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經(jīng)過(guò)2015年,不少跨境電商玩家已走商畫到了“死胡同”,2016年更是大洗牌的時(shí)期,跨境電黃金商逐漸從誰都(dōu)能(néng)玩變成(c來筆héng)了“高富帥”的遊戲。在行業未來方向(xiàn工媽g)越來越明晰的情況下,那些剛從淘汰賽中勝出的玩家月說又該踏上新的起(qǐ)跑線了。
北京一萬零一科技有限公司(以下簡稱一萬零一)是天貓國(guó)和兵際Top 10商家,也是中國(guó)最早一批做跨境的商家之一——早在2009謝拍年還(hái)沒(méi)有跨境電商這(zhè)個概念時(shí體低)它就(jiù)在做類似生意了。對(duì)其而議線言,這(zhè)兩(liǎng)年行業最受争愛飛議的模式、影響最大的事(shì)件都(dōu)不算什麼(me)。跨境O2O光他?他早在4年前就(jiù)已勇敢試錯。4·8新政影響?遠藍知不及2012年海關政策調整對(duì)他的緻命打擊。所以,從2013見人年開(kāi)始獲得重生後(hòu),他對(duì)如今行業變動月音和即將(jiāng)面(miàn)臨的挑戰都(火商dōu)很淡定了。
“B2C和B2B我們都(dōu)在做,而未來更大的想象空間在B2B。因這術為,我們始終認為,跨境B2B生意更長(cháng)久,也更符合我們電學的優勢。”一萬零一CEO馬北一告訴億邦動力網,一萬年行零一的業務範圍很廣,既在各大電商平台開(kāi)店做B2C,又為人和各類商家供貨,同時(shí)也有分銷、代發(f門影ā)貨業務,還(hái)涉足了代運營、供應鍊筆計金融等服務。“今後(hòu)應該是向(xiàng)著(zhe)跨境供應鍊綜公議合服務商的方向(xiàng)發(fā)展。”
296個品牌+14000個SKU煉成(chéng)“貨王”
2015年,一萬零一全年GMV超過(guò)4億元。其中,直營的B2C業務從章銷售額超過(guò)7000萬元,B2B供貨銷售額超過(她又guò)8000萬元,其餘則來自代運營、供應鍊師快服務部分(分銷、代發(fā)貨等)。
一萬零一的業務遍及了天貓國(guó)際、京東全球購、洋碼頭微煙、蘇甯海外購、格格家等大多數主流跨境電商平台,既自己開(kāi)店做B2C業務舞唱,也做自營類平台的供貨商。B2C方面(miàn),天貓國(guó水讀)際業務占比55%,京東全球購占30%,其他平台答靜總共占15%。在天貓國(guó術得)際,一萬零一開(kāi)設了兩(liǎng)個直營店鋪—風厭—qqg海外旗艦店和滕世達海外專營店,還(hái)有多個合作的服可專營店(參股、分銷)。
qqg海外旗艦店
滕世達海外專營店
據悉,其天貓國(guó)際的滕世達海外專營店專對高做保健品,qqg海外旗艦店則好(hǎo)比一個大賣場,經(j一市īng)營公司所擁有的所有品類(食品、保健品、母嬰等),但随著(zhe)說風公司去年在日本建立了分部,目前,日本産品是話文其主力。
馬北一向(xiàng)億邦動力網指出,一萬很河零一目前SKU已超過(guò)1400拍聽0個。這(zhè)些産品覆蓋了296個費她海外品牌,其中一些他們拿下了中國(guó)總代的資質(如日本APA酒店自有黑見咖喱品牌、UCC咖啡等),還(hái)有50多個品牌是獲得了一級授體行權的(如雀巢、Blackmores等),其餘則是與海外零售商、批風弟發(fā)商的合作。
而這(zhè)麼(me)廣泛的貨源自然是來源于一萬零一在跨境事(shì)業房樂上的深厚積累。馬北一談道(dào):“事(shì)厭友實上,我們從2009年便開(kāi)始腦秒做跨境業務了,當時(shí)并不叫(jiào)‘跨境電商’對購,而是稱之為‘直郵’。一個偶然的機會(huì),我們接觸到一就快家美國(guó)上市公司,建立了合作關系,此後(hòu區村)快速鋪開(kāi)貨源,并在美國(guó)建倉,從美國(g訊數uó)把包裹直郵回國(guó)。我們門遠那時(shí)擁有一個淘寶C店,并開(kāi)始做供應鍊,即給其他淘寶賣家、照車代購供貨,也招加盟商。”
“不過(guò),2012年那家快次海關政策調整讓我們遭受緻命打擊,直郵包裹受到嚴格限制、查處,我們3萬多個包裹上會被(bèi)扣,斷了好(hǎo)幾條業務線。一化”馬北一回憶道(dào)。此後(hòu),一萬了長零一不得不尋找新的商業模式,比如,在北京開服間(kāi)了個線下店做跨境O2O,消費者你銀掃碼後(hòu),以代購形式把商品中議從海外郵寄回來。
等到2013年天貓國(guó)際開(kāi)始籌備跨境業務,一萬哥新零一終于覺得政策上踏實了,大規模鋪開(kāi)業務的時(shí)技對機成(chéng)熟了。于是,其從淘寶店轉移拿年到天貓國(guó)際店,并陸續進(雪哥jìn)駐各大平台,同時(shí)打開(kāi)供短吧貨體系、分銷體系。
天貓國(guó)際的生态在變,但路還(hái)是城數有的
億邦動力網了解到,在今年3月份的商家溝通會(huì)上,天貓國(g雨數uó)際方面(miàn)指出,今年會(huì)通過(guò但美)“拓展大貿、品牌共建、發(fā)展分銷、官網同購”她看四大新通路賦能(néng)全球商家,并將(jiāng)更多地引進(jì不大n)全球超市、百貨、垂直平台多零售業态。而玩船一個明顯的趨勢是,天貓國(guó)際更重視海外零售商、品牌商。那麼(m放家e),品牌經(jīng)銷商還你對(hái)有沒(méi)有出路呢?
馬北一坦言:“跨境電商所做的這(zhè)些海外品牌,最初由經(jīng那刀)銷商、代理商來做,當市場量級達到一定程度,品牌方一身對定會(huì)自己進(jìn)中國(gu就河ó),這(zhè)是避免不了的。其實也話匠就(jiù)是品牌商與其經(j金年īng)銷商體系的問題。如果平台政策傾向(xiàng)品牌商風要的官方旗艦店,我們肯定會(huì)受到一定影響,愛的但并不是沒(méi)法生存了。”
他向(xiàng)億邦動力網指出,為們一萬零一的産品線非常廣,而且還(há答行i)在不斷開(kāi)發(fā畫從)新品,開(kāi)發(fā)長(cháng)尾、小衆産品,在天貓國(g就裡uó)際的店鋪就(jiù)像一個大超市,對件多品牌、多産品線,與品牌官方旗艦店的方向(xiàn要可g)完全不同。雙方的差異主要體現爸月在以下四個方面(miàn):
一,價格更便宜。一般情況下,經(jīn可微g)銷商的産品價格比品牌官方的售價更便宜,視小因為品牌方往往是高高在上的姿态,需要更高的定價來展示品牌的形象,而且運營電在的成(chéng)本也會(huì)更高。
二,運營更靈活。品牌官方旗艦店要做一個活動、習時上一個新品等,往往需經(jīng)過(guò)很長(chán場西g)的流程,從中國(guó)公司到海外總公司,再反饋回來,反應速度很慢,受限這可制的地方很多,而經(jīng)我短銷商更加的簡單、直接,能(né錢熱ng)夠根據市場反應快速做調整。
三,運營重心不同。對(duì)品牌商而言,它的銷售渠道(dào)非常多,經生做(jīng)銷商的利益也需要考慮,官方旗艦店的作用往往不是為了銷售,窗得而是做為品牌展示、直接接觸消費者的通道(dào)。對(d數這uì)分銷商而言,這(zhè)個店鋪是它銷售的重要來源甚至是核心來源,所以得就策略必然有所不同。
四,更關注細分市場。由于平台生态環境的變化,一萬零一開(kāi)始更對這加關注細分市場,精煉内容營銷。一是人群的細分,主要瞄準25-35歲年高務輕女性,精做姨媽、美白、瘦身這內資(zhè)三方面(miàn)的産品線;二是商品的細分,村機從公司最有優勢的市場出發(fā什這),逐漸确立以日韓食品為主的方向(xiàng),其中又會師樂(huì)在某一個品類做強,比如麥片沖飲。
“就(jiù)像在天貓一樣(yàng),天貓國(guó)際的品牌商及其很我分銷商最終會(huì)梳理出一個比較明晰的體系,一個官店她方旗艦店與很多個直營店、專營店并列存在。但經(jīng)銷商必須有自己的核拍見心競争力和差異化的東西,才有存冷紙在價值。”
正如此前天貓國(guó)際總經(jīng)務服理劉鵬向(xiàng)億邦動力網所言,些知所有的商家,不管大小,都(dōu)存有一笑日定機會(huì)。當然,在做活動的時船得(shí)候,大商家有更好(hǎo月答)的備貨能(néng)力,對(duì)貨品有一定掌握能拿工(néng)力,價格也會(huì)更合适。這(zhè)種(zhǒ司知ng)情況下平台就(jiù)會(huì)考慮消費端的利益,最終肯定是員理優質貨品、優質價格的商家貨品會(huì)推薦給笑南消費者。這(zhè)是不可避免的平台機制。
進(jìn)口電商最終拼的就(jiù)是全球品牌商到中國(guó)術票消費者這(zhè)鍊條是否高效,這(zhè)種(zh器離ǒng)高效體現在鍊條中産生的費用、最終産生的成工離(chéng)交量和平台對(duì)品牌的影響力。誰的方案最優,誰就(j師司iù)能(néng)在競争中勝出。
更大的生存空間在哪裡(lǐ)?
根據公開(kāi)資料,去年中國(guó)跨境電商離司交易規模為5.4萬億元,同比增長(cháng)28.6%,其工現中出口占83.2%,進(jìn吃行)口占16.8%。按交易模式劃分,B2B交道黑易占比88.5%,B2C交易占比11.5%。門也商務部也曾指出,跨境電商要重點發(fā)東暗展B2B,這(zhè)符合我國(guó)外貿穩增長(chá書如ng)、調結構的需要,也有利于降化南低監管的成(chéng)本,提高通關的效率。
對(duì)于一萬零一而言,B2C業務會(huì)繼機醫續做,但未來更大的增量和發(fā)展空間也是你在于B2B。馬北一對(duì)就人億邦動力網表示:“我們正在建立一個更完善的B2B草日體系,把原有的分銷、代發(fā)業務重新整合秒文、梳理,同時(shí)還(hái)會(huì)提供包括供應鍊金融人外在内的服務。”
“因為我們始終覺得B2B更長(cháng)久。我們這(zhè)麼(me學些)多年積累下來的跨境供應鍊資源是我們做這(zhè)件事(話聽shì)的基礎和前提,也是我們的優勢所在。”
談及“4.8新政”對(duì)跨境電商行業的打擊,馬北一指視做出,其業務量也受到一定影響,但這(zhè)是早就還自(jiù)預料到的事(shì),并不十分驚上電恐,而且相比于2012年那次打擊根本不算什麼(me)。他認為,這(zh訊外è)是行業的又一次洗牌,洗掉了那些不做長(cháng)遠弟愛考慮、隻想趁亂從中“撈一筆”的商家。
“你想想,去年政策沒(méi)出來時(shí),出現了多少渾水摸魚的現們購象啊。上遊供應鍊混亂無序,滋生了很多風險,也擾亂了市場競争。現在有了政策,鄉劇不斷加強監管,把那些不合法、沒(méi)實力的商家清理掉之後(hòu),行業才業冷能(néng)更健康,有實力的商家才能(né農路ng)脫穎而出。”
當然,為了應對(duì)新政,一萬零一也做了很大的調整船好,從保稅備貨模式往直郵模式轉移,目前其直費拿郵與保稅的占比為7:3,同時(shí)還(hái)開(kā劇制i)始進(jìn)行一般貿易進(jìn)口,預計到明年能(n車訊éng)達到30%的比例。
馬北一還(hái)談到,目前有不少所謂的跨境O2O項目來找一請輛萬零一合作,天貓國(guó)際今年年和自初也在天津開(kāi)了家跨境O2O體驗中心,但有了自己2012年那次嘗劇書試,看明白很多問題,也覺得現在船山時(shí)機不成(chéng)熟,不想貿然嘗試。
“消費者在線下的購物行為是沖身東動型消費、及時(shí)性消費,如果他來你店裡(lǐ)看到商品,但不年林能(néng)直接買走,而是要再去網上下單,或者讓他下載個App腦書,然後(hòu)等一兩(liǎng)周寄到,這(zhè)個體驗是很難讓人接人著受的。如果你讓他直接把未完稅的跨境進(jìn)口商品買走,這(z生人hè)又不合法。如果你幹脆銷售一般貿易進(jìn)口的完稅商品,但價格相比分刀于超市的進(jìn)口貨沒(méi)啥優勢,而且選擇性不如超市多,他憑紅通什麼(me)買你的呢?況且這(zhè)也不是‘跨境’和‘O2O’了。”
此外,他表示,在B2C業務上,一萬零一將(jiāng)了票加大代運營業務的比重。據億邦動力網了解,目前其已代運營了票火來自法國(guó)、英國(guó)、韓國(新到guó)和新西蘭的6個海外品牌。而未來這(zhè)是其發(fā)揮自身房業優勢的重頭戲。
“多年的經(jīng)銷、代理經(jī關我ng)驗讓我們與海外品牌建立了良好(商你hǎo)關系,再加上我們對(duì)中國(guó)消他美費者更了解,對(duì)中國(guó月子)電商環境更熟悉。在代運營模式下,原本不懂中國(guó)電商經票紅(jīng)營的海外品牌,不用花費較大精力就(jiù)能業又(néng)拿下這(zhè)個市場。”
就(jiù)像天貓國(guó)際曾描繪的“比較子對有優勢的跨境電商模型”:品牌方、平台方和服視答務商三方協作,去掉很多代理商和中間做鄉層,三方共同探讨如何把相關費用進(jì做藍n)一步降低、如何優化物流、怎麼(me)離的提高ROI(投資回報率)、怎麼(me)開一亮(kāi)發(fā)新品。