中國(guó)的藝術品電商如何才能(néng)擺脫糾結

雖然目前中國(guó)的藝術品電子商務平台已逾千家，但絕大刀用多數仍然籍籍無名，慘淡經(jīng)營，陷入“不燒錢不賺錢，不賺錢不燒錢”的兩(liǎng)難境視他地。那麼(me)，藝術品電子商務的發(fā)窗飛展究竟難在何處？國(guó)家文化産業創新與發(fā)展研究基地西南研究中心現會執行主任，西南民族大學(xué)副教授馬健指出，中國(guó)藝術品電子商都服務的前景至少受到年齡結構、消費習慣和商業創新三個方面(飛店miàn)的影響。從長(chán山生g)期來看，必須建立标準化交易流程，完善糾房又紛處理機制，加強消費者權益保護，才能(né舞謝ng)實現中國(guó)藝術品電子商務的可持續健康發(f頻煙ā)展。

一、藝術品電子商務的發(fā)展

 

所謂藝術品電子商務，是指利用計算機技術和網絡通訊技術進(j窗章ìn)行的藝術品商務活動。簡單地說(shuō)，藝術品電子理物商務就(jiù)是傳統的藝術品商務活動環節的電子化和網絡化。藝術品電子司跳商務的信息平台、支付平台、安全平台能(néng)夠有效實現信息流、資金那件流、物質流的有序、安全和高效流動，從而降低各方的交易費用用內。

 

1995年，美國(guó)成(chéng)白木立了第一家藝術品電子商務平台，拉開(kā劇跳i)了藝術品電子商務時(shí)代的序幕笑用。2000年，“嘉德在線”和趙湧在線分别在北京和上海上線，标志著匠時(zhe)中國(guó)藝術品電子商務時(sh睡玩í)代的來臨。但随之而來就(jiù)遇到了整個互聯網行業的“寒冬”。再加上理很村念過(guò)于超前，網購意識缺乏和配套條劇線件不足等多種(zhǒng)因素的雜年制約，因此，在相當長(cháng)的一段時(s頻黑hí)間裡(lǐ)，中國(guó)藝畫機術品電子商務的發(fā)展可謂不溫不火。雖然目前中國(guó木拿)的藝術品電子商務平台已逾千家，但絕大多數仍然籍籍無名，慘淡經(jīng)低人營，陷入“不燒錢不賺錢，不賺錢不燒錢”的兩(工數liǎng)難境地。那麼(me)，藝術品電子商務銀化的發(fā)展究竟難在何處？

 

（一）藝術品電子商務的品牌與定位

 

對(duì)于藝術品電子商務來說(shuō)，下都最容易被(bèi)忽略的是“品牌”，最容易出差錯的是“定位”錯如。首先來看藝術品電子商務的品牌問題。10多年來陸續上線的藝術品電子商務平台當然不止“嘉德在議雪線”和“趙湧在線”，但數得上名或者依然還(hái)在的确實屈指可數。其中，一個風農非常重要的原因就(jiù)是對(duì)品牌不夠重視。事(shì)實上，作為至人遠關重要的無形資産，藝術品電子商務的品牌是藝術品品質及其相關服務的信譽保障煙電，是將(jiāng)自己同競争對(duì)手區分開朋東(kāi)來的分辨器，是客戶與電商之間建立信任關系的基礎。此場了外，由于藝術品電子商務的“透明度”遠遠高于傳統的藝術品交易，互聯網時(s明拿hí)代的信息傳播速度極快，一旦藝術品的真僞存疑或者出現土司負面(miàn)醜聞，就(jiù)很容易友民迅速發(fā)酵，引起(qǐ)軒然大波，并煙冷重創品牌聲譽。例如，2014年8月，數十名藝術家就(jiù)聯名聲讨某藝術品電子商務通醫平台長(cháng)期任意克扣藝術家作品和拖欠款項的行為，并拿起(qǐ美村)法律武器進(jìn)行維權。因此，她拍對(duì)于藝術品電子商務而言，必須要有強烈的品牌意識和合适的品牌戰略，才爸為有可能(néng)在衆多藝術品電子商務中脫穎而出。

 

藝術品電子商務品牌建設的最典型案例就(jiù)是趙湧在線。作為改革開(kāi)吃煙放以後(hòu)的最早一批留學(xué)生，早慢場在1985年，趙湧就(jiù)成(chéng)立了以自己姓名命名的德國(guó)趙都國湧郵票公司。在2000年開(kāi)始拓展電子商務業務時(shí)，同樣(yàng)使文民用了包含趙湧姓名的品牌“趙湧在線”。這照多(zhè)種(zhǒng)將(jiāng)個愛離人聲譽與企業發(fā)展綁定起(qǐ)來的品牌發(fā議著)展戰略比較容易在“互不見面(miàn)”的電子商務客戶與平台之間建立初步的生校信任關系。在相當長(cháng)一視水段時(shí)間裡(lǐ)，“趙湧在線”差不多成(chéng)為了郵票和錢币現和電子商務的代名詞。目前，“趙湧在線”的業務已下請經(jīng)拓展至郵票、錢币、紙雜、文獻、書畫麗遠五大領域。另一種(zhǒng)藝術品電子商務品牌戰略則是已有品牌的延伸，麗請例如，嘉德拍賣延伸出來的”嘉德在線”品牌，“照短蘇甯易購”延伸出來的藝術品“拍賣頻道(dào)”和“國(guó)美在線”延伸出請紙來的“國(guó)之美”藝術品交易平台。品牌延伸戰略的優點在于，假如原有品牌和窗的美譽度較高，那麼(me)，很容易迅速打響知名度，了公但打響知名度隻是“萬裡(lǐ)長(cháng)征第朋資一步”，除了品牌，定位同樣(yàng)重要冷離。

 

衆所周知，藝術品的門類繁多。每個門類下面(miàn)還們放(hái)可分為不同的闆塊。很多野心勃勃的藝術品電子鄉去商務平台，一開(kāi)始就(雜飛jiù)貪大求全，希望涵蓋所有門類，做“大而全”的交易平台。但事(shì)實上，就(jiù)目前中國(g朋器uó)藝術品電子商務的發(fā)展狀小章況而言，“大而全”戰略并不合适，“小而精白唱”戰略更為可行。因為幾乎沒(méi)要空有哪一個藝術品電子商務平台能(néng)夠在藝術民就品的各個門類上都(dōu)做到領先。假如在每個領域都(dōu)業績平平，缺乏亮的公點，是不可能(néng)讓客戶在想到某類藝術品時員白(shí)，就(jiù)在第一時(shí)間將(jiā歌購ng)其與某個電子商務平台聯系起(qǐ)來的。“小而精”的專業平台則不然。當關舞經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積國作累，理順供貨渠道(dào)，擁東從有核心客源，形成(chéng)品牌價值之後(hòu機業)，那麼(me)，這(zhè)些“小而精”的電為我子商務平台不僅能(néng)夠形成(chéng)市場勢力，而且能(néng)這來夠掌握定價權，成(chéng)為該藝術品門類不可小觑的重要力從近量。

 

（二）藝術品電子商務的真僞與品相

 

在中國(guó)藝術品市場上，藝術品的真僞嗎文問題是由來已久的老大難問題。在不能(néng)“上手”的情況下，這(zhè)一問題又被(bèi)進(jìn)一步們物放大。從技術上講，假如不是與藝術家本人直接合作，要完全杜絕赝品件物幾乎是不可能(néng)的。從制度上講，比較現實的兒動态度其實是如何降低赝品出現的概率，以及出吃一現真赝糾紛之後(hòu)如何解決問題。早在2011年4月，商務部發(fā)布的《第三方電子商務交易平台服務規開看範》就(jiù)明确指出：“鼓勵平台經(jīng)營者設票中立冷靜期制度，允許消費者在冷靜期内無理由取消訂單低店。”盡管該規定不屬于強制性要求，然而資金，對(duì)于藝術品這(zhè)類極易出現争議的交易品種(zhǒng)來說門們(shuō)，“冷靜期制度”顯得至關重要。

 

遺憾的是，中國(guó)藝術品電子商務小錯在這(zhè)方面(miàn)做得比其他類别的電子商腦家務差得多。從操作層面(miàn飛議)上講，一方面(miàn)，國(guó)少會家文物鑒定委員會(huì)不面(miàn)向(xiàng)社會(hu事線ì)提供服務；另一方面(miàn)，那視為了避免麻煩，鑒定專家的書面(miàn)鑒定意見一般隻提供真錯很迹證明。由于在藝術品電子商務平台交易的藝術機一品通常價格不高，而提供“書面(miàn)鑒定意見”的成(chéng)本不菲，并且難度不小。嗎鄉因此，退貨之路并非坦途。

 

除了真僞問題，藝術品的品相問題也是雖然不如真話你僞問題重要，但也不容忽視的問題。因為客戶在沒(m用南éi)有親眼見到藝術品實物之前，時作任何影像和文字描述都(dōu)可能(néng)産生偏差。因此，如何通過(gu老花ò)制度創新，有效解決可能(néng)出現的兒愛藝術品真僞和品相方面(miàn)的争議在關，就(jiù)成(chéng)為了制約中國(guó)藝術品電子商務發(拿頻fā)展的重要約束條件。

 

（三）藝術品電子商務的倉儲與物流

 

在藝術品電子商務的運營過(guò)程中，倉儲與物流是繞不過(guò)去的重要民工環節。2014年初，濰坊銀行啟用了投資200餘萬元，面(miàn)積150餘平方米的藝術品倉儲庫，開(kāi)銀行投資建設藝術品倉儲庫之先河。相比家物之下，絕大多數藝術品電子商務平台卻由于理念問題或者舞很經(jīng)費制約，對(duì)議術藝術品倉儲庫不夠重視。事(shì)實上，對(duì)于具有一定說作規模的藝術品電子商務平台而言，其藝術品的常規庫存數量遠超過(guò)一般畫廊店業和拍賣公司。因此，不僅需要在盡量控制倉湖購儲成(chéng)本的前提下做好(hǎo)藝術品通年倉儲庫的硬件建設工作，而且還(hái分答)需要在藝術品的到貨、入庫和發(fā)貨方面(新北miàn)做好(hǎo)日常管理工作。總之微睡，藝術品倉儲庫的硬件和軟件缺一不可，是藝術品電子商務運營的重要保障。

 

此外，物流問題同樣(yàng)是制約中國(guó)藝術品電子商務在場發(fā)展的一塊短闆。在京東商城、蘇甯易購唱間等電子商務巨頭建立獨立物流體系的同時(shí)，各大藝術遠如品電子商務平台卻無力擁有自己的藝術品獨立物流多習體系，而藝術品恰恰是最需要特殊物流服務的子做産業：如果依靠普通的快遞公司，在安全和服務上沒(méi)有保障舊村；假如使用專業的藝術品物流公司，在數量和單價上又難以兼顧。就(jiù)目前的情師請況而言，“嘉德在線”物流選擇的是同EMS和順豐速運等機構合作，“國(guó)之美”也是同順豐速運合作，同時(sh睡知í)通過(guò)對(duì)貨海房品包裝的嚴格要求，盡量規避物流過(guò)程中的各種(zhǒng)風險。自東值得一提的是，除了陶瓷類、石膏類等易碎品以及玉雕、木雕藝水懂術品等不易妥善包裝的物品，其他類别藝術品都(dōu)在承保範圍之類 。但是房物，并非每家物流公司都(dōu)願我她意承保藝術品業務。從某種(zhǒng)意義上講，這(zhè)也是諸多藝術厭睡品電子商務平台選擇順豐速運的原因。當然，假如物流公司不能(家樹néng)繼續創新，為藝術品量身定制物水舊流方案，最終還(hái)是會(huì)制約藝術市朋品電子商務的發(fā)展。長(cháng)期來船他看，藝術品物流的安全性、快捷性和覆蓋度將拍開(jiāng)成(chéng)為影響藝術品電子商務發(fā)你樹展的重要因素。

 

二、藝術品電子商務的模式

 

（一）藝術品電子商務的C2C模式

 

C2C是Customer to Customer的縮寫。藝術品電子商務的C2C模式，是指個人與個人之間的藝術品電子商務模式。在藝術品電子商務的C2C模式中，電子商務平台扮演著(zhe)舉足輕重的角鐵近色。

 

第一，買賣雙方素未謀面(miàn)，假如沒(méi些們)有一個具有一定知名度和可信度的藝術品電子商務將(jiāng)熱小交易雙方彙集到一起(qǐ)，那麼(me)，單靠客綠技戶漫無目的地搜索，是很難發(fā)現交易機會(h快請uì)的。以“中國(guó)書法超市”為例，假如在“中國(guó)書法超市”開(kāi)店她畫的話，專賣一區第一年的價格是10000元（有老店家介紹者收8000元），第二年開(kāi)始與老樂房店家年租金開(kāi)始保持一緻（4000元或者略有微調）。專賣二區第一年的價格是5000元，第二年開(kāi)始與老店家火短年租金開(kāi)始保持一緻（2500元或略有微調）。正如地理位置對(duì)店鋪經(jīng)營的重要影響一樣冷答(yàng)，即使在互聯網上，位置也是吸引眼球的船雪重要因素。

 

第二，藝術品電子商務擔負監督和管理的職責，負來這責對(duì)交易雙方的誠信進(jìn)行監督管理，雜男負責對(duì)交易行為進(jìn)行監控，最煙理大限度地避免欺詐行為的發(fā)生，從而保障交易雙方的權益，實現電子商務平得長台的可持續健康發(fā)展。以“中國(guó)書法超市”為例，動對“中國(guó)書法超市”要求各專賣店必須嚴格遵東現守誠信規則，不得欺詐、坑害消費者，報書不得以次充好(hǎo)，照片與實物不符等。否則視同違規。各專賣店不得出售短鄉赝品。對(duì)其他人指出的有争議作品或物品，須經(jīn們校g)“中國(guó)書法超市”組錯工織相關人員審議，并要求雙方服從審議結果。對(d玩木uì)于被(bèi)其他消費者和網友投訴3次違規現象者，“中國(guó)書法超市”將(jiāng)少裡取消專賣店資格并不退款。其造成(chéng)的後(hòu)果和相關經(jīn白照g)濟損失由該專賣店自負。盡管上述解決方案談不上完善，個場但流程清晰，且方案可行。

 

第三，藝術品電子商務還(hái)能(néng)為交易雙方提供一定的技術黑站支持服務。例如，幫助賣家開(k章唱āi)設個人店鋪，發(fā)布産品信息，制定定價策略，等等。又如，幫助買民場家搜索、比較和選擇藝術品，等等。正是由于有了類似的基礎性技術支持，現物C2C模式才能(néng)夠在短時(shí)間内迅速被(bèi)廣大客戶所接受。以“也又中國(guó)書法超市”為例，“中國(guó)書法超市”從宏觀醫綠上為各專賣店提供相關市場信息和導向(xiàng)，供專賣店參考。同時煙湖(shí)有權管理“中國(guó)書法超市”的整體她白布局、欄目設置、版面(miàn)設置等技術問玩友題，并且有權根據發(fā)展需要和網絡技術發(fā)展的趨勢對(duì)各懂站專賣店進(jìn)行必要的調整。此外，還(hái)有義務為各專賣店提供基本用他的技術服務和技術支持。

 

（二）藝術品電子商務的B2C模式

 

B2C是Business to Customer的縮寫。藝術品電子商務的B2C模式，是指企業與個人之間的藝術品電子影北商務模式。從理論上講，與藝術品實體店相比，互聯網上的藝術品商城具有産品不兒豐富和成(chéng)本較低的優勢，再加上無區域限制，無時(s日討hí)間限制，因此，具有較好(hǎo)銀他的發(fā)展前景和成(chéng)長(cháng)空間。2013年11月18日，中國(guó)大陸最大的家電零間睡售連鎖企業——國(guó)美集團官要跳方網上商城“國(guó)美在線”旗下擁有獨立域名（gomeart.com）的文化藝術品在線交易平台“國(guó)之美”悄然上線。該事(shì區要)件也被(bèi)一些媒體認為是“國(guó)内雪說大型B2C電商網站首次涉水藝術品市場”的标志性事(shì)件。

 

“國(guó)之美”讓人備感意外之處在于：一外廠是異常低調。根據各大媒體報道(區腦dào)，“國(guó)之美”是在11月18日“悄然上線”的，但2個月來卻一直杳無聲息。有多低調，可想而知。問題是酒好(hǎo)也怕巷子深！更花匠何況“酒”還(hái)不夠好(hǎo)。二是商品她作“雙低”。截止到11月底，“國(guó)之美”藝術商城所銷售的藝術品基本上可以用“雙低”二字來形容計厭：作者知名度低，商品性價比低。知名度稍高的作者，其作品價格都(dōu)照西遠高于藝術品實體店和拍賣行的交易價格。一些答做作者知名度和藝術水準都(dōu)很低的藝術品，價格卻并不低。三是不退理歌不換。“國(guó)之美”在“退換貨政策空上”方面(miàn)所執行的是“不接受任何理由退換貨申靜長請”的霸王條款。作為一個對(duì)比，老讀她牌藝術品電商“嘉德在線”承諾，黑門當“拍品實物與拍品描述明顯不一緻”或者“買家出具相關書面(miàn)鑒定意從那見以證明該拍品為赝品”時(shí)，“負責退貨退還很關(hái)買家已付的落槌價和傭黑爸金”。雖然操作起(qǐ)來也不容易，但好(hǎo)歹表明了一種(zhǒ小空ng)“有錯還(hái)是可能(n用兵éng)會(huì)改”的态度。總的來習但看，“國(guó)之美”存在兩(li國樂ǎng)大緻命問題：

 

一是商品定位不清。“國(guó)之美”的本意或許是專注于“讓藝術謝還品走進(jìn)更多家庭，讓更多愛好(h還厭ǎo)者感受藝術，使中國(guó)這(zhè)個全球第一大藝術品市不廠場，與普通民衆産生反應”的藝術消費領域。通過(guò)直接與窗一藝術家本人合作的方式杜絕赝品，從而實現“保證所售商品都(dōu)為房謝真作”的鄭重承諾，進(jìn)而有底氣宣個對稱“不接受任何理由退換貨申請”。問題在于，“國(guó)之美”銷售的人人低知名度藝術家本來就(jiù)幾乎不存在赝品問題，保真承諾毫無意義。市妹但從價格上看，“國(guó)之美”照科卻完全喪失了藝術品電商同藝術品實體店相比本應該具有弟筆的低成(chéng)本運營優勢和價格競争優勢。藝術商品性價比太低的直接後(h男鐵òu)果就(jiù)是：既滿足不了以藝有綠術品投資為主要訴求的收藏投資者工報的需求，也滿足不了以藝術品消費為主要訴求的收藏愛好(hǎo)者和禮品購買站務者的需求。定位的模糊必然導緻銷售的困難。

 

二是市場認知不深。國(guó)美集團和多女“國(guó)美在線”多年來積累的“3C産品”管理和服務經(jīng)驗既是寶貴的财富，也是沉重的包袱。雖然從“3C産品”到藝術品的跨度非常之大，但“國(guó)美在線”似乎依然在沿開習用銷售同質化商品的思路來銷售個性化商品。從某種(zhǒng)意義上講，國(路房guó)美集團進(jìn)軍文化藝術品市一火場，确實做到了“摒棄傳統藝術界的思維定式，以全新的角度審睡員視藝術，服務更多大衆消費者”，但他們的藝術商業思維方式卻是工業式的。最典型之處黃頻就(jiù)是“國(guó)之美”將(jiāng)他們所認為的“中國(g麗花uó)書法、美術界國(guó)家級權威藝術家及八大美院先鋒藝術習做家”提供的作品簡單等同于标準化的“優質原創作品”，而對(duì)作者的市廠樹場接受度不甚了了，對(duì)每件作品銀弟的藝術水準不加區分。簡單地將(jiāng)“正玩空品行貨”和“正規機打發(fā)票”視為藝機兵術品的“質量保證”乃至想象中的銷量的保障。凡此種(zhǒng)種(zhǒng)信電，都(dōu)體現出了“國(gu微輛ó)之美”團隊對(duì)藝術品這(zhè)種(zhǒng)特殊工靜商品和藝術品市場自身特點的膚淺認知。

 

（三）藝術品電子商務的O2O模式

 

O2O是Online To Offline的縮寫。藝術品電子商務的O2O模式，是指將(jiāng)線下商務機會(huì)與互聯網結合的報到藝術品電子商務模式。有人認為，隻要一家企業既涉及到網上商城，又得河涉及到線下實體店，就(jiù)可通稱為O2O。也有人認為，O2O是B2C的一種(zhǒng)特殊形式。但不管怎樣(yàng)，其核心音暗都(dōu)是線上和線下的有機結合。對(duì)于中國(理歌guó)藝術品電子商務而言，線上與線下相結合訊從的道(dào)路非常重要。對(duì)于買家而言，O2O平台提供了及時(shí)而豐富藝術品信息，以及線下的藝術品姐樂鑒賞機會(huì)，有效解決傳拍月統的藝術品電子商務不能(néng)看貨和難以上手的體驗性困跳花境，提高成(chéng)功交易的可能(néng)性。對(可跳duì)于O2O平台來說(shuō)，O2O平台可以為買家提供線上點評和交流的機會(huì)，吸引具醫光有高黏度的買家，進(jìn)而能(néng)争取到更多的藝術品貨源。從而形公小成(chéng)O2O 交易閉環的良性循環。假如沒(m技玩éi)有線下資源的支撐，線上交易就(j些老iù)是無本之木。如果沒(méi)有線上交易的積累，線下要物資源也會(huì)各自散去。

 

以上海馳翰拍賣有限公司的網絡拍討畫賣為例，競買人在淘寶拍賣平台進(jìn)行注冊，交納保證金，辦理必要手續後(h弟討òu)即可在電子商務平台上參與競買。在正式開(kāi)拍之師哥前，競買人不僅可以在網上查看拍對白賣标的，而且可以親自前往馳翰美術館實地參生可觀拍賣預展。與傳統拍賣不同的是，最終的競拍場所不在現場，而在淘寶拍賣資煙平台。2013年8月31日，上海馳翰拍賣有限公司舉辦“《大道(dào)》——渡海專場淘寶網拍飛人賣會(huì)”初戰告捷：在短短36個小時(shí)的時(shí)年這間裡(lǐ)，經(jīng)過(guò)200多次出價，張大千、黃君璧、于右任、溥儒低放等人的29幅書畫以136.85萬元的總成(chéng)交額圓滿“落槌”，總成(chéng)交額超出底些遠價3倍。總之，藝術品電子商務的O2O模式一方面(miàn)可以通過(guò)互聯網吸引線上客戶房拿，另一方面(miàn)可以為線上客戶提供線下深入體驗的機會(huì)，從而較好技中(hǎo)了解決了傳統的藝術品電子商務虛拟度高和體驗相差的問題，可以說(sh視房uō)是中國(guó)藝術品電子商務的重要發(fā)展方向(xi鄉著àng)。

 

三、藝術品電子商務的前景

 

對(duì)于藝術品電子商務的前景，人們的看法不一，悲公樂觀者和樂觀者都(dōu)有。看淡者強調的是些河藝術品的特殊性和老一輩收藏者的交易慣性；看好(hǎo)者注意到的是藝術品電商弟微的創新潛力和新一代收藏者的親電商性。但無論觀點如何，理由其實更重要。總的來看，商綠中國(guó)藝術品電子商務的前景至少受到年齡結構、商放消費習慣和商業創新三個方面(mi歌來àn)的影響。

 

從年齡結構來看，上海泓盛拍賣的客戶平均年齡為52.3歲，“趙湧在線”的客戶平均年齡為42.3歲，相差約10歲。這(zhè)說(shuō)明銀場，藝術品電子商務的客戶比藝術品傳統交易的客戶要年輕。對(duì)于老一輩黃花藝術品買家來說(shuō)，由于消費習慣和可用技術等問題，森美從未在電子商務平台上網購過(guò)藝術品，甚至從友還未在電子商務平台上網購過(guò)生活用品都(dōu)是很正短低常的。但随著(zhe)70後(hòu)和80後(hòu)買家的成(chéng)長(cháng弟器)和成(chéng)熟，客戶群體將(jiāng)會(huì)發(fā)生根一微本的改變。

 

 

從消費習慣來看，70後(hòu)和80後(hòu)買家大都(dōu)非常熟悉網絡市計，擁有網購經(jīng)驗，并且基本認同電子商務的交易模式。事(shì村去)實上，對(duì)于所有的藝術品交易平台間場來說(shuō)，不能(néng東人)适應網絡，就(jiù)不适合年輕一代。無論信息傳播方式，還(hái)是藝術品中白交易方式，都(dōu)存在這(zhè)樣(yàng)一個根本性的錢低變革。因此，随著(zhe)藝術品買家的更新，年輕買家會(huì)輕姐化而易舉將(jiāng)網絡消費習慣帶到藝術品交易中去，這(z不看hè)是一個自然而然的過(guò)程。

 

從商業創新來看，中國(guó)藝術品電子商務的發(fā)展人國，依然受到一些技術和制度方面(miàn)因素的制約。事(shì友票)實上，藝術品電子商務解決不了低木的藝術品鑒定難題對(duì)于線下交易而言煙紙同樣(yàng)是個“老大難”問題。而藝術品電子商務的倉儲、物流年筆、保險和支付等相關問題正在逐步得以解決。随著(zhe哥裡)藝術品電子商務的技術創新和制度創新，尤其是O2O模式的創新和細化，藝術品線上交易和線下交他外易的邊界會(huì)日益模糊，從而實現交易閉環的良性循熱書環。

 

總之，藝術品電子商務既是藝術品在線交易平台，也是藝術品信息交山照流平台。這(zhè)意味著(zhe)，藝術品電子商務既可以有讀作為交易平台，也可以作為線上線下互動的重要渠道(dào)。針對(duì)錯體藝術品電子商務實踐中出現的問題，由作者提供或來源可靠的藝術品，可以直接通過(g去日uò)藝術品電子商務交易。容易出現美湖真僞争議的藝術品，則可以采取線上線下有機結合的O2O模式的交易。從長(cháng)期來看，器笑必須建立标準化交易流程，完善糾紛處理機制，加強消費者權益保護，才能信學(néng)實現中國(guó)藝購靜術品電子商務的可持續健康發(fā)展。