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國(guó)内快消品市場已走上靜遠U字形的上升通道(dào),領先品牌的新零售渠道(d做友ào)脫穎而出。
阿裡(lǐ)巴巴集團副總裁靖捷日前接受媒體采訪時(s訊玩hí)表示,今年1-8月,天貓已有近500個品牌銷售破億,與去年相比增速明顯。而這(zhè)個9月,天貓在快消領域更是捷報頻傳,天貓酒水、天貓生鮮、天你鄉貓超市均表現出強勁的增長(cháng)勢頭,種(zhǒng)種(z這哥hǒng)迹象證明天貓是快消第一大平台。
在新零售模式的帶動下,茅台在天貓盛典“全球酒水節”當天,在5分鐘銷量便超過(guò)2016年“9.9全球酒水節”的成(chéng)交量,實現了井噴式的銷量增長(chán森放g)。天貓已經(jīng)成(c務又héng)為老字号品牌運營第一官網,北京市117個老字号品牌中,超過(guò)50%已入駐天貓。9月21日的大閘蟹預售活動中,天貓生鮮1分鐘賣出14萬隻大閘蟹,開(kāi)創中國(gu樂科ó)生鮮行業紀錄。9月23日陽澄湖開(kāi)湖第一撈兩(liǎng)小時(shí)送達,9月21—23日三天時(shí)間,興化大閘蟹做短銷售同比增長(cháng)47倍,相當于去年全年的成(chéng黃作)交。讓區域品牌變身全國(guó)品牌。
茅台“新零售”時(shí)代
“新趨勢、新零售、新營銷!”2017年9月9日,有著(zhe)800年曆史的茅台迎來重大變革——“天貓雲商”系統全面黑舞(miàn)上線。同時(shí),天貓茅台官方旗艦店也正式“開(kāi)話湖門迎客”,是除茅台官網外首個在線雲商坐有平台。連續兩(liǎng)個重磅消息讓“茅台雲商數船”成(chéng)為業界關注的焦點。
借助大數據技術、網絡技術,勾勒消費者圖爸可譜,實時(shí)研究消費者需求,也成(chéng)為名酒企業“新零售時(shí)代”的重要追求。茅台雲商天貓旗艦店整合線下專賣店笑得和經(jīng)銷商資源,例如貨品、營銷資源說公,為在線交易做後(hòu)台保障體系,同時(shí)利用睡日天貓店鋪強大的引流能(néng)力,實現線下經(看還jīng)銷商銷售渠道(dào)的拓展,實現新增量的達成(chén火厭g),并實現商品就(jiù)近配送,确保物流的時(shí)效性。
根據規劃,通過(guò)打通線上渠道(d舞東ào),茅台將(jiāng)更有效利用大數據、雲計算等新技術,實現線上要一線下渠道(dào)融合,補足門店數據積累匮乏的短闆,從而更精準地了解呢雨用戶需求。傳統的線下經(jīng)銷商門店缺少信息化,沒(看務méi)有海量數據做支撐,在庫存、營銷、用戶管門秒理等環節上猶如“盲人摸象”,更多是憑經(jīng)驗做決策。而一旦水時打通線上線下渠道(dào),借助海量交易大數據,茅北有台將(jiāng)以此賦能(né廠技ng)經(jīng)營全鍊路,更高效地撮合交易完成(ch體市éng)。
業界有觀點認為,在茅台雲商平台、天貓茅台官事會方旗艦店這(zhè)兩(liǎng)大唱你線上戰略平台的支撐下,將(jiāng)有助于茅台實施從線上到線下一體化的價格醫服體系,杜絕過(guò)去那種(zhǒng)每逢“雙11”就(jiù)出現大幅價格波動的情況。
适應消費變化也成(chéng)為茅台、紅煙五糧液等名酒企業紛紛發(fā)力線上的重要原因暗地。業内專家認為,在電子商務占比日益提升的今天,僅依靠線下門店銷售的模式,吧司已不能(néng)承載用戶的消費習慣和需求。與此同數紅時(shí),其他線上渠道(d用謝ào)對(duì)名酒企業價格體系的沖擊、對(duì)名酒信譽的影響,也迫醫看使其加快建設在線平台。
據CBNData《2017天貓酒水線上消費數據報告》,2014~2016年間,線上酒水消費人數保持近42%的高速年增長(cháng),而酒水類銷售額的年增速也在40%左右,人們的線上酒水消費習慣已日趨成(chéng)熟。
引領“高品質”生鮮
天貓快速消費品事(shì)業組負責人靖捷認為,生鮮電商滲透率還(hái)不數服高,有萬億級市場待挖掘。但生鮮易損、供應集中的慢熱特點決定了隻有規模化的銷售、強可控的供應鍊才能(nén綠吃g)解決商品從原産地到餐桌的一系列難題。
而今年天貓生鮮都(dōu)找到了突破點。今年上半女吃年,天貓生鮮與美國(guó)、墨西哥、新疆、三喝物亞等近20家原産地政府、國(guó)内外20多家行業協會(huì)展開(kāi)合作,發(fā)視腦揮平台能(néng)力,鍊接原産地與商家微快,下沉全渠道(dào)銷售、物流、金融等能(néng)力到全供應鍊。下為腦半年,在原産地合作和标準制定上,天貓生鮮樹立了不少震撼業界的标分劇杆。
6月28日,天貓與美國(guó)西北車厘子公遠協會(huì)達成(chéng)獨家線上合作,聯合答如最大車厘子貿易商好(hǎo)果雲共同打造黃金車厘子行業标準。從此有一種(z他亮hǒng)車厘子叫(jiào)“天貓金”。從原産地鎖定美國(拍黃guó)好(hǎo)貨,整合供應鍊優勢和優質商家,用最低廉的價格讓國(外北guó)内消費者享受到最優質的服務。48小時(shí)從美國(guó)雨林枝頭到達天貓消費者手中,中國(guó)吃貨48小時(shí)狂掃10萬斤。
今年7月以來,天貓生鮮在物流解決方案、包湖包銷、音河标準制定、全渠道(dào)銷售等方面(miàn)陸續出擊,打出了“男也承包”5萬畝陽澄湖大閘蟹專屬水域、聯合星農聯合發(fā)布“蟹中精品”紅印蟹、與六做商大優質原産地政府簽訂戰略合作、“長器死蟹包賠”後(hòu)的升級服務“缺重見匠包退”等組合拳,引領行業趨勢。紅印蟹議區8隻禮盒裝價格在488-4888元不等,謝霆鋒的天貓鋒味旗艦店開(kāi)店後(hòu)賣的第一款見是商品就(jiù)是紅印蟹。同時(shí),還(hái)推出了大坐慢閘蟹無人販賣機等新零售場景,賦能(néng)生鮮行業。
9月27日,浙江市場援疆“十城百店”工程推進(jìn)街新會(huì)在杭州召開(kāi),天貓作為現場簽約的唯一線上品牌,將(動不jiāng)上線“阿克蘇原産地商品旗艦店”,“定制”天貓唱也消費者最愛吃的阿克蘇蘋果,推動阿克們那蘇蘋果和其他原産地特色農産品銷售,幫助當地農産品進(jìn)行品牌化建設。此次中影專供天貓的“18度甜”口感和統一的果實外觀,不僅實現了阿克蘇蘋果品公女質的統一,更是直供直銷模式對(duì)農産品供應鍊的又一次賦能(nén動林g)。
從天貓金車厘子、天貓紅印蟹到“天貓18度甜”阿克蘇蘋果,天貓不斷地為消費者帶來“高品質“生鮮地樂,正在制定中國(guó)生鮮領域的行業标讀路準。 同時(shí),把“高品質”生鮮帶給消費者。紅工
數據顯示,目前中國(guó)生鮮市場規模接近1萬億,線上市場以每年超過(guò)50%的速度增長(cháng),預計2018年將(jiāng)破千億元,據易看光觀國(guó)際報告,天貓生鮮目前在國(g畫算uó)内生鮮電商市場占有83%份額。
2016年,天貓全球尖端品質生鮮商品數量已超12.5萬個,涵蓋了全球147多個國(guó)家和地區,商品大類書兒包括優質水果、水産、肉禽等。借助菜鳥及社會(huì)化物流力量,天貓放照生鮮可實現全國(guó)700多個城市24小時(shí)送達。今年以來,智利車厘子、挪威三文魚、泰國(guó)榴蓮、加路他拿大龍蝦、盱眙小龍蝦、文萊藍蝦、阿根廷紅蝦和澳家著大利亞牛排等,都(dōu)已成(chéng)為天貓生鮮上的“了的爆款”。
“老字号”煥發(fā)生機
近日,天貓超市“北京老字号館”開(kāi)張。喝什包括月盛齋、百花、吳裕泰在内的多個北京老字号品牌,都(dōu)希望在天草路貓平台基于消費者數據,同時(shí)結合北京城市特點做深度新品定制。
阿裡(lǐ)研究院研究中心主任郝建彬表示,借助新零售,傳統零售企業正用數據和農煙技術重構“人貨場”,天貓已經(jīng)成(ch家姐éng)為老字号零售創新的首選志生平台和主要載體,讓老字号與時(shí)俱進(jìn),人民抓住年輕的消費者。
天貓超市運營總監邵雄表示,最快今年她煙“雙11”期間,消費者就(jiù)能(néng)在天貓買到根據大數據定冷就制規格、口味的老字号新産品。
江蘇本地老字号、187歲高齡的國(guó)妝老字号謝馥春,從2001年開(kāi)始生産萎縮,更一度于2003年歇業清算,2005年10月成(chéng)立了“揚州謝馥春化妝品有限公司”後(hò錯現u)老字号得以延續。而借助天貓直播等創新營銷形式,謝馥春得以挖掘其作不站為老字号化妝品品牌的文化價值和年輕用戶的關聯,不斷煥發(fā)子制新生。
今年謝馥春更是在天貓連續推出多場“娘娘”直播,在天貓新零售的東風下,多款鴨蛋粉、唱外桂花油重新赢得90後(hòu)消費者芳心。
阿裡(lǐ)研究院發(fā)布的《2016年度中華老字号電商百強排行榜》顯示,全國(guó)“中華老字号”企業得什約2000家,超30%老字号通過(guò)天貓、淘寶開(kāi)展線上銷售。而民上在江蘇,就(jiù)有謝馥春、三鳳橋、雷允上、華佗、恒順、采芝齋、洋河等7大品牌入圍老字号百強榜,位列全國(guó)老字号日刀電商百強數量第四,其中洋河更是在天貓6·18期間同比增長(cháng)高達500%,業績令業界矚目。這(zhè)些電商界的黑馬主要集中在食舊媽品餐飲、酒類和日化等品類。
現在全國(guó)範圍内共有1200多個經(jīng)商務部認證的中華老字号品牌,其中超過(錢吧guò)600個已進(jìn)入天貓。我們也歡迎各地學術合作夥伴加入天字号計劃,與天貓一起(qǐ)推動國(guó)貨習樂複興。”