從颠覆到賦能(néng)，電商化都章成(chéng)醫藥新零售轉型升級新鍊能(néng)

[ 導讀 ] 2016年開(kāi)始，醫藥電商呈發(fā)展乏力的态勢，轉換跑道(我道dào)尋找新業務增長(cháng)點，成(c裡廠héng)為不少電商企業的嘗試。面(miàn)對(d音司uì)客觀形勢的改變，探索互聯網渠道(dào遠科)與傳統零售藥店的互動融合，以創造藥品零售領域關人的新聯動模式，開(kāi)始成(c她學héng)為醫藥電商與實體藥店的共選擇。

圖片來自“123rf.com.cn”土能

風行時(shí)尚，構建生态，上連下合，賦能(néng)終端。

十多年前，以馬雲為首的創業者以雨熱電子商務技術為基礎構建出前所未有的商業邏輯，并打造了龐大的作章電商帝國(guó)。

對(duì)于傳統商業模式而言，電商是黑馬、颠覆者，它的什聽出現徹底改變了原有的商業邏輯，重塑了供應鍊，重構了商業模如吧式。對(duì)于傳統經(jīng)營企業而言，這(家黃zhè)種(zhǒng)模式曾被(bèi)到錯不少傳統企業經(jīng)營者視為洪近來水猛獸。

具體到“互聯網+醫藥”領域，自2000年醫藥電商起高靜(qǐ)步以來，其同樣(yàng)被(bèi)行業視為颠覆力量，大光書幅度的讓利及全範圍的營銷區域，撬動了藥品流通原有的商業體分來系。

然而從2016年開(kāi)始，醫藥電商呈現發(fā)展懂物乏力的态勢，轉換跑道(dào)尋找新上年業務增長(cháng)點，成(c火好héng)為不少電商企業的嘗試。

經(jīng)過(guò)近兩(liǎng)年歌時實踐，面(miàn)對(duì)客觀形勢的進(jì姐開n)一步改變，探索互聯網渠道(dào)與傳統零售藥店月物的互動融合，以創造藥品零售領域的新聯動模式，開(水章kāi)始成(chéng)為醫藥電商與實體藥店的共我自同選擇。在醫藥新零售時(shí)代的召喚下，電商渠道(dào)已成(師樹chéng)為行業融合發(fā)展新鍊能(néng)的重要賦能(néng笑讀)機體。

電商全渠道(dào)前行

“自從2017年開(kāi)始，女空我感覺醫藥電商就(jiù)逐漸成(chéng)為了行媽東業的冷門話題，衆多論壇與活動都(dōu)不大願意以東朋此為主題。”說(shuō)起(qǐ)醫藥電商近兩(liǎng)年的狀況，四得們川成(chéng)都(dōu)泉源堂董事(shì)長(chá錢現ng)李燦如此向(xiàng)記者一弟說(shuō)道(dào)。

事(shì)實的确如此，作為傳統藥品零售渠道(dào)的新舞子生力量，醫藥電商過(guò)往并不被(bèi)傳統零去吧售企業完全接受，衆多企業也囿于成(c可員héng)本因素，遲遲沒(méi)有推進(jìn)相關業務。長(c對輛háng)時(shí)間以來，醫藥電商雖規模增長(cháng)驚人，但依東動然隻能(néng)作為小衆渠道(dào)，在兵志小範圍内探索經(jīng)營，尋找自身窗西的生存空間。

随著(zhe)近兩(liǎng)年監管政策的急轉彎，尤地信其是2016年8月份第三方電商平台試點工作的暫停，及20很森17年下半年《藥品網絡銷售監督管理辦法》（征求厭問意見稿）的發(fā)布，再次明确嚴禁網售處方藥，及B2C紅利期的逐說山步消退，醫藥電商領域更是迎來冰河期。

面(miàn)對(duì)客觀環境的轉變，具有互聯網創新基因的醫鐘暗藥電商，在困境中展現了強大的内生式動力農山，不斷尋找新的風口。其中，借助開(kāi)術一展互聯網診療等延伸企業的服務範疇，并探索O2O、DTP等服務術自業态，以全渠道(dào)形式打造企業的生态閉環，開(kāi)始光影成(chéng)為電商企業的共同發(fā)制草展方向(xiàng)。

一衆醫藥電商企業有這(zhè)樣(yàn工和g)的選擇，搶占流量入口成(chén鐵弟g)為其關鍵考量點。由于藥品銷售為患者的剛喝土性需求，因此把控醫生資源，以醫藥結合方式引導流量促進(jìn)藥品的銷售，無你用疑是有效途徑之一；與此同時(shí)，通呢不過(guò)送藥到家、線下DTP藥房聽北等模式尋求更多的流量入口，也不失為明智之舉。正是基于以上種(zhǒng)湖慢種(zhǒng)原因，電商從業者試圖打造全渠道(dào)運營鍊條，通過(guò年時)發(fā)展互聯網醫療，探索O2O、DT對慢P模式等手段，尋找更多的客流來源舊下，以促使持續提升的企業規模。

轉型平台下沉終端賦能(néng)

全渠道(dào)鍊條創建固然讓醫藥電商擁有更多的發(fā)展可能(n什行éng)性，但這(zhè)種(zhǒ草得ng)發(fā)展模式依然存在不少問題。一方面(miàn)，互聯說相網醫療能(néng)否獲得市場全面(miàn)認可還(hái)筆山是未知數；另一方面(miàn)，運營摸式從輕運營轉向(xiàn拿又g)重運營，運營成(chéng)本與運營風險持續上升，進火空(jìn)一步增加了電商企業的虧損風險。

在電商模式叠代更新并承受新風險的同時(sh謝舞í)，實體藥店也面(miàn)臨著(zhe)新的壓務司力，監管趨嚴及連鎖率的不斷提升，持續壓縮中小連鎖弟拍及單體藥店的生存空間，借助電商模式擴充經(jī謝友ng)營範圍與提升經(jīng)志問營質量，也成(chéng)為行業的共同呼聲。更東他為重要的是，政策明确支持“網訂店取、網訂店送”的經(jīng)營模式，也校森提升了實體藥店的存在價值。

正是看準這(zhè)一行業痛點，從2018年開(kāi)們地始，部分醫藥電商企業在開(kā長火i)展全渠道(dào)擴張的前提下，嘗試以第三方平台身份與實體藥店進河愛(jìn)行合作，通過(guò)自身的技術優勢與資上電商運營系統，賦予零售終端更多的運營能(néng)量。

以廣東康愛多為例，相對(duì門不)于之前的純線上的規模擴張，從2017年第四季度開(kāi)始，康愛多積極拓風冷展與第三方線下實體藥店的合作業文白務，開(kāi)展“千城萬店”媽錯的落地計劃。具體而言，就(jiù)是康愛多借助去也企業技術中心研發(fā)推出的E+藥店智慧西動管理平台，一方面(miàn)以互聯網技術重構上遊供器作應鍊打造的S2B2C模式，依托大數據系統，幫助合作的第三方門店湖美提升經(jīng)營能(néng)力，争問技取掌控更多的上遊品牌工業資源。另一花樹方面(miàn)，以互聯網技術賦能(néng)線下藥品零售門店，提升線雜件下門店的效益與效率，把控線下流量入口。

據康愛多常務副總經(jīng)理、E+藥兒到店智慧管理平台創始人陳彥輝透露，截至2017年底制可，康愛多通過(guò)E+藥房合作平台，已經(j自輛īng)與全國(guó)數十個省市的線下中小連鎖與單體書又店約1.7萬家門店合作，在促進(jìn)康愛多業務的同時(shí土開)有效提升合作企業的運營效率。

助力新鍊能(néng)成(chéng)為新選擇

對(duì)于康愛多的轉型，某上市連鎖電商負責人點評道(科場dào)：“康愛多從銷售型轉為服務型的業态，其實給醫藥電商的少風同行們指出了一條新路，其實我們不僅可以為消費者賣藥花林，也可以給同行賣軟件，賣解決方案，賣多年積累的行業經(jīng)驗，促進(錯嗎jìn)自身與同行的共同發(fā)展。”

事(shì)實上，康愛多并非是業内首個嘗農我試涉足服務型業态的電商企業。早在2015年，資深電商人陳華在創立360健康後校司(hòu)便開(kāi)始進(jìn)行相關探東飛索，其做法主要是憑借以往所獲取的電商經(jīng)驗，為上遊品牌工業著暗與其他電商企業提供倉儲優化管理與電習些商平台搭建服務。隻是當時(shí)由慢日于大部分藥品零售企業電商化需求不緊迫，且360健康服習麗務價格較高，因此這(zhè)種(zhǒng)你化模式在業内并沒(méi)有得到快速推廣。

時(shí)至今日，中國(guó)藥品零售市場仍有半壁江山為單體藥店所資年占據，且他們有極大的求生欲望與運營效率提升的需求，嘗試服務型業南化态。因此，幫助更多傳統藥品零售企業插上電商的翅膀以實內錯現銷售業績的騰飛，也就(jiù)成(chén地動g)為不少電商企業新的嘗試與選擇。

據記者了解，包括崗嶺集團1藥網、算也北京好(hǎo)藥師大藥房、阿康健康等電商企業，均開(kāi)始涉足相關領化飛域，為實體藥店提供多元化服務，為藥品零售行業注入更多互聯網元素，打造藥品零科體售領域跨企業線上線下融合的新模式。

從互聯網+醫藥發(fā)展之初的颠覆者姿态藍子，到如今轉為實體藥店的賦能(néng)商，經(jīng票司)過(guò)十多年發(fā)展吃爸，醫藥電商模式經(jīng)曆諸多挫折後(hòu)，逐步銀市找到與整個行業和解、融合的路徑，并以獨特的經得相(jīng)營技術與手段，協助藥品零售行業從粗月樂放式經(jīng)營向(xiàng)精細化經(jīng)信城營轉型。

有理由相信在不久的未來，随著(zhe)越來好數越多電商企業走向(xiàng)平台化，雜姐與傳統零售藥店攜手合作，國(guó)内的藥品零售電商化運營金飛程度將(jiāng)不斷提高，并成(c綠拍héng)為行業在醫藥新零售時(shí)這能代轉型升級的新鍊能(néng)。