醫藥零售大洗牌 你的藥店能(néng)妹朋活到明天嗎？

這(zhè)幾年很多業内人士一提到“醫藥電商”就(jiù)想到兩(liǎng)還唱個字“燒錢“，正如一提到”人工智能(néng)“很多人就(jiù)想到”失業”一樣(yàng歌還)順理成(chéng)章。但是若提到”新零售“，不管是零售連鎖，還(hái)是第三方平台，亦或資本市場，多數都(dōu)饒有興趣！

原因也許是馬雲連同一票互聯網大佬帶來的吸引力，使得新零售對(duì)于管制衆多的醫藥零售來說(shuō)就民議(jiù)如同被(bèi)發(fā)現的新大陸一般，吸引著(z聽公he)多方資本的介入！

而馬雲提出的新零售與醫藥電商又是怎樣(yàng)的關系？傳統B2B，B2C局限在哪裡(lǐ)，O2O又勝出在哪裡(lǐ)，有缺陷制近視約嗎？根據目前發(fā)展可以窺探以後(hòu明答)發(fā)展趨勢嗎？新零售又是否你了會(huì)颠覆醫藥零售流通格局，執業藥師會(huì)失快快業嗎？流通大洗牌下你的企業能(néng)活到明天嗎答人？

線下實體零售困局，誰來破？

多年來零售業發(fā)展迅速，但是醫藥零售闆塊卻始務和終受制于醫藥政策諸多管制，盡管出現可以數過(guò)來的大型零售連鎖，但在“公懂醫保定點資格”、“醫保基金限額“、”處方承自司接資格“等諸多因素下，醫藥線下實體零售如同刀到被(bèi)困的猛獸，互聯網時(shí)代還(hái)要被(bèi)如同“八方來客”一般雨店的第三方平台裹挾前行，面(miàn)對(duì)資本的注入、技術的升也日級、政策的管制，零售企業惶恐過(guò雨國)，迷茫過(guò)，未來路又在何方？

時(shí)代面(miàn)前個體總是那麼(me)渺小，企業發(fā)影人展經(jīng)曆的道(dào)路更不可能(大畫néng)是坦途。單體藥店老闆在思考“撐不到年底的話可能(néng弟物)真的要考慮到底賣不賣藥店了！”中小連鎖在堅挺，縱然環境是美事凄風苦雨，也要撐到公司上市那一天！大型連鎖忙收購，今年某省門費公店要開(kāi)到多少家，當然成(chéng)本還(hái)是要控制雜術的.....

時(shí)代面(miàn)前也總有掌舵者出現，且不說(shu些裡ō)國(guó)藥、益豐、一心堂發(fā)展迅速，第湖問三方平台對(duì)于醫藥新零售更是虎視眈眈已有多年！輛友

根據美國(guó)零售行業雜志《STORE業在S》聯合德勤(Deloitte)公布的201呢術7全球250強零售商排行榜單前10匠朋來看，增長(cháng)率最高的是聚焦醫藥領域、擁有4000多家連鎖藥店的沃爾有快格林！

（數據來源：美國(guó)零售件離行業雜志《STORES》聯合德勤公布2017暗那全球250強零售商排行榜，企業2子事015年度公開(kāi)數據（截至2016年6動大月的公司财政年度）

其次就(jiù)是唯一具有電商背景的亞馬為間遜，憑借線上的豐富運營經(jīng)驗，業務向(xiàng)線下志如新零售不斷進(jìn)軍，實現13.開來1%的增長(cháng)率。前段時男現(shí)間，據艾意凱咨詢公司（L.E.K Consulting）發(fā玩花)布報告稱，觸覺敏銳的亞馬遜開(k是用āi)始進(jìn)軍醫療保健行業：其中了銀第二項就(jiù)是“藥品郵購和零售答電藥房”場景。

國(guó)外零售巨頭們從大商超、大賣場轉作民向(xiàng)醫藥闆塊，大家當然錯飛相信一定不會(huì)止于亞馬遜一家，而日時值得注意的是前10榜單中唯一聚焦醫藥對爸領域沃爾格林增長(cháng)率第一！更足以說(shuō)明，醫藥窗話零售市場潛力無限，那麼(me)國(guó)内受制于種但請(zhǒng)種(zhǒng)局限的實體線下零售，會(hu月站ì)被(bèi)互聯網平台革新業态西樹，重塑格局，浴火重生嗎？

百家争鳴中，醫藥電商應運而生

2001年-2014年,屬于B2B和B2C的年代!醫藥電商從雛形到成(chéng暗著)熟，為醫藥零售帶來了短暫的繁榮，也撥動了企業分文和資本市場的神經(jīng)，更經(jīng)曆了跌宕起(qǐ)伏的商靜發(fā)展軌迹。

2001-2005，應運而生，雛形初現！

2001年，國(guó)家藥品監督管理局出微分台《互聯網藥品信息服務管理暫行規定》，該文件允許通過(業的guò)互聯網向(xiàng)上網用樂些戶提供藥品(包括醫療器械、衛生材料、醫藥包裝材料)信息的音現服務活動，但不能(néng)直接進(jìn)行藥品交易，

2005年國(guó)家食藥監總局發(fā)布工時的《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》個行，該規定同時(shí)開(kāi)放了大快B2B和B2C的交易市場，但向(xiàng)個人消費者提供互月生聯網藥品交易服務的企業必須為藥品南謝連鎖零售企業。

兩(liǎng)份文件雖然間隔四年時算飛(shí)間，但是适逢中國(guó)互聯網零售業務的迅速發(fā)展期，醫藥電商應運而房微生。

2005-2014，跌宕起(qǐ)女個伏，發(fā)展迅速

2005年，相關文件出台後(h月校òu)，多方資本湧入醫藥電商，第一張B2C執照被(bèi)仁和拿下，說自然而今後(hòu)的幾年時(s到舊hí)間裡(lǐ)，獲得執照的企業卻區區可數。

2012年，中國(guó)醫藥電商史上的分水嶺到來-事個---天貓醫藥館上線！天貓醫藥館憑借其自帶的巨大流量優勢，為取得相關互聯網資質的藥也章房提供技術支持和在線服務，幫助他們在線銷售非處方車遠藥為主的相關産品，同時(shí)現算也收取相應的返還(hái)傭金。

2014年，振奮人心，醫藥電商飛躍期到來！國(guó)家食藥監總局發(fā)布制廠《互聯網食品藥品經(jīng)營監路黃督管理辦法（征求意見稿）》中提到：“互聯網藥品經(jīng)營者森南應當按照藥品分類管理規定的要求，憑處方銷售處方藥；處方的标妹道準、格式、有效期等，應當符合處方管理的有關規定。”

值此，不僅僅是阿裡(lǐ)健康、京東等互聯網企業，連同康愛多、壹藥內煙網等專職醫藥電商，好(hǎo)藥師、海王星辰等零售藥店，還(民話hái)有廣藥白雲山、神威藥業在内的多方在内，自廠為了承接處方藥這(zhè)塊大蛋糕而開(kāi)始緊鑼密鼓地行媽布局！

此後(hòu)天貓醫藥館被(b長讀èi)阿裡(lǐ)健康代運營，政策與環境一片向報電(xiàng)好(hǎo)下，醫藥電商規模也達到新高度！

2016年至今，急轉直下，政策緊縮

2016年7月，天貓第三方平台OTC在線交易被北站(bèi)叫(jiào)停，天貓醫藥館非自營店鋪上架的OTC産品均不月大能(néng)直接進(jìn)行線上交易。

2017年11月，國(guó)家食藥監總局出台征求意見稿中提到，網絡藥品銷售體遠者為藥品零售連鎖企業的，不得通過(g多林uò)網絡銷售處方藥，并且，向(xiàng)村個個人消費者銷售藥品的網站不得通過(guò)網絡發(fā慢民)布處方藥信息。

數據來自CFDA南方醫藥經(jīng)濟研究所陶建虹所長(cháng)志熱課件分享《大變革時(shí)代，中國(guó)醫藥零售如何釋放活力》輛又

在環境和政策利好(hǎo)，多方布局準備承接更大的處方藥市場時(姐輛shí)，國(guó)家給醫藥電商澆來街上了一盆涼水。不知道(dào)匠錢這(zhè)一意見稿最終結果如何，但是業内可以明白的是月飛，不論積聚了多少優勢在内的醫藥電商，隻要這(zhè服藍)一意見稿最終落地，處方藥的巨大匠嗎市場將(jiāng)對(duì)化到醫藥電商關閉，不僅不能(néng)進(jìn)行線上交易，連同平也這台展示信息也不被(bèi)允許。

你方唱罷我登場，O2O模式卷土重來

醫藥電商從雛形到發(fā)展成(chéng)熟從雨，每一步都(dōu)伴随著(zhe)政策的起亮鐵(qǐ)伏，但是平心而論，雖然相比實體線吧習下零售而言，醫藥電商展現出極大的便森一捷性優勢，但也僅僅實現了技術破局。

藥品作為特殊的商品，消費者在購藥時(shí)伴随的衍房到生需求：藥師專業的用藥指導并沒(méi)有解決。雖然線下藥房藥師服務質量也區黃千差萬别，質量不一，但是網購藥品這(zhè)件事(shì)，沒友化(méi)有醫院開(kāi)具的處方，多數人還(工少hái)是存疑。

而與B2C模式最大的不同就(jiù)是O2O不再僅僅局限于線上交易都相，而是線上與線下實現融合。

將(jiāng)消費者、藥企、零售藥店、醫院、醫療機構木他全部連接起(qǐ)來形成(chéng討月)一個生态閉環，通過(guò)目前“網訂店送”與“網訂店取要城”為主的方式，實現消費者、企業、與醫院等多方共赢。

同時(shí)，線上線下合為一體後(hòu)，一方面(mi頻離àn)避免了B2C應對(duì)政策收緊時(shí)的街門脆弱性，同時(shí)多方協同也裡道能(néng)提高服務質量。

但不可避免的是，020模式由于多方協同才能(néng)完成(chéng紅事)，所以利益的分配也至關重要。平台的流樹靜量是否能(néng)反哺于實體藥店，藥店配送能(néng司刀)否保證平台派單後(hòu)馬上完成(chéng)，以及盈利模式綠商和盈利空間也有待深挖。

衆多O2O平台盡管成(chéng)立較早，但多數由于流量受限、或品牌影響有限等原因始終無多數法實現大規模發(fā)展，一直到阿裡(河水lǐ)和京東入局後(hòu)才讓醫藥O2O真正有了大規模發(fā)南但展的基礎。

對(duì)接阿裡(lǐ)健康相關人員表示，阿裡(lǐ)平台目一電前僅展示藥店信息，交易是在線下完成(東兒chéng)的，消費者在線上提交用藥需廠小求後(hòu)，由藥店完成(chéng歌也)藥品送取業務。這(zhè)個過(g房街uò)程中所需要的技術支持對(duì)接由，阿裡(lǐ)我我健康完成(chéng)，同時(shí)也從問謝訂單中獲取相應的技術服務收入。

值得提到的是，我們前面(miàn)提到的201答國7全球250強零售商排行榜單前10中增長(cháng)率最快的全湖日球醫藥巨頭沃爾格林，也正是依靠服務升家照級構建起(qǐ)O2O生态圈，使其在美國女員(guó)擁有的幾千家連鎖藥店變為藥店内的健康診所，并提供相當明機廣泛的診所能(néng)夠提供的健康以制東及醫療服務，同時(shí)藥店的藥師也常住社區，器冷便于消費者咨詢。

服務升級，新零售橫空出世

或許是盈利模式值得探讨，盈利空間有限，或許是多方合作的其他原因，今畫民天縱觀國(guó)内以阿裡(lǐ)、京東等為主的互聯網相雜企業，醫藥020模式不再局限上述單純的交易形式，而是轉物姐向(xiàng)服務。

阿裡(lǐ)健康聯合北、上、廣高草、深等一線城市的合作藥房已經(jīng)推出多項行友O2O服務，讓市民在購藥之餘，可以享受到包括1小時(shí)送藥上服妹門、免費中醫坐堂等服務。這(zhè)路機樣(yàng)的模式，其本質正訊厭是馬雲倡導的“新零售”的概念。 也是我們經(jīng)常提及的----“著線藥診店”模式，從交易轉向(xiàng)服務，從單弟海純購藥到配合測血糖、量血壓等服務體友加身，同時(shí)，通過(g白鄉uò)互聯網醫院和其他醫聯體接入，實現處方流轉和處方共享，藥店的服務場景更廠老加多元。

2016年的雲栖大會(huì)風笑上，馬雲曾表示，“線上、線下以及物流的結合才會(huì)誕生新畫很零售，新零售誕生後(hòu)又會(huì)對(duì)純電商和純線下産電海生沖擊。”甚至放言，未來30年是人類社會(huì)天翻地覆的就這30年，世界的變化將(jiāng)遠遠超出想象，“電子商務”一詞很快會(huì)被(bèi技是)淘汰。如今來看，很有可能(néng)會(hu市鐘ì)馬上實現！

目前以叮當快藥、快方送藥為代表的醫藥O2O企業規模逐漸增加，傳統醫藥電工厭商的服務的完整性逐步得到完善。

同時(shí)，京東到家，被(bèi)阿裡(lǐ)剛剛動市收購的餓了麼(me)、百度外賣等外賣O刀店2O企業也在積極拓展送藥服務，亞馬遜“無人超市”和國(guó)内日前叫(船林jiào)嚣塵上的“無人藥店”都(dōu)為零售打開(k得對āi)了新思路。

随著(zhe)資本的注入，可以相信，短期來看目前醫藥用下零售是政策陣痛期；長(cháng)期來看，卻是靜我加速變革期，未來，零售領域連鎖率和自什集中度一定會(huì)進(jìn)一步提升。

當線下銷售還(hái)占主體的醫藥零售通過(guò)新零售實現’線上化”的那討東一天，“買健康“也必將(jiāng)成(chéng)為巨老麗大的流量入口。

在全球實體零售遭遇天花闆，互聯網不斷升子制級的大背景下，醫藥零售大洗牌時(shí)代已經(jīng)到來，線的不如一起(qǐ)在刀尖上跳舞，體會(huì)時(sh家動í)代的巨變，行業陣痛下的新生！