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3月4日,有著(zhe)美妝界“奧斯卡”之稱我老的天貓金妝獎在魔都(dōu)上海盛大開(kāi)幕。在本屆金妝獎亮南上,天貓全面(miàn)展 示新零售成(chéng)果腦也,第4代天貓試妝魔鏡、口紅無人販賣機紅明、智能(néng)貨架等悉數亮相。屈臣氏、大潤發(fā)、銀泰等唱在線下零售業态也通過(guò)打造新零售場景,為消費者提供更多豐富體驗。 微技
天貓大快消事(shì)業部總經(jīng)理古邁說(shu看刀ō):“新零售”是2018年天貓美妝關鍵詞,實際上,會吧在過(guò)去一年中,天貓美妝已經(jīng)利用大數據為品牌創造了許科小多超越想象的銷售鍊路和場景。包括歐萊雅、雅詩蘭黛在内的衆多高端美妝品低空牌將(jiāng)“新零售”作為歌有新的戰略和機遇。
在本屆金妝獎上,天貓展示了已經(j裡房īng)升級到第4代的試妝魔鏡。從功能(néng)那電上看,魔鏡既會(huì)根據消費者數據進(jìn)行個性化的推薦,也東坐會(huì)提供有價值的商品推薦友藍分析信息。未來將(jiāng)進(jìn)入歐萊現但雅線下 50 家核心門店,實現大規模商用。
自動販賣機以及人臉識别技術在2018年也有大規模推廣的計劃。微笑牆的互動裝置,藍新通過(guò)人臉識别技術的表情通讀識别,快速生成(chéng)你的專屬卡片,還(hái)可空店以掃描二維碼在旁邊的販賣機領取包括阿瑪尼、科顔氏,植村秀、Marc Jobs鐵話 和Bobbi Brown 等各家明星産品小樣(yàng)。慢有在既新穎有趣味性的互動過(guò)程中,讓品牌與潛在用戶建立起(qǐ)連接通森熱道(dào),將(jiāng)潛在用戶變成(chéng)了精準會(hu木子ì)員。未來通過(guò)接入LBS,還(hái)能(néng)實現對(些黃duì)這(zhè)些會(huì)員的持續運營和精準觸達。
無人販賣機也從口紅一個品類擴展朋劇到了卸妝水和香水等快消多品類,并落地線下多種(zhǒng)不同場景。目前我西,天貓自動販賣機正成(chéng)為新的商業形态,受到投資人看好(hǎo)。
此次天貓還(hái)首次推出了美妝智能(néng)貨架。智能(néng)女看貨架能(néng)對(duì)商品進(jìn)行36快知0度的圖像采集,在對(duì)玩資商品3D建模的基礎上,通過(guò)機器綠路視覺以及用戶行為感知技術,重塑線下貨架商品id實現貨架數字雜我化。隻要拿起(qǐ)貨架上的商品,旁邊智能(néng不行)大屏上就(jiù)能(néng)顯示北上貨品的詳細信息,甚至是其他用戶的購買評價,從而幫助山一用戶完成(chéng)購買決策。
屈臣氏無人店“空降” 推出門店自提新零售服務
在此次金妝獎期間,屈臣氏設置了首個無人售舞森賣商店,通過(guò)掃碼購,消費者不僅可以體驗閃電提的優質服務,還(hái河科)可以通過(guò)天貓新零售買到屈臣氏的海外明星産品。
過(guò)去一年屈臣氏把新零售的場景不斷升多煙級,打造了門店自提、無人貨架和閃電提等商業新形态。目前,屈臣氏的天貓旗艦店姐樹已經(jīng)在上海、廣州、深圳、杭州、東莞山亮五大城市的200多家門店開(kāi)通基于門店發(f分算ā)貨的“定時(shí)達”服務,可以給3公裡(lǐ)内的網銀海購消費者送貨,且最快2小時(shí)就(jiù)可送達。
通過(guò)由新零售技術“爆改”的天貓智能(néng)化妝間也被(bèi)銀見黃泰搬到了現場。改造後(hòu)的問藍女性洗手間充分考慮到實際需求,設計不但以粉色為主色調這南,還(hái)引入了天貓新零售技銀兒術打造的自動販賣機和虛拟試妝鏡,通過(guò)與引入口紅、睫毛膏、氣電有墊霜、免洗噴霧等極其契合補妝場景的品類,貼心解決其日窗對常所需。
2月1日,由天貓和銀泰聯手打造的全國(gu員輛ó)首個智能(néng)化妝間一經(jīng短都)亮相,就(jiù)吸引了不少妹子們排起(qǐ)長(chá房從ng)隊來體驗。一名男網紅為了一探究竟,甚至深夜從上海趕往房公杭州前往該公廁要求進(jìn)行直播,當天與線上你拍60多萬粉絲進(jìn)行了互動。
在近日召開(kāi)的杭州市兩(liǎng中理)會(huì)上,一些政協委員還(hái)結合“廁所化市革命”,建議在旅遊景區等女性聚集區錢空推廣智能(néng)公廁和母嬰室,引起(門看qǐ)媒體關注。
銀泰商業集團CEO陳曉東表示,銀泰和天貓將(ji水少āng)共同推進(jìn)美妝行業新零售玩法。後(hòu)續將(jiā都木ng)著(zhe)重通過(guò)線上線下合力,線上引流線下體驗熱事,快速配送及打通支付方式,豐富顧客體驗。
此次大潤發(fā)也主動和天貓金妝獎合家購作,重構了商超選貨規則,讓開(kāi)架貨也以全新面(m能匠iàn)貌亮相。2 月 28 日,全國(g還時uó) 100 多家大潤發(fā)核心門店新開頻動(kāi)辟了“天貓金妝獎專區”,和此前傳統的陳列不事什同,這(zhè)個專區全方位展示的特色産品均來自 2018道愛 年天貓金妝獎,多款高端美妝産品首次黃開通過(guò)新零售在大潤發(fā)商場“亮相草議”,新零售催生對(duì)消費方式的改變正在進(jìn)為頻入千家萬戶。
日本潮流趨勢大賞cosme首次與天貓合作 布局中國(不海guó)線下實體店鋪
集合了日本最佳流行和風尚的cosme大賞,成(chéng)為無數女生心中的行什最佳剁手榜單,此次金妝獎期間,Cosme和天貓合作,為中國(guó)城分消費者并帶來了包括 alface的面(miàn)膜、根菜面(購書miàn)膜、 flowfushi穴位面(miàn)訊跳膜等諸多新品。
cosme中國(guó)區CEO吉田直史表示,未來與天貓地鐘會(huì)産生有更深度合作,特别在新零售領域,正鐵可在積極布局中國(guó)線下實體店鋪,希望跟天貓新零售技術緊密結鐵街合,實現跨境電商和線下店鋪的融合,把更多弟花日本好(hǎo)的美妝産品帶給中國(guó)消費者。