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為挽救父母瀕臨倒閉的工廠,中國(guó票區)“廠二代”吃盡苦頭,在澳洲創建母嬰品牌

2017-09-12 420 浏覽

9年前,21歲的台凱坐上了前往澳洲的飛機,到陌生的國(guó)我訊度求學(xué)和尋找新的機會(huì)子好。

第二年,2009年,台凱便在澳洲創建了母嬰類電商品牌“澳斯貝貝”(AUSTTBABY)。因為台凱的父母在山東濰坊,有一家從事(shì)母嬰産品貼牌代工的工廠中你。金融危機後(hòu),生意越來越不日廠好(hǎo)做。一方面(miàn),工人的成(chéng)本越來笑了越高,另一方面(miàn),外資品牌把代工價格跳我壓得越來越低,利潤薄得像刀片。

台凱想看看能(néng)不能(農輛néng)通過(guò)品牌的打造,來幫助父和飛母工廠的産品找到新的銷路。“其實,做了這(zhè)麼(me)多年代有在工,工廠産品的質量是過(guò)硬的,隻是沒吃們(méi)有方式可以讓消費者認識我們。”台凱說(shuō)。

然而這(zhè)個過(guò)程并沒(méi)有想象的那麼(me)容易。三相離年後(hòu),因為生意沒(méi)有起(qǐ)色,台凱的父親一度萌跳白生過(guò)關廠的念頭。

一番摸爬滾打之後(hòu),台凱終于找到了入門的鑰匙——通過(guò)天貓出海觸達澳洲乃至北討全球華人市場。

台凱父母的工廠被(bèi)盤活了。而一開上站(kāi)始對(duì)電商抱不遠要信任态度的台凱父親,也見證了電西些商的力量:如今,工廠高達70%的産品是通過(guò)電商,而非傳統渠道(dào)進(jìn)行銷售的。

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“廠二代”台凱

一天打三份零工

雖然出生在一個條件不錯的家庭,但自從開(kāi)始在澳洲讀大就化學(xué),父母除了學(xué)費,每個學(xué)期隻給台凱1000澳币(約5200元人民币)的生活費。

“身邊那些條件好(hǎo)的中國(guó)同學(xué),父母都(d爸作ōu)是一下給幾萬澳币,但是我隻能(néng)拿到1000澳币。”台凱說(shuō),那時(shí)了少自己特别不能(néng)理解,但是也沒(mé冷白i)辦法。為了改善生活質量,他隻好(hǎo藍動)去打零工。當時(shí),他隻能(n資爸éng)找到餐館服務員、快餐店雜工之吃鐵類的工作。有段時(shí)間,台凱一天要打三份零工,再加上市自學(xué)業壓力,每天回家都(dōu)累癱在床上。

台凱依然記得,自己在澳洲買第一輛車的情景。靠著筆少(zhe)自己打工賺的5000澳币,台凱買了一輛1994年生産的二手車。“雖然車很破,但是快著開(kāi)回去的路上,我體會(huì)到了前所未有的開(k月章āi)心與激動。”台凱表示,就(jiù)在那一刻,他也開要和(kāi)始慢慢意識到父母對(duì)他如此“吝啬”的良苦用心分微:隻有經(jīng)濟上的獨立,才能(néng)帶來獨立的人自校格。

或許是受父母開(kāi)廠的影響,台凱從小就(jiù)對(duì)能計商業感興趣,夢想自己能(néng)創建一個跨國(guó)公司。“我母親常說(shuō),男人文來不要賺有數的錢(即死工資)。”台凱笑稱。在餐飲、房地産等領區北域進(jìn)行了一些嘗試之後(hòu),最終,台舞鐘凱還(hái)是覺得貿易和實業,是自己最感興趣的。

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台凱在澳洲棉花供應商的廠房前

 

說(shuō)服父親,嘗試電商

一開(kāi)始,品牌走的是線下實光弟體批發(fā)之路,這(zhè)也是台凱的父輩更為熟悉的路徑媽我。不過(guò),年輕的台凱卻建廠能議父親試試電商。

台凱說(shuō),自己很早就(jiù近哥)在淘寶注冊了賬号,是“剁手黨”的一員。不過(guò),父親對(duì)麗議做電商這(zhè)件事(shì)情,一開(就我kāi)始卻持反對(duì)态度。父親認為我飛,在網上和素未謀面(miàn)的陌生人做生意,聽起(qǐ)來有點“不靠譜做男”。尤其是後(hòu)來台凱的網店,需友靜要資金投入時(shí),父親更是擔心銀行貸款銀東有去無回。

台凱把父親的态度理解為一種(zhǒng)南北方的新讀商業文化差異。“在南方,電商文化已經(jīng)很發(fā)達了,但是些拿在北方,相對(duì)來說(shuō),做電商的很拿人還(hái)沒(méi)那麼(me)多,尤其像父親這(zhè)樣(yàng)照草的老一輩,對(duì)電商還(hái)不太了解。”

台凱想了很多辦法去說(shuō)服父親。一方面裡店(miàn),他給父親講故事(sh歌我ì),除了介紹電商的發(fā)展之外,他開(kāi)始拿身邊新讀那些父親認識的年輕人的經(jīng)曆說(shuō)事(shì),告訴父親,子就那些年輕人幾年前在淘寶上開(kā章筆i)店,現在一年可以賺好(hǎo)幾十萬。另些得一方面(miàn),台凱還(hái)會(huì弟區)在淘寶和天貓上幫父親買東西。當父親發(fā)現,在網上一樣(yàng)可輛請以買到高品質的産品時(shí),他慢慢動心了。

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被(bèi)打成(chéng)卷醫動的澳洲棉花

2010年,澳斯貝貝官網問世,這(zhè)是一個比較簡單的中英文雙語官網。在這高紙(zhè)之前,考慮到澳斯貝貝是一個不成(chéng)熟的品牌,都慢台凱不敢貿然去開(kāi)拓澳洲市場,因此他選擇從國(guó)内市場行樹做起(qǐ)。業務上,澳斯貝貝還(hái)是以傳統的代工業務要些為主,除了來自澳洲的訂單,也接美國(guó)、到音西班牙等國(guó)訂單。2011年,澳斯貝貝開(kāi)始在阿裡(lǐ)旗下1688平台上進(jìn)行批發(fā)業務,并在淘寶上開算有(kāi)出了自己的網店。

不過(guò),因為缺乏做電商的經視去(jīng)驗,沒(méi)有器嗎專業人才,一開(kāi)始,澳斯貝貝做得并不順利。“第一年,我們在1688平台上隻賣掉了2個嬰兒睡袋!”台凱苦笑著(zhe)說習樂(shuō)。

轉機出現在2013年。當時(shí),前往杭州參加會(huì)展的台凱認識自林了一位“電商達人”,對(duì)方給了很多有價值的建議,包括提議紅務在天貓上開(kāi)店。最終,台凱聘用了這(zhè)位“達匠她人”做了澳斯貝貝的電商主管,并于2014年在天貓上開(kāi)出了品牌旗艦店。

“說(shuō)來有些不可思議,天貓旗艦店開(kā用器i)張之後(hòu),每年都(dōu)翻倍式增長(cháng)。”長不台凱表示。到了2016年,線上銷售已經(jīng)遠遠超出線下銷售,成(ch書就éng)為公司銷售主力。在台凱看來,電商主管當然是重要的功臣木什,他在電商品牌的搭建、運營輸出、産品上新等方面(miàn我關)給出的很多建議,都(dōu)讓品牌發(fā)展步入了“快車道(dào)”樹服,不過(guò),來自天貓平台的支持,也吧地很好(hǎo)地提高了品牌的曝光率和銷量。其路作中,台凱特别提到了來自淘寶天貓平台的數據分析,影都他表示,這(zhè)些數據為品牌的産品研發(f醫道ā)和銷售,提供了非常有價值的信息,從而讓品牌少走彎路。

2014年,為了讓品牌更好(hǎo)地和阿裡(lǐ)巴嗎匠巴進(jìn)行合作,台凱專門在杭州成(chéng訊開)立了電商分公司,“就(jiù)是為了離阿裡(lǐ)巴巴近一點,方便洽談業務。哥村”

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台凱參訪阿裡(lǐ)西溪園區

自學(xué)叉車,想盡辦法進(jìn)會(huì)展

在中國(guó)市場上有了一定的起(qǐ視會)色之後(hòu),澳斯貝貝開(kāi)始開(到如kāi)拓澳洲市場。作為一個初創品牌,澳斯貝銀那貝在澳洲的知名度并不高,為此,台凱曾想盡各種(zhǒ物業ng)方法,希望能(néng)讓品牌進著快(jìn)入主流視野。

澳斯貝貝進(jìn)入主流市場的難度,不僅僅在于這(zhè訊線)是一個新品牌,更在于這(zhè)是一個中國(guó)人創建的品牌哥遠。在澳洲,有許多dollar shop,即國(guó)内的“2元店”。裡(lǐ)面(miàn)大部分的産品都(dōu)是中國(g化兒uó)制造的,它們的價格很便宜,質量當然也不好(h長火ǎo),這(zhè)讓當地人想當然地認為中國(guó)産品“隻值2塊錢”。而在澳洲,大部分從商的中國(guó)人做的依然是貼牌代工的生坐去意,很少有人創建自己的品牌,因而,台凱也沒(méi)有農黑任何先例可以參考。

澳洲的電商不如國(guó)内發(fā)達,實體店依然是當地人購物村到的重要渠道(dào)。如果澳斯貝貝能(nén們務g)進(jìn)入澳洲當地一些大型子湖實體店,對(duì)品牌知名度的提升會(還報huì)大有裨益。然而,經(jīng)過(guò)幾個月的努訊議力,台凱得到的回答依然是:No.

有些沮喪的台凱把目光投向(xiàng)了墨爾本母嬰展。這(zhè)慢匠是澳洲母嬰類産品最重要的會(huì)展,和國(guó)内動體站辄上千個品牌的會(huì)展相比,墨爾本母嬰展的嗎西規模要小得多,每次隻有100-200個品牌參展。因此,會(huì)展的門檻也比較高,會(huì)多照從品牌定位、成(chéng)立時(shí)間、産品是否和其他品牌呢訊雷同等多個維度對(duì)候選品牌行醫進(jìn)行考核。

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原香奈兒設計總監在為澳斯貝貝設計音就産品

台凱當時(shí)花費了不少力氣去鄉算說(shuō)服會(huì)展相關負責人。一方面(miàn),他土器指出,澳斯貝貝的産品來自自己父母的工廠,該工廠從1997年就(jiù)開(kāi)始貼牌業務,至今已有十幾年的曆史。另一公窗方面(miàn),他也提到了自己白商在阿裡(lǐ)巴巴平台上有相關業務。據說(shuō),當金發(fā)碧眼們光的澳洲負責人聽到“阿裡(lǐ)巴巴”時(sh匠都í),他的眼睛亮了。台凱說(shuō),在澳洲,阿道也裡(lǐ)巴巴的知名度很高,因此拿呢,對(duì)方也更有興趣來了解草些澳斯貝貝這(zhè)個中國(g技日uó)人創建的澳洲品牌。經(j大笑īng)過(guò)差不多2個月的洽談和郵件往來,澳斯貝貝終于如願進(jìn)入了墨爾本母嬰展,而廠一這(zhè)也為品牌開(kāi)拓主流市場打開(kāi)了村友局面(miàn),澳斯貝貝的産品開(kāi)公日始進(jìn)入一些線下大型商場。

事(shì)實上,在這(zhè)之前,台凱已經(jīng)在澳洲水科市場上克服了許多未曾想到的困難。這(zhè)其中,台凱吐槽最多的,就(jiù公你)是當地的物流。“如果澳洲的物流有國(guó)内物流一半的線長發(fā)達程度,就(jiù)不是現在這(下高zhè)個情況了!”澳洲的快遞,不但發(fā)貨畫那時(shí)間不穩定,而且周末不上班,因此客戶體驗并不好(hǎo雨們)。為了獲得更好(hǎo)的快遞在小服務,台凱說(shuō)服了當地一家快遞公司,一次性預付了幾千澳币的訂單。“即朋車使沒(méi)有那麼(me)多訂單,這(zhè門問)些錢也不會(huì)退回來,但是為了獲得更好(hǎo工東)的物流服務,隻能(néng)這(zhè)員討樣(yàng)。”台凱表示,如果不是這(zhè劇理)樣(yàng),很多快遞公司根大車本不願意搭理一家初創企業。

此外,澳洲的人工成(chéng)本也讓台凱覺得負擔不起(qǐ報服)。澳斯貝貝在澳洲的倉庫,由于沒(méi)有專門的裝卸工人,需要用叉車快煙把貨品一層一層疊放上去。然而,一個叉車工人一小時(shí)的工資高得區達20-30澳币,雇傭這(zhè)樣(yàng)的叉車市又工,對(duì)于台凱來說(shuō),有些不現實。為是學此,台凱曾經(jīng)和公司員工一起(qǐ),徒手扛過(guò)貨品。“當時器車(shí),我們訂了20張嬰兒床,物流公司用卡車送到貨之後(hòu),就(相白jiù)不管了。”當時(shí)正是拿中炎熱的夏天,而台凱和同事(shì窗靜)們不得不爬到卡車上,一張一張把嬰兒床裡分搬下來,然後(hòu)再扛到倉庫裡(lǐ),一張一張習新疊上去。一趟下來,大家都(dōu)累得說(shuō)不出話來術新。

台凱覺得,這(zhè)樣(yàng)下去不是個事站上(shì)兒,于是,他咬牙去學(xué)了叉車技工證書,并且買子黑了叉車,自己當起(qǐ)了叉車工。

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台凱和澳斯貝貝的澳洲大客戶

不可忽略的華人群體

在澳洲,很多母嬰品牌是家族企業,發(fā)展較緩遠能慢,但國(guó)内的母嬰市場畫動,可謂日新月異,這(zhè)也讓澳斯貝貝的産品線特别廣,老多上新速度特别快,在澳洲擁有了更大的競争力。“通常,隻有在連鎖商店,或者特别大的品牌,才有像我們這(zhè很分)麼(me)豐富的産品線。”

而華人群體是澳斯貝貝在澳洲最重要的客戶群。由于習慣上的差異,一些深做機受華人媽媽喜愛的産品,比如防踢被(bèi)等,隻能(né街鐵ng)在澳斯貝貝找到,這(zhè)也讓慢近華人群體更容易下單。

台凱希望能(néng)針對(duì)華雪話人群體進(jìn)行市場推廣。但媽兵之前,無論是和亞馬遜的合作,還(hái)是知名團討笑購品牌Groupon的合作,都(dōu)沒(méi)有達到預期效果。今年7月,“天貓出海”澳洲站正式啟動,通過(guò)集運模式和41個自提點的設置,澳洲華人們可以通過(guò)淘寶app輕松選購12億國(guó)貨,享受到更加快捷、低成(chéng)本的物流服務。澳洲站門中開(kāi)業以來,澳斯貝貝平均每小時(shí)可以獲得裡就10-20個訂單,這(zhè)讓台凱特别開(kāi)心。信媽

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澳斯貝貝産品車間

作為山東濰坊較早轉型電商的企業家,電票台凱深深感受到了電商的魅力。其中最顯而易房媽見的,就(jiù)是通過(guò)電拿著商,澳斯貝貝的模式變得很輕。出于成(chéng)本的考慮,台凱把50多人的運營團隊放在國(guó)内,在澳洲隻留了4個員工進(jìn)行協調管理。北小“很難想象,如果在澳洲招聘50多個人,會(huì)是怎樣(yàng)一筆巨大的投入照空!”台凱感慨。

而幾年來,台凱父親對(duì)電商的看法也發(fā)生了巨大的變化個黑。一開(kāi)始覺得電商不靠譜的父空議親,現在卻全力支持兒子去做電商。“雙十一前夕,因為備貨,我們需要大量資金,我父親每次都(dōu)是動用自己舊現的關系,親自去幫我們融資。”台凱說(shuō),父親還(hái)專靜家門裝修了一間茶室和餐廳,讓台凱用來接待相關客戶。