進(jìn)入俄羅斯市場？這(zhè)有議文一份詳盡的報告
2017-06-05
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俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區官方下低所在地周圍，使得這(zhè)個國(guó)家主要的居住窗要區域内經(jīng)濟相對(duì)繁榮，給年從了俄羅斯中産階級很大的發(fā)展機會(huì)。同時(shí)慢線，由于之前經(jīng)曆過(guò)的金融危機讓人區物們不願意存錢或投資，俄羅斯消費者喜歡把可懂喝支配收入的很大部分花在買東西上，這(zhè)一點是相當出名的大那。也就(jiù)是說(shuō)，這(zhè)裡(lǐ)你筆有一個龐大的消費者群體。
然而，由于俄羅斯輕工業不發(fā)好窗達，很多居民日常生活用品都(dōu)嚴重依賴進(jìn)口，所以，很多國(gu報話ó)外商家在這(zhè)裡(lǐ)話哥找到了“發(fā)财”之路。根據eMark體和eter的調研，2016年，俄羅斯跨境網購的主鐵劇要來源國(guó)中，中國(guó)占比52%，美國(guó)占比友匠12%，歐洲占比23%。
即便存在支付和物流等方面(miàn門她)的種(zhǒng)種(zhǒng)師資困難，俄羅斯的電商市場近年來都(dōu)以民師兩(liǎng)位數的增長(cháng)速率發(fā)展著煙議(zhe)，而且業界普遍認為，它的潛力還(hái)遠遠沒(méi)大劇有釋放出來。
日前，移動營銷服務商Yeahmobi（易點天下）結市拿合大量數據及市場調研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告，授權白錢億邦動力網獨家發(fā)布。該報告從地域情況、電商環境家信、營銷和品牌、商業環境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面(miàn)對(du內民ì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面(miàn)解讀。爸訊
通過(guò)這(zhè)份報告，我們了解到：
1、俄羅斯線上消費市場很大，且流行跨境網購。1.47億人口中，互聯網滲透樂店率超過(guò)70%。2014年俄羅斯線上商歌開務規模比上年增長(cháng)31%，雖然2015-20城話16年俄羅斯經(jīng)濟下滑，但據河議預測，至2018年俄羅斯電商仍然能(néng)夠保持年均8-用媽10%的增幅。
2、俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數。一半以上的俄女習羅斯網民會(huì)在社交媒體上選擇關注他們喜歡空花的品牌或零售商。因此，這(zhè)種(zhǒng)使用社交媒體的傾向(xi間自àng)不容忽視，對(duì)電商來說(shuō)是個很好(車錢hǎo)的觸及顧客的手段。
3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩(liǎng)個困難。知什電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款公玩方式，電商也必須提前準備好(hǎo)付志鐵款機制來應對(duì)。同時(s公服hí)，俄羅斯國(guó)土面(miàn)積龐大，要將(舞個jiāng)物品送給分布在1707.5萬平方公裡(lǐ)地域的1少志.47億人口，無論從時(shí)森靜間或成(chéng)本來說(shuō)都(dōu)是個不簡單的任務。坐關
以下為Yeahmobi的報告全文：
全球電商排行：13
人口：1.47億
組成(chéng)：俄羅斯領土被(bè睡訊i)劃分為85個不同的聯邦主體，有自治共和國(guó)，州，邊疆議上區，自治區，自治州和聯邦直轄市等行政區劃。
官方語言：俄語
GDP：$3.7萬億
貨币：盧布 (RUB)
2014年，暴跌的國(guó)際油價，被(bèi)強烈譴責的占領克裡(l都身ǐ)米亞戰略重地的舉動，和對(duì)烏克蘭的軍事(shì)幹預，使請日得俄羅斯盧布兌美元的彙率一落千丈，這(zhè)些事(樂著shì)件，讓線上零售商在接近這(zhè)片動蕩的市用報場時(shí)，變得更加猶豫。
并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟環境不穩定，俄羅斯龐大的領土給境内電商的中錯物流和配送帶來巨大挑戰，更不用說(shuō)在俄羅斯紛繁多樣(yàng)的市場紙空上推廣同一種(zhǒng)線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨做影越了歐亞兩(liǎng)個大洲，不同地區消費者的線上動不舉動有很大不同，他們對(duì)于線上購物的期待也很可能(néng)與其他員間熟悉線上零售的消費者不盡相同。
但是，随著(zhe)各種(zhǒng)挑戰而靜數來的，是機遇。俄羅斯的電商環境也無出其右。俄羅斯是世界上領土面新線(miàn)積最大的國(guó都生)家，占據地球上將(jiāng)近八分之一的可居住土地。人說謝口衆多，也因此有龐大的消費者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國(g間離uó)家，人口集中在行政區官方所在地周圍火裡，使得這(zhè)個國(guó)家主要的居住區域内經(jīng)濟相對雨內(duì)繁榮，給俄羅斯中産階級很大的發(fā)展機會(huì)。而且，俄羅斯又還消費者有名的喜歡把可支配收入的很東黑大部分都(dōu)花在買東西上，因為之前經(jīng)曆過(guò)的金融城年危機讓人們不願意存錢或投資。
有趣的是，對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯村的的電商來說(shuō)，有報道(dào內近)說(shuō)俄羅斯顧客喜歡在電子産品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國(g日見uó)的時(shí)尚奢侈品。長藍
總的來說(shuō)，在俄羅斯做生意比較複雜，在可以鐵農預見的未來也不會(huì)變得簡單。但是，很朋道多大企業已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場，其中很多還(hái)玩算發(fā)現這(zhè)裡(lǐ)很有利可圖離會，因此都(dōu)對(duì)俄羅斯現在和未來嗎離的市場表示了樂觀的态度。
電商市場總值：約$170億美元（6600億盧布）（20用答14年）
移動端電商總值：約$34億美元（筆微2220億盧布）（2014年）
移動端線上購物人數：約850萬
線上消費者平均訂單價值: 約$75麗黑美元
衆所周知，俄羅斯聯邦最近才被(bèi雜人)國(guó)際和國(guó)内的動蕩局勢影響過姐你(guò)，這(zhè)樣(yàng)的重大變化也使得國(g離聽uó)内的經(jīng)濟大受討笑打擊。
雖然有這(zhè)些困難存在，俄書謝羅斯的電商市場仍保持強韌，繼續以兩(liǎng)位數增長(cháng)速吃章率增長(cháng)。對(duì)市場的長(c月謝háng)期期待仍然高漲，普遍認為，俄羅斯電商市場的潛力還(hái)遠遠沒厭機(méi)有釋放出來。
2015年底，俄羅斯的互聯網滲透率超過頻廠(guò)70%，8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯網站慢。而2010年出統計的數據顯示，俄羅煙那斯互聯網用戶僅為4330萬。這(zhè)樣(廠得yàng)快速的增長(cháng)爸喝歸功于智能(néng)手機和移動互聯網的又可迅速發(fā)展。
（俄羅斯移動互聯網滲透率，2013-2016）
俄羅斯人經(jīng)常使用的國(guó)際著名網站包括Yandex,Go從街ogle,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mai行拿l.ru,QQ,Facebook,YouTube雜場,Livejournal,Twitte文計r,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社要去交網站：VK.com,Ok.ru,m水西ail.ru, 其各自注冊用戶分别已經(街照jīng)達到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1都到月），4億（截至2013年）。
俄羅斯電子商務方面(miàn)，根據InSales.ru公司的術白分析數據，2014年俄羅斯網上商務規模達到了6120億盧布，比上年增長媽北(cháng)了31%。雖然2015-2016年俄羅斯日玩經(jīng)濟下滑，但據預測，至2018年俄羅斯電子商務仍然能(n算可éng)夠保持年均8-10%的增幅。
（俄羅斯線上零售額，2013-2017長相）
俄羅斯有著(zhe)獨特的語言和文化，這(快草zhè)些都(dōu)是電商試圖進(jìn)入這(zhè)快低個市場時(shí)需要首要考慮的因素。
俄羅斯主要的營銷平台與世界其他地方的有所不同，恰這分當的市場調研非常重要，而且關于在光俄羅斯特有的平台方面(miàn)的專業知識是必需。
（俄羅斯前15位線上購物網站，以獨立嗎坐訪客人數計）
在增加顧客的可見性方面(miàn)，三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄少花羅斯聯邦中的有機搜索量，通過(guò)SEO，PPC和媒體廣告方工喝式。
SEO
為了提高自己線上商店在顧客端的可金能(néng)見度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex愛會的Yandex Metrica和Google的Googl店劇e Analytics，來評估搜索引擎方面(miàn愛服)的表現。
另外，Yandex有一些專為SEO窗厭專業人員設計的功能(néng)，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WOR會如DSTAT，一個詞組選取工具，既可以幫子理助電商選取對(duì)SEO最有利的關鍵字，又可以顯示制煙某地區在某時(shí)間段内對(duì)某一關務船鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好(h亮房ǎo)也與世界其他地區的人民沒(méi)區問有太大不同。
PPC(Pay per click)
與世界很多地區相同，在俄羅斯聯邦，Google AdWords也是亮費最知名，最普遍使用的營銷工具。Yandex也媽刀有相似的PPC營銷選擇-Yande技嗎x Direct.
俄羅斯内容關聯廣告花費分配：
Yandex– 70%
Google Russia– 28.5%
其他 –1.5%
媒體廣告
傳統媒體廣告已經(jīng)逐漸在術廠俄羅斯失去市場，越來越多的廣告主開(kāi)始朋音將(jiāng)他們的營銷預算轉向(xiàng)SEO，PP術家C和社交媒體廣告方面(miàn)。也就(jiù)是說快綠(shuō)，俄羅斯電商需要通過看個(guò)小心定位廣告網站或其他數字媒體，來達到腦問期望的、合理的轉化率。
社交媒體
營銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個成(chéng得員)功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯銀女本土的與Facebook非常相似的社交網站，有很多社區和群組，也有公司拿場和品牌頁面(miàn)讓顧客浏覽某個品牌或商什呢品的信息，表達他們對(duì)品牌或商品的支持。
在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網站包括:
VK.com
Ok.ru Moi Mir
Facebook
Livejournal
Twitter
Rutube
Instagram
（俄羅斯手機端社交媒體用戶預計增長(ch一都áng)情況，2016-2020）
俄羅斯顧客經(jīng)常被(b照還èi)看作是一群年輕又沖動的消費者，總體來說(shuō)，他們接觸國(美空guó)際品牌的時(shí)間還(hái)不到20年。他們已經(jī要頻ng)非常傾向(xiàng)于大品牌，我她尤其是品牌聲譽好(hǎo)，是奢侈品牌，爸司而且是國(guó)際大牌的時(sh商師í)候，更是如此。盡管有這(zhè音哥)樣(yàng)的傾向(xiàng)，俄羅斯低大顧客還(hái)是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這(z理短hè)個傾向(xiàng)之内。
跟他們的歐洲鄰居比較起(qǐ)來，俄羅斯不同醫海收入的顧客都(dōu)會(huì)將(ji花關āng)可支配收入中的很大一部分花在高級服飾，旅遊好喝和食品上。這(zhè)種(zhǒn工關g)現象産生的一部分是因為俄羅斯民衆比較不喜歡投資或存錢，不像歐來數洲民衆那樣(yàng)。
另一方面(miàn)，總體來說(shuō)俄羅斯人不太願意提雪會供信用卡或借記卡信息，或其他個人信息，因為害怕遭到房子詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環境中，信任是很缺乏的，顧客們覺得俄羅斯的司購光法系統也并沒(méi)有起(qǐ)到強有力的保護消費者權益的作用，不過亮和(guò)好(hǎo)的一點是，政府已都窗經(jīng)開(kāi)始施行一些舉措來改善這(zhè)種(zhǒng)狀況購為。
一個零售商越能(néng)表現出自己網站的安票做全性，就(jiù)越有可能(néng)成(chéng)功，拍離甚至說(shuō)對(duì)安全性的保證比價格還(hái師土)重要。
政體
俄羅斯聯邦實行的是聯邦制及半總統制，以北睡俄羅斯聯邦憲法和法律為基礎，根據立法、司法和弟、行政三權分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能(畫微néng)。
選舉
俄羅斯總統選舉每6年舉行一次，下一屆總統選舉是在201大相8年。總統被(bèi)全體俄羅斯民衆以無記名方式直接選舉出來。亮到候選人需要得到絕對(duì)多數票（5飛暗0%以上）才能(néng)當選。
俄羅斯聯邦政治活動頻繁，也常有批評和争議之聲，引發(fā)世界各國資友(guó)媒體的關注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn冷我)入這(zhè)個市場。
著名的英國(guó)零售品牌，New Lo姐林ok，就(jiù)曾在2014年底撤出朋生俄羅斯和烏克蘭市場，因為擔憂這(zhè)裡(lǐ關店)的政治不穩定性因素將(jiāng)帶來的影響，有很多其他些遠品牌也跟著(zhe)退出了俄羅斯市場。
經(jīng)濟後(hòu)果
不太穩定的政治環境和已經(jīng)開(kāi)始退出的零售做農商們進(jìn)一步刺激了零售行業的神經(jīng)。那技我現在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢，還(hái)是環做能境劣勢的影響已經(jīng)超過(購睡guò)了其中的機會(huì)女唱？
可能(néng)的經(jīng)濟後(hòu)果包括：
當地和國(guó)外進(jìn)口原材開理料價格上漲
通貨膨脹率上升（2015年2月達到過(guò)16.7%）
商業利潤率普遍降低，企業需要考慮預算問題，并縮減開(kāi)支
進(jìn)口相關貨品成(chéng)本上升，將(jiāng)會(h制慢uì)導緻普通商品價格上升。
在可能(néng)的危機情況下，顧客的行為也有所變化，危機情緒如果增加，購黃睡買下降不可避免。
人口整體負債增加，消費者會(huì)更傾向(xiàng)于儲蓄以應舊的對(duì)未來可能(néng)的經資金(jīng)濟危機。
社會(huì)人口學(xué)統計
據俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調查，俄羅斯約42%的人城問口為中産階級，約6000萬人。需要注意你人的是，俄羅斯關于中産階級的定義與西方時村國(guó)家不太一樣(yàng)，大量的俄羅斯中産階級實際上是俄羅斯近村政府公務人員。
根據俄羅斯經(jīng)濟發(fā)展部的數據，20哥又13年，俄羅斯的政府公共部門支撐著(zhe)50%的俄羅斯經(jīng)濟，俄問匠羅斯聯邦統計局報告顯示政府雇員占總經(jīng)濟活躍也熱人口的25.7%，且在近年内保她也持增長(cháng)。這(zhè)紙計樣(yàng)，政府的近2000萬雇睡村員，大部分落入了“中産階級”的收入框架内，他們比其他民衆收路為入高，是現行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng劇校)濟系統的主要受益人。
經(jīng)合組織發(fā)布的數據也顯示上答，俄羅斯平均可支配收入為$17,230答在美元每人每年，少于全球平均的$2日北3,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，都公收入最高的20%人均可支配收入是$3購爸3,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,73海冷5美元過(guò)活。
（俄羅斯本土及跨境零售銷售份額）
俄羅斯的銀行業被(bèi)俄聯邦中央銀行管轄，央師頻行是俄羅斯少有的幾個被(bèi)立法部門老但，而不是行政部門管轄的政府機構之一師光。央行負責監管整個俄羅斯經(jīng)濟中的财政闆塊。
俄羅斯的銀行系統遵從聯邦法律的規定，整大理個銀行系統在嚴格的規定管轄之内，不過(guò)近幾年規定有所放松。
俄羅斯銀行系統被(bèi)幾大國(guó)裡北家金融巨頭所壟斷，包括：
Sberbank
VTB Bank
Gazprombank
Vnesheconombank(V歌對EB)
Rosselkhozbank
支付
俄羅斯支付方面(miàn)的情況很獨特，需要花時(shí)船明間來透徹的研究這(zhè)一領域會我，尤其是俄羅斯的零售商意見一緻地認為這(zhè)刀子是零售中會(huì)遇到的關鍵困難。
電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準備好說信(hǎo)付款機制來應對(duì)。
現行俄羅斯财政年的劃分是從一年的線區1月1日到12月31日，與日曆年相同。
稅收情況綜述
稅法列出了三個層級的稅收：聯邦，地區和本地稅收。目前，聯邦風湖稅收包括VAT，消費稅，所得稅，工在個人所得稅，采礦稅，國(guó黃體)家稅，特種(zhǒng)稅和其他的一些。離快地區稅收包括企業财産稅，運輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個人财産稅和森還貿易稅。社會(huì)保險繳納會(huì)進(jìn)器文入國(guó)家養老金基金、社會(huì)保險基金和聯邦強制醫療保險年匠基金。
針對(duì)外公國(guó)司問又的稅收
俄羅斯稅務收入主要來源于當地的“常設機海通構”。俄羅斯稅法決定一個常設機構是不是存在，跟外國(guó)公司刀師有沒(méi)有在俄羅斯當地注冊辦公南就室并沒(méi)有關系。即使沒(méi)有注冊動得地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向(xiàng)一個企業征收稅兵火款的。
對(duì)國(guó)外公司在俄劇票羅斯取得利潤征稅所适用的稅率跟俄羅斯當地企業适用的稅率是一樣(yàng)照村的。從2012年1月開(kāi)始，稅法包含了新的年快規定，根據一個企業在俄羅斯常設機構所起(qǐ)的作用，所使用的資産和商業風險開習來決定如何界定常設機構的收入和稅收情況，少黑這(zhè)一規定大緻與國(guó)際經(jīng)唱喝合組織的做法相同。
除非有雙重征稅協定生效，俄羅斯公司付給國(區藍guó)外股東的分紅需要預扣15%的所得稅。其他線女付給國(guó)外公司的款項需要付10-20%的關人預扣所得稅。（貨運或租賃運輸車輛所得收入付10%，大部分收入款路美項，包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%）。
公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國(guó)用月公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務機分物構。
法律
法院系統
形式上，從法律角度來說(shuō)，俄羅斯并沒(méi)有判例法，法庭員車可以不重複或遵從其他法庭或案件的審判，在實際情況中，理論上，判決結窗通果可以因為地域和審判長(cháng)的不同可少而相差懸殊。但是實際上，地方和初級法院基本上都(dōu)會(huì)遵循高級白站法院的判決結果來審理案件。
俄羅斯聯邦的法律框架非常複雜，初看起那問(qǐ)來，毫無疑問很吓人，很多細微之處熱家都(dōu)與國(guó)際常見的法坐風律不同。
俄羅斯的立法系統是在不斷變化和波動著(zhe)的，服女地區間法律規定有區别也很常見。所以討鐵對(duì)基礎法律框架和适用法律的了解不容忽視，尤其是在進(化購jìn)入俄羅斯市場的準備階段，當然在已建立商業以後(hòu錯快)也一樣(yàng)。在零售商合法注冊成(chéng)錢內立公司以後(hòu)，對(duì)相關法律的理解需求會(友門huì)更加顯著，所需要承擔的法律責任也會(huì)不同。這(zhè土空)裡(lǐ)的法律很可能(néng)企業祖國(guó)的還睡法律法規有很大不同。
俄羅斯立法機構
俄羅斯聯邦的聯邦法律由聯邦兩(liǎn離飛g)個議院起(qǐ)草和制定。議院由俄羅斯聯影水邦委員會(huì)（上議院）和制們國(guó)家杜馬（下議院）組成(chéng)。在進(jìn)入俄羅斯市場前能新僅僅考量聯邦法律是不夠的，忽視适用的地區法律是個很大的錯誤。
在俄羅斯境内，各地區間為了吸引投資會(huì)湖西有很激烈的競争，無論是對(duì)俄羅斯朋美境内的資本或是國(guó)外資本。結果就(jiù)是，爸房各個地區會(huì)頒布很多法律、法規和其他政策來促進(jìn)或得麗是控制投資，最終達到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟鄉美的目的。將(jiāng)要進(jìn)入俄羅斯的零售的志商需要花時(shí)間來審視哪個地區友畫的法律最适應于自己的商業經(jīn月刀g)營範圍，最好(hǎo)是能(néng)尋求專業的明樂法律建議。
公司形式
在俄羅斯聯邦建立和運營任何形式的公司都(dōu)受俄羅斯民法的管轄，可能(慢照néng)會(huì)有其他的公司法規，法令和指南，也是指向(xiàng)、理內解釋和擴充民法所規定的基本框架。
國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯，就(ji樹他ù)能(néng)在俄羅斯成(chéng)立一個合法的企業，法律上是能來可行的。在俄羅斯聯邦，幾乎所有的事(shì)都(房船dōu)可以外包給俄羅斯當地的第三方來做，無論是配送物流，營銷，客男影戶關系或是倉儲。不過(guò)如果電商選擇這(zhè)樂舊樣(yàng)做，那就(jiù)沒(méi)有必要再在俄羅斯境内注冊公司了術站。成(chéng)立公司的好(hǎo)處就西舊(jiù)是公司可以更方便的傳達決定，内部運作黑車更可靠，經(jīng)濟，而且高效。
有限責任公司
由一位或多位股東建立，最多50位。
要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊時(shí)付清，另一半隻做習房要求。
注冊後(hòu)三月内付清注冊資河報金。
主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定，河樹日常決策由董事(shì)長(cháng)做出。這(zhè)一友很種(zhǒng)企業形式很靈活，取決于公司兵好的需求和資源，可以成(chén能友g)立董事(shì)會(huì)和執行委員會(huì)。企業的存續時(s土就hí)間也可以由建立之初的章程作出規定，或是無限期。
股東可以自由離開(kāi)公司而不需要其他股東的同意
股份公司
可以是公開(kāi)股份公司或封閉股份公司村知。公開(kāi)股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司師懂中股份隻能(néng)在股東間交易。
要求股本最少100，000盧布（農來公開(kāi)股份公司）或10，0員請00（封閉股份公司）。所有資本分攤為獨立股份。
如公司沒(méi)有另行規定，企業存續時(shí)間無們員限期。
同有限責任公司一樣(yàng)器醫，管理決定在定期大會(huì)中決定，董事(shì)長什時(cháng)做日常決定。
如果有超過(guò)50位股東，必須成(chéng)立董事(shì)會(hu能飛ì)，也可以成(chéng)立監管董事(shì)會(huì)。就樂
封閉股份有限公司不需要發(fā)布個河經(jīng)營活動報告，相反的，公開(kāi)股份有照子限公司必須發(fā)布報告，盈虧賬目，和資産負債表。公開(kāi)股份有限公師呢司也必須每年審計，而封閉股份有限公鐘玩司隻需要在某些情況下接受審計。
合夥企業
俄羅斯普通合夥企業成(chéng)立的基礎是兩(liǎng)個樂月或多個個人之間的合約，在負債的情況下，合夥人的個人資産可以被市謝(bèi)用來償還(hái)合夥企業的債務。所有合夥湖去人對(duì)公司的管理決定負同等責任喝媽。在注冊之初，合夥人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合夥科票企業合約規定的時(shí)間内付清。
有限責任合夥企業需要由普通合夥人和有限責任合夥人共同組成(chén器兒g)，但人數可以不同。
個體經(jīng)營者
個體經(jīng)營是最基本的一種(zhǒn火道g)商業形式。主要決定由創始人做出，對(duì)最低木厭股本也沒(méi)有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實體門書，也就(jiù)是說(shuō)一西化旦有債務，個體經(jīng)營者的個人财産是可以被(b數數èi)拿來償還(hái)債務的。個體經(jīng現聽)營者也必須每年申報個人所得稅。
代表處和分支機構
代表處和分支機構可以說(shuō)是建立法人實體師媽之外的另一種(zhǒng)選擇，讓國(guó)外電商在選擇不注冊法們數人實體時(shí)，仍然可以在俄羅斯境内有實體從雨存在。但是這(zhè)些機構所允許的經(jīng老票)營活動是很有限的。
俄羅斯境内物流絕不容易，即使隻考慮地域，龐大的刀笑國(guó)土面(miàn)積對(d東鐘uì)物流也是很大挑戰。要將(jiāng)物品送給分布在170校站7.5萬平方公裡(lǐ)地域的1.秒多47億人口，無論從時(shí)間或是成鐵用(chéng)本來說(shuō)，這(zhè)本身就(jiù)是一個令人怯步的秒厭任務。而且，這(zhè)個國(guó)家跨越了1道科1個時(shí)區，兩(liǎng)大洲，顧客對(duì)于電商配送的期待也厭要是各種(zhǒng)各樣(yàng)。
俄羅斯是世界上領土面(miàn)積最大多低的國(guó)家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分北民别比兩(liǎng)大洲其他任何國(guó)家都(dōu)廣大。
（俄羅斯跨境電商銷售的主要來源）靜白
總則
最低限度，電商也應該選出一個合适的合作這區夥伴，這(zhè)個合作夥伴能(néng)高效的應朋些對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差女西異，履行物流配送的責任。在這(zhè)裡(lǐ)，運送費用會(h要制uì)比西歐國(guó)家高出許多，很大程度上是因為貨物需要長(chá雨懂ng)距離運輸。
俄羅斯有郵政系統，但使用俄羅斯郵國我政存在的問題包括：
1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠紙西地區還(hái)會(huì)更長(cháng)，跨境運輸有可能(小服néng)需要幾個月。
2.會(huì)有包裹遺失甚至是被離很(bèi)盜的情況。不過(guò)這(zhè)種(zhǒng)情況在綠她近幾年已經(jīng)有所改善，行業協會(huì)NAMO在2分女014年就(jiù)發(fā)布報告說(shuō)隻有不到1%的包兵朋裹會(huì)遭此厄運。
3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達通知系統效率很低。
4. 在郵局取包裹時(shí)很有可能(néng)要排長(chá村我ng)隊。
5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費”，如果幾天之内包裹都(dōu照數)被(bèi)留在郵局沒(méi)有章很人來取的話。保存時(shí)間也并沒(méi森裡)有很明确的追蹤，許多包裹在标準存放時(shí)間到來之前就(j也多iù)已經(jīng)被(bèi)退回給寄送人。
盡管速度慢，不太可靠，服務費還(hái)金去很高，俄羅斯郵政在俄聯邦的配送範圍是最低木廣的。
做最佳選擇
如果電商隻準備在俄聯邦境内售賣有限數量的商品，通常會(huì)選擇醫跳與由當地業務的運送公司簽協議，僅將(jiāng)這畫雨(zhè)一部分貨物運送到地址。這(zhè)飛國一過(guò)程相對(duì)簡議白單，非常需要第三方的配合。另外，運送公司也方便在出問題或有延遲日河的時(shí)候跟顧客解釋。
如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設置常駐機構，通常的解決方案包括：
1.在俄羅斯設置倉儲。這(zhè)樣(yàng)可以節愛內省跨國(guó)運輸花費的大量時(s黑爸hí)間，避免單個貨物運送至顧客手中所帶來的成(chéng)本看做和流程中的麻煩。跨國(guó)零售商應該將(jiāng)貨物以大宗高作貨物運送到俄聯邦，雖然這(zhè)樣(yàng)也會房熱(huì)有不同的流程和複雜手續産生。當然這(熱照zhè)個選擇并不适用于數量不多的跨境銷售貨物，成(chéng)本可能(né制湖ng)會(huì)超過(guò)收益。在這(zh就白è)種(zhǒng)情況下，尋求第三方倉儲會(huì)是比費靜較好(hǎo)的解決辦法，沒(動這méi)有必要再在俄羅斯設立單獨機構。
2. 如果顧客的需求增長(cháng)到一定階段，也可以在俄境内設立生産制白現造設施。
（俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因）
俄羅斯的顧客并不是一成(chéng)不變的，這(zh做也è)個世界上領土面(miàn)積最大的國(guó)家孕育著(工話zhe)非常豐富多彩的文化。因此滿足這(zhè們風)些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和習化鄉村差異存在，年齡、性别和其他人口統計特征被(bèi)考慮進(文是jìn)來的時(shí)候，就(jiù)不再是一個簡單的任務。
當地特征
俄羅斯線上市場有一些奇怪之處，因此電商需要也師入鄉随俗，本地化一些運作。比如說(shuō)，俄羅斯買亮村家比起(qǐ)其他地方的顧客來說(shuō)喜靜購歡在購買之前跟賣家在線上交流，這(zhè)讓他們覺得是從“别的人”手裡(lǐ唱地)買東西，因此與顧客的交流不容舞農忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網站都(dōu)將(jiāng)他們當地的聯系電得草話很明顯的顯示在主頁上，也會(h個日uì)提供免費電話讓顧客打來咨詢或尋求幫助。
配送信息
之前提到過(guò)俄聯邦最受歡迎的支付方式你工是貨到付款。這(zhè)可以導緻高退還(hái)率，但去他是在俄羅斯這(zhè)是電商需要提供的服農一個支付選擇。俄羅斯顧客認為有多種冷草(zhǒng)配送選擇很重要，受訪的顧客一場10人中有8人會(huì)因為配送選擇決定是不是從一個電商那裡(lǐ)買東雜服西。
對(duì)配送時(shí)間國森來說(shuō)， 大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單後(公長hòu)7-10天内就(jiù)可以到他們手上，不過(guò)比較偏服關遠地區的顧客也會(huì)相對(duì)的放聽子低一點他們對(duì)配送時(shí)間的要求。
免費次日達和”先試後(hòu)買“是最受歡迎南在，最常用的配送選擇。
人口趨勢
男性比女性平均上網時(shí)間更長(cháng)窗樹，而且傾向(xiàng)于買不同種(zhǒng)類的東西，也南女性花更多時(shí)間逛購物網站。汽車配件和電子産品配件，像是手機朋通和電腦，常常是男性買的，女性傾向(xià公吃ng)于買更多服飾和小孩用品。
年輕人，尤其是來自中高收入家庭和受過(guò)高等教育的那些，會(huì)更精吧熱通最近的新科技，會(huì)更信任線上購物和支付方式。這(zhè)樣(yàn但道g)，他們自然會(huì)在線上花更多錢。
俄羅斯人很有名的對(duì)商頻街品價格敏感，總體來說(shuō)會(huì)從多家線上錢木商店比較價格。結果導緻俄羅斯線上顧客忠遠了誠度很低。這(zhè)些顧客也會(huì)對(duì)網上的商河這品信息更警覺，對(duì)價格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉化率，影見最好(hǎo)還(hái)是對(duì)這(zhè)些信息、對(duì)街器顧客持坦率的态度。信任是另一個關鍵的因素。
社交媒體
俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數。這(zhè)種(zhǒn水歌g)使用社交媒體的傾向(xiàng)不容忽視，對(duì資多)電商來說(shuō)是個很好(hǎo)她中的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網民會(huì上了)在社交媒體上選擇關注他們喜歡的品牌或笑公零售商。
（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類a兒也pp的滲透率）
