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嚴選、小米有品、淘寶心選、京東京造,將(jiāng)“新零售”大戰推向(xiàng)新高潮。
當下,它們之間的火藥味愈濃,一邊争奪數報著(zhe)線下流量,一邊比拼著科對(zhe)供應鍊資源。
4月11日,網易嚴選開(kāi)了兩(liǎng們跳)周歲生日party,發(fā)布了“二次方計劃”,20員兒18年從供應鍊整合、商品體系化不樹升級以及生活美學(xué)三部分進(jìn)行産品叠代,進(jìn)軍線他小下的“嚴選HOME”(2018年目标1裡樂00家),以住宅、長(cháng)租公寓等為載體,進(jìn)行場現線下消費場景的嚴選IP融入。
似乎是為了做出應對(duì)之策,差不多在同時(shí),小米旗下精品電商平台“有品”向(xiàng)媒體爆料了其在上海的線下店“有品demo店”,宣稱從公SKU將(jiāng)將(jiāng)擴展至8000~1000錢錯0個。
緊接著(zhe),4月23日,在第二屆世界工業設計大會(huì)上,網易可國嚴選又正式發(fā)布“網易嚴選創新開(kāi)放平台”,該平台將多服(jiāng)廣泛整合全球設計、制造、教請又育資源,主打生活類原創商品的挖掘和孵化。
看來,網易嚴選是發(fā)了狠了。
其實,以網易嚴選為首的這(zhè)幾大家,都(d身錢ōu)是在中國(guó)制造業産能(néng)過(guò)北員剩,外貿出口過(guò)剩的大背景下橫空出世的産物——中國(guó)工廠集體謀求内貿轉型林靜,而網易嚴選們被(bèi)它們動月視為觸碰互聯網的好(hǎo)途徑。
近期,虎嗅精選已把網易嚴選作為研究對(duì)象,專訪了你老網易副總裁、網易嚴選負責人柳曉剛,調研了網易嚴選在杭州刀匠的某家供應商以及相關業内人士,寫成(chéng)了專供虎嗅精選黑卡會(hu體員ì)員閱讀的深案例,原文近1.2萬字,本文為節選縮減版。
在深案例原文中,我們將(jiāng林生)網易嚴選與相關競品進(jìn)行了分析,複盤了市訊“過(guò)去的嚴選”,同時(shí)對(duì)“未來影好的嚴選”進(jìn)行了預判。我們想回空道答的問題是:從中國(guó)制造商的視角來看,唱技嚴選這(zhè)條“大腿” 抱不抱得住、未空報來還(hái)能(néng)長(chá西了ng)得多壯實?我們同時(shí)也分析了網易嚴選及其競品(淘寶、京東、小見白米有品、名創優品等)的勝算。
網易嚴選1.0
2016年4月6日,網易嚴選正式上線。
柳曉剛對(duì)虎嗅精選說(shuō),"我們的東西可以吃分沒(méi)有京東、天貓那麼(me)全,但上面(mi月術àn)的每一件貨都(dōu)應該做到是‘可信任的’ 。"由此,網易抓住了的媽這(zhè)個由線上渠道(dà朋離o)端發(fā)起(qǐ)、在産業鍊上逆向(xi著答àng)整合制造與設計資源的好(h從舞ǎo)機會(huì)。在這(zhè)之前,阿裡(lǐ)與京東,影金中國(guó)兩(liǎng)大電商平台,都(dōu)沒(méi)意識近知到這(zhè)個機會(huì),或者沒(méi)有做這(zhè)個事(shì影店)的基因。
簡單總結下網易嚴選的商業模式:這(zh地商è)是一個在線零售自有品牌,有自己可水的細分品類規劃,其商品制造采取謝城ODM(原始設計制造商)方式,委托國(guó)内垂直領域優質代工門林廠進(jìn)行生産加工,并進(jìn)行“買斷制“。章業可以說(shuō),供應商的甄選、商品品訊森質的控制、後(hòu)期的營銷包裝,是網易嚴選的核心競争力。
拆解開(kāi)來,整個流程涉及:
選定品類—工廠篩選—模具設計—小樣(yàng)生産—質檢—成(風好chéng)品生産—随機質檢—包裝進(jìn)倉—上架售賣—物流—快劇售後(hòu)服務的退換貨。
2017年初,丁磊在财報分析會(huì)上給嚴選定了全年實現GMV 70億、2018年200億秒兵的“小目标”。采訪中,柳曉剛雖然沒(méi)有正面(話火miàn)回答目标完成(chéng)情況,但根據2017年第四靜數季度網易财報中披露電商收入(嚴選+考拉+味央)淨收入是46.5億元 。
過(guò)去一年,網易嚴選SK知很U從上線時(shí)的幾百個,擴張到1鄉花萬個,團隊從最初的30人,擴張到當空離前的700多人(不含倉儲人員)。柳曉剛回顧,“2016年我們是探去道索階段,在發(fā)展速度上做了壓制,模式得到成(ché數機ng)功驗證後(hòu),2017年才開(kāi)始上一爆發(fā)。”
既然聲稱“嚴選”,網易嚴選勢必不能(néng)無止境擴白業充SKU、走全品類綜合電商平台道(dào)到謝路。網易嚴選認同這(zhè)一點。柳曉剛輛在指出,“當前的嚴選模式尚未出現增長(cháng)瓶頸,且天花闆足夠高,什腦我們的品控能(néng)力有限,因此SPU(标準産品單元)多錢對(duì)我們更有意義,我們未來的重心會(huì)更多放在怎麼(音車me)樣(yàng)把每個研發(fā)的産品都(dōu)能(嗎資néng)夠賣得好(hǎo)、賣得多。結合網易自己的資子空源,也會(huì)加大外部投入。弟電”柳曉剛給虎嗅精選說(shuō),目前他們的理想SKU數量值是1.5萬—2萬個舊歌。
供應商為什麼(me)要跟嚴選合作
經(jīng)過(guò)近兩(liǎng)年的發(fā暗飛)展,已經(jīng)跟網易嚴選接觸的工廠有1500多家,已經(jīng)達成從哥(chéng)合作的有500家。他們分布在全國(guó)的24個省和1白坐30個地區,其中浙江、廣東工廠的占比子分最高,兩(liǎng)地加起(qǐ)來超鄉多過(guò)50%。2017年,有空網易嚴選開(kāi)始在海外篩選制造商,商品在其平台上以“門好特色區—地方館”的形式呈現。
網易嚴選官方表示,它們比較傾向(xiàng)兩(liǎng)作不類供應商:一類是内外知名品牌的生産制造商,它們有ISO管相子理體系、CE等國(guó)際認證,能(nén西從g)提供優質專業的OEM、ODM等服務;另一麗章類是手工藝人,始終堅持古法手工藝制作,緻力非遺手工藝傳承。
貨品的驗收、品控,網易嚴選會(huì)讓第三機構參與。關于子朋貨款,網易嚴選采取361(預訂款30%、驗收付60%、10%尾款)或樹友者月結方式。柳曉剛甚至說(shuō),“我們可以跟供應商簽三年美電的戰略合作協議,一次性可以付70%的款。”
在虎嗅精選采訪嚴選供應商、浙江某襪業公司日讀董事(shì)長(cháng)張分電先生時(shí),他說(shu習花ō),“網易有錢,貨款方面(miàn)一直不擔心。之所以窗生願意和他們合作,是因為我們這(zhè)個行業被(bèi)低端制造的價格戰壓得太死,過(guò)去我們代工國(guó)外大了飛牌,對(duì)方除了對(duì)品質要求高,采購價格也非常敏工務感,特别2015年後(hòu)他們日子不好(hǎo)過(guò)了舞醫,緊接著(zhe)就(jiù)把壓力傳導到務志國(guó)内,轉嫁到我們身上。去年,我們就(jiù)放棄了2費西.5億元的訂單,價格戰不是我們這(zhè)家公司追員長求的。”
2016年底,網易嚴選聯系接觸到張先生公司尋求合作。起(好音qǐ)初,張對(duì)網易嚴選的第一印象是“量白民不會(huì)太大,作為互聯網轉型的一個嘗試”。到照于是,2017年初就(jiù)開(kāi)始上了第一款襪子,過(guò)民中去一年雙方合作了10餘款爆款。
然而采用ODM模式的嚴選對(duì)供應區日商是“買斷制”,但作為采購方并未進(jìn)行排他合作,拿襪子這(跳暗zhè)個品類舉例,網易嚴選除了向(xiàng)張某所經(jīng劇喝)營襪業企業進(jìn)行定制采購外,還(hái)會(huì)挑選另外3、5家土老供應商進(jìn)行同步合作。柳曉剛對(duì)此解釋說(shuō),關鄉“如果隻選擇一家供應商,那我們的風險太大愛討,産品交付的準時(shí)性得不到保障。”但這(zh東可è)樣(yàng)的合作關系,從代工廠(供外微應商)角度來看,自己就(jiù)是弱勢。對要
嚴選的下一步
“丁磊對(duì)網易嚴選的預期是非常大,我們間上未來的模式應該是一個凝聚力極強的生态鍊,我們自己不會(huì線自)開(kāi)一家工廠,隻專注自己擅長(cháng)的事(shì)情—務如—生态圈運營。”柳曉剛對(duì)虎嗅精選說(shu銀雨ō)。
輸出嚴選标準
柳曉剛構思的網易嚴選藍圖,會(huì)從商品的設計、生産、制造、銷售公動、配送形成(chéng)一整套可協調的接解決方案,從而形成(chén新喝g)一個“嚴選标準”,輸出給合作夥伴家長同時(shí),自己又能(néng)在每個環節進(jìn紙信)行可控(包含圖标、包裝、條形碼),在制造環節要求都(dōu吃厭)是環保的。
走向(xiàng)線下,開(kāi)店
網易嚴選未來一定會(huì)走向(xiàng)線下。都數柳曉剛告訴虎嗅精選,“品質電商想做好(hǎo站了)的話,沒(méi)有線下,將(jiāng)來一定是有瓶頸的。身哥”他還(hái)強調,網易嚴選線下店將(jiāng)會(huì)采取一部分直北費營,一部分加盟的模式去做。除此之外,嚴選已經(jīng)新師上線了2B業務(如公司禮品定制、員工福利),但柳曉剛表示腦男,“(2B業務)是很小的一部分,占比不會(huì)太高熱拍。”
運作“嚴選”IP
網易嚴選IP化運作的廣度、力度也將(jiā見空ng)進(jìn)一步加大。2017年,首家網易嚴選酒店在杭州濱江開(離制kāi)業,柳曉剛對(duì)二者的合作效果評價刀月很高,但未透露具體的轉化率。據柳曉剛透露,車件後(hòu)續網易嚴選IP甚至會(huì)吧都考慮與網易遊戲IP相互融入、深度合作。
嚴選小鎮?金融?
柳曉剛指出,未來可能(néng)的情況商上下,嚴選願意牽頭與有實力的供應商建立産業投資基金,在産業鍊的上下遊相互信店參投。他還(hái)向(xiàng)虎嗅精選透露了更激進生家(jìn)的方式,“甚至我們可以把嚴選的整個股權向(xiàn醫票g)自己的供應商開(kāi)放,實體店也向(xiàng)他們開很雜(kāi)放。”
當虎嗅詢問網易嚴選是否有開(kāi)設供應鍊金融的計照可劃時(shí),柳曉剛給出的答案:會(huì)做,但好在不是自己做,而是搭建平台,接入專業的金融機構來商制操作,協作供應商放款中的資質審核、征信評估。
競品分析——工廠争奪戰
在本案例最後(hòu),虎嗅精選對(duì)市面(miàn們影)上主流的供應鍊直供零售(電商)平台進(jìn)行了一番就工梳理與總結,將(jiāng)它們放在下表之中線照。
同時(shí),我們重點分析米家有品、淘寶心選、京東京造這遠分(zhè)三家,來看看是否網易嚴你刀選就(jiù)是不可複制的。
有品2017年4月正式上線,原名小米有品,農錢是從小米智能(néng)家庭事(shì)業部孵化出來的項東東目,由小米生态鍊副總裁高自光負責操盤,模式與嚴選相似,不同之處在于其開窗務(kāi)設了第三方平台,通過(guò)招票銀商審核的第三方制造商,可以在有品愛公上售賣自己産品,上線時(shí)有500 S算廠PU(Standard Product Unit,标準産品單位,是一個商亮在品集合, 該集合描述了一個産品的特性, 通俗的講, 屬匠是性值、特性相同的商品可以稱為一個SPU),目前月100子嗎0 SPU,其第一年目标是30億—40億GMV。
有品與小米商城、米家商城組成(chéng)小米電商的“鐵三角”,後(hòu)二分森者是小米手機、智能(néng)終端設備及小米信城生态鍊上的産品線上銷售渠道(dào),有品正好(hǎo)形成(chéng)互補,為第三方作紅商家,特别是3C數碼、家電、家居等之外品類商戶提供在線甄選購物他劇渠道(dào),流量主要來自小米粉絲。
于有品而言,小米爆款策略會(huì)作為選品及營銷的側重店員點,智能(néng)産品銷售占玩放比高。有品采取自營+第三方策略,雖然第三方“生活雜活”類産品有可觀的毛那用利,但購物體驗、品質穩定性難以把控,如果出現消費者負面(mi術睡àn)影響,會(huì)直接影響到整個有品平台,所以在第三方商家開(高雜kāi)放程度上,有品對(du短睡ì)速度、尺度有所節制。
淘寶心選、京東京造
這(zhè)兩(liǎng)大電商平台的内部孵化項都訊目可以歸為一類,且都(dōu)是以平台上的“旗艦店”形态存在,300 SPU有低左右,都(dōu)處于試水階段,僅是一兒她個項目組的實驗,重視度、資源投入(人力、校問财力),都(dōu)比不過(guò)嚴選、有品等。事雨音(shì)實上,此前他們也嘗試過(guò)自有品牌之路區坐,當時(shí)以“單品自有品牌”的方式,資學而非現在“子集自有品牌”的打法。當當優品,也聽見是綜合電商平台嘗試自有品牌的探索,但沒(méi)做起(qǐ)來。
綜合電商平台做不起(qǐ)優選品牌的原因:
第一,消費者對(duì)電商消費的渠道(dào個身)标簽認知蓋過(guò)商品認知,這(zhè)是無法扭轉的,線下便利店711是得樹有過(guò)成(chéng)功的自有品牌案例家筆,但多是基于線下及時(shí)性需求的産品空白。
第二,對(duì)京東而言,自營+第三方的混合供應鍊難度已經(j要大īng)不小,再規模化增加自有品牌,在設計、品控開報、精準營銷等方面(miàn)工作的投入地熱産出比都(dōu)不是最高的。
對(duì)淘寶而言,如今已經(jīng)處于消費降級的困境,淘寶正在向間間(xiàng)“個性化”消費轉型,但流量收費的模式并沒(m快多éi)變,畢竟阿裡(lǐ)一直是吃個不碰貨的基因。
第三,品牌商不待見平台商這(zhè)樣(yàng)的做法。那有平台要繞道(dào)品牌商,推動與制造商合作,多少會(妹熱huì)讓現有品牌商客戶(賣家)産生抵觸。然後(hò司是u)選貨品牌還(hái)要去同平台上的萬店競争,想成(chéng)氣候的大購話,需要集團高度重視與超強資源投入,頻工但如果這(zhè)樣(yàng)的話,平台雨的顯然就(jiù)是左手砍右手。
當然,阿裡(lǐ)并非完全不适合做這(銀如zhè)件事(shì),隻是中間需要一個“還和緩沖區”。他們最明顯的優勢應該體現在消費者大數據分析,可以把這友個(zhè)個研發(fā)參考提供給品牌商、再轉予著聽制造商,去年天貓成(chéng)立的“新品創新中心道懂”在做類似的事(shì)情。
從以上分析可以看出,制造業直供電商(或線紙熱下渠道(dào)終端),是當下中國(guó)消費品制造業的一個有意思的現線美象與趨勢,網易嚴選也隻是其中的典型代表之一。它能(néng)否成(ché嗎林ng)為這(zhè)股潮流中的No.1有綠,還(hái)要看它能(néng)否與制飛數造商進(jìn)行更深度的聯動,并打通線下。