商行業難以再現爆發(f喝木ā)式增長(cháng)、曾經(jīng)的議區電商模式或不再奏效的背景下,京東如何突圍成(chéng輛林)為一大反思話題。

  “移動社交電商經(jīng)過(guò)兩做個(liǎng) 年的摸索,已形成(chéng)從‘社群流量’到‘口碑推影爸廣’再到‘電商流量’的全新商業模式,内容成雪多(chéng)為識别用戶的工具。”易觀智庫分析顧問業務群組總經(jī老好ng)理董旭直言,“平台可以通過(guò)内容傳播承載面(mià海美n)向(xiàng)用 戶的精準營廠間銷。”

  在侯豔平看來,在與騰訊社交平台的結合過(guò)金什程中,電商擁有巨大的想象空間。“由微信和手機QQ社交大習應用超級入口、朋友圈、朋 友群謝我、公衆号、廣點通,以及線下推廣共同組成信嗎(chéng)了多場景的京東社交購物生态,并且彙聚了龐大的社群流拿北量。這(zhè)種(zhǒng習風)基于社交關系的電商,無論是強關系或是弱關系,樹討都(dōu)是基于信任的關系,能(néng)更些窗容易達 成(chéng)電商的商品交易。”

  因此,侯豔平指出,京東在微信、手Q購物方面(m年這iàn)將(jiāng)推行“四化戰略”,即社交購物生态化、數據智工車能(néng)化、渠道(dào)增值化和品牌标杆 多街 化。其中社交購物包括購物圈曬單、視白拼購、SNS紅包、好(hǎo)友代付等,搭配秒殺、滿減、的間優惠券等常規電商促銷手段。

  “社群經(jīng)濟已經(jīng)在快速發(fā)展,因為基 鐘爸 于社交、社群甚至社區層面(miàn)的交易都(dōu)具有文但更強的信任紐帶,買賣雙方之間的互動也使得交化和易更加頻繁。”譚霞指出,“諸如社群經(jīn少快g)濟等形态都(dōu)值得京東去做更深一步的來又探索,與騰訊平台的合作模式也 有待挖掘。”

  目前,由于用戶在微信、手Q端的購物習慣還(hái知男)未全面(miàn)養成(chéng),因此該社交電商的功能(nén資器g)也未爆發(fā)。“過(guò)去幾年都(dōu物畫)說(shuō)社交電商是風口,但一個 個小風口起(qǐ)來中如之後(hòu),最終又銷聲匿迹。可是,既然會(huì)有小風中機口湧現,就(jiù)說(shuō)明有用戶需求。”侯豔平坦言,“這(zhè)間她也是我們的機會(huì)所在。”