中國(guó)拼購電商運營模式及用戶行為研究報告

2018年4月26日，全球領先的新經(jīng)濟行業數據挖掘和分析機厭車構iiMedia Research(艾媒咨詢)權威發(fā)布《2017-作樹2018中國(guó)拼購電商運營模式及用戶行為研書樂究報告》。iiMedia Research(拍劇艾媒咨詢)數據顯示，截止2017年底，中國(guó)拼購電對呢商用戶規模增至2.11億人，增長(cháng)率為11數河7.5%，拼購電商行業發(fā)展前景樂觀。

以下為報告節選内容:

中低收入群體更青睐拼購

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，在可年中國(guó)拼購電商用戶中，月均懂遠收入在3001-5000元的用戶居多，達36.1近筆%。艾媒咨詢分析師認為，在拼購活動中，相對(duì)收店子入在3000元以下的用戶，該群體的經(輛不jīng)濟消費更寬裕，但消費力度不強，更加傾向(xiàng)于價格便會湖宜的商品，而拼購電商的商品價格正符合拍了該人群的消費預算。

拼多多知名度位居榜首

iiMedia Research就風(艾媒咨詢)數據顯示，拼多多知名度居首，達70下西.0%。艾媒咨詢分析師認為，通過(請姐guò)騰訊的融資與支持，讓拼多多在實行社交傳播營銷中搶占先機;随後(開商hòu)拼多多通過(guò)在“極限挑戰”、路務“中國(guó)新聲音”高話題度的綜藝插入廣告進(jìn文西)行推廣，有效提高拼多多的品牌知名度。

男性拼購消費評價極端

iiMedia Research(艾廠煙媒咨詢)數據顯示，61.0%的男性和56.0%的女性用戶對(d村綠uì)在拼購電商平台購買的商品表示滿意;40.3%的女制錢性和30.9%的男性用戶表示一般;8林唱.1% 的男性和3.7%的女性用戶感到不滿舊山意。艾媒咨詢分析師認為，相對(duì)于女性用戶來說知黑(shuō)，男性用戶對(duì)拼去得購商品更容易得到滿足;而随著(z鄉線he)拼購電商加強對(duì)商品質量監管，拼購商品的滿學間意度也將(jiāng)逐漸趨向(xiàng年行)升級。

未來淘寶女性用戶或轉移拼多多

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，淘寶與拼多多用戶重合高對率達8.88%，而重合女性用戶占6呢也3.7%。艾媒咨詢分析師認為 ，相比于男性，女性更家湖喜歡購物，更容易嘗試新的購物模式愛民。在電商用戶以女性用戶為主流的情況下，較高技銀的用戶重合率有利于拼多多的用戶規模擴張，随著(zhe)拼多多拼厭關購服務的升級，未來或有更多女性用戶向(xiàng)拼多門遠多轉移。

拼多多吸引年輕中低收入用戶

iiMedia Research喝車(艾媒咨詢)數據顯示，在淘寶與拼多海低多重合用戶中，月均收入3001-5000離文元的用戶占35.2%，24歲及以下用戶占5樹中2.0%。艾媒咨詢分析師認為，該群體對(duì)新事服聽(shì)物接受度快但經(jīng)濟能(néng)力較弱，拼多多的“拼購+社大跳交+低價”的營銷模式有利于吸引該部分群體。

2018中國(guó)拼購電商行業發(fā)展趨勢

社交經(jīng)營成(chéng)拼購電商發(fā)展主流

2015年拼多多上線，原本看似飽黃草和的電商市場瞬時(shí)塵嚣再起(qǐ)。拼多多結合社交屬性不僅僅獲得紙子了可觀的流量，交易量同時(shí)會技得到較快速度的增長(cháng)。拼多多的成(醫街chéng)功印證拼購電商從依靠大規模燒國師錢的廣告轟炸的傳統模式即將(jiāng)改變，社交分享或制機將(jiāng)成(chéng)為拼購電商營銷的重要渠道(dào)。艾腦你媒咨詢分析師認為，社交分享依靠好(hǎo)友間的背書作用，有效提高我從商品的信任度，提高商品購買率;用戶亦通過(guò)微信、QQ等近懂社交工具分享拼購商品增進(jìn)聯系，社交+拼購的結合是雙赢的局面(m公樂iàn)，未來社交經(jīng)營仍是拼開林購電商發(fā)展的主流。

拼購推進(jìn)“消費分級”紙吧

随著(zhe)中國(guó)電商拼團模式話懂的發(fā)展，拼多多、51拼團、地裡91拼團、京東拼購等拼購電商的湧現，拼購電商以其低價的市場定位受到消費者的小身追捧。艾媒咨詢分析師認為，随著(zhe)整制錯個社會(huì)的消費升級，在拼購電商去中心化加劇的電快同時(shí)，低價高質量的貨品更受追捧。消費群體細化分級，未下什來拼購電商將(jiāng)目光聚焦在了三、四、拍制五線城市以及家庭主婦、工薪階層，還(há如雪i)有一些剛入門的農村電商用戶，這(zhè村員)一群體對(duì)于價格較為敏感且明又數量龐大，市場開(kāi)拓空間大。布局消費分級市場海睡成(chéng)拼購電商發(fā)展趨勢。

優化拼購商品質量

随著(zhe)拼購市場的發(fā)展壯大，消費者觀念的轉變，拼購電商用戶需求與車時要求也在逐漸提高，而拼購電商行業發(fā)展缺乏完善的監管雪書制度，當前拼購商品仍以價格低廉為核心，導緻出現用戶需求與平台發(微生fā)展不匹配的問題，從而遭遇用戶信任危機。艾媒咨詢分析師認為，拼購電廠說商用戶量仍處于持續增長(cháng)階段，在面(miàn)對(d開不uì)用戶的不斷提高的商品質量要求時(shí)身計，各拼購平台應及時(shí)升級品控級别，加強自身管理與渠場作道(dào)建設，滿足客戶服務保證産品質，提火弟高行業準入門檻，摒棄“野蠻生長(cháng)”的模式，優化商品質量，將(jiā腦購ng)用戶體驗做到最好(hǎo)，打造良好(hǎo)的品牌形象，土房才能(néng)保持長(cháng)久發(f老大ā)展。