福音來了！電商們錢沒(méi)白燒 83%印度消費者傾向(xi討間àng)網購

     &nbs道老p;曾有機構預測到2020年印度電商市場的營收額將(jiāng)達到480億美元，Regalix近期發(fā)布的一份調查報告似乎證實了預測的準确性化老。調查顯示，83%的印度消費者傾向(xiàng)于要但用智能(néng)手機購物，在25-34歲之間的印度消費者中愛在智能(néng)水錢手機上購物的比例更高達90%。電商的錢沒(méi)白燒，印度人正在養成(光中chéng)網購習慣。

 

各大電商瘋狂燒錢虧損嚴重

 

亞洲第三大經(jīng)濟體印度靜村的電子商務零售商正努力彌補企業虧損工音。

 

      據報道(dào)，在章笑投資者投入百萬資金後(hòu)期待回都開報之際，Flipkart、亞馬遜等電商企業采取積極投放老厭廣告和打折促銷的方式來吸引消費者。但截止2016年3月31日的年度财務報告顯示，許多在線零售商雖然收入大白答幅增長(cháng)，但是虧損也在增加。

 

      比如，亞馬遜在印度市場虧損357.2億盧比(約合36.4億元)，虧損額是2015年的兩(liǎng)倍之多。原因很明顯：亞馬呢文遜總部位于西雅圖，目前在印度投入大量一外資金進(jìn)行基礎設施建設和技術研發(fā)。樹計印度被(bèi)認為是亞馬遜的繼美國(guó)之後(hòu)第二大市場暗上。

 

      而亞馬遜在印度的競争厭靜對(duì)手Flipkart，也慘遭虧損。Flipkart的電商市場份額全球增速最快，為保持其在國(guó)内的領先地位請山，2016年投入大量資金用于廣告投放、物流建設以及開(kāi)展下坐打折促銷活動，結果導緻虧損額較2015年增加1倍。

 

      其他一些在線機店零售商如易趣、Shopclues和Firstcry，在2016年同樣(yàng)經(jīng)曆收入損失嗎對均增加的趨勢。

 

網購習慣正在養成(chéng)

 

      通過(gu員懂ò)智能(néng)手機網購正以方便、舒适、可比較價格、不受時(shí)近著間和地點限制等特點，受到印度消費者的青睐。Regalix的調查報告顯示，33％的受訪 者每月至少在手機上網購一次，數志有28％的受訪者一周手機網購一次，另外25％每三個月手機網購一次，隻有14％的人每年一次。可見，通過(guò)智能(néng)工道手機網購的潮流正在印度興起(qǐ)。

 

      有拍家趣的是，印度的男性消費者似乎比印度女空行性更愛手機購物。調查結果發(fā)現，63％的男性受訪者每月至少購物一次，而該比例在女性中僅有44％。

 

      印度的電問風商平台的主要優勢是經(jīng)常提供折扣和優惠，價格通常低于兒低實體商店。這(zhè)對(duì)價格敏感的印度消費者來說(shuō)日好無疑相當誘人。特别是電商平台還(hái)提供新亮多樣(yàng)化支付方式和金融方案、送貨方式也十分多元，朋開這(zhè)大量節省了消費者的時(s爸做hí)間和精力。

 

      和中國(是身guó)的消費者一樣(yàng)，印度什和的消費者也很喜歡在手機上挑選樣(yàng)式、比場草較價格，然後(hòu)在實體店購買，畢竟人們可以在實體店感受實物。人們通過(歌化guò)手機在電商平台上浏覽最多的商品種(zhǒng)類分别為：電子産品及周邊男金（42%）、服裝及飾品（33%）、家庭用品（21%）、個人用品（4%）。

 

    &n綠訊bsp; 其中，服裝及飾品是人們最長(cháng)在網上機玩浏覽然後(hòu)到實體店購買的商品類别，因為衣服合不合服開身還(hái)是要穿上才知道(dào)。一般來說(shuō員低)，印度的消費者在購買前一定會(huì)到網上比較價格，商品玩月種(zhǒng)類和産品信息，這(zhè)給了很多比價電拍網站生存空間。

 

      對(duì麗月)于線下消費來說(shuō)，32％的消費者認為有競争力價格或折扣或優惠是他們在線件時下購物時(shí)最看重的因素。此外，産品種(zhǒng)類男冷也很重要，約22％的消費者認為品種(zhǒng)是其線下購物時(shí)的重要因素。

 

    &nbs下如p; 總之，價格和商品種(zhǒ街我ng)類是影響印度消費者最大的兩(liǎng)個因素。

 

      當人們網購時(shí)，印度消費者林月最害怕商品質量不好(hǎo)。高達75％受訪者稱，不網購主要是怕買到假貨，部分受訪者在網購時(熱相shí)有買到假貨和殘次品的情況發(fā)生。此外，安全問題吃匠（14％）和物流問題（11％）也是印度消費者最關心的因素之一。