順豐、中通、圓通、韻達、百世、德邦2018年要這(zhè)麼器好(me)幹！

[ 導讀 ] 至今，國(guó)内7大快遞物流企業2017年财報已發(fā)，玩制億歐通過(guò)整理總結各家對(duì)快遞物流業的員這展望發(fā)現，各家對(duì)未來快遞行業間票的發(fā)展已經(jīng)有了不少共識。謝謝

至今，國(guó)内7大快遞物流企業财報已發(fā)，億歐通過(guò)船姐整理總結各家對(duì)快遞物流業的展放用望發(fā)現，各家接下來發(fā)展方向(xiàng場河)有了不少共識：

1、各家紛紛開(kāi)啟多元化、多層次産品融合發(fā)校南展、“快遞+”戰略打造綜合服務能(néng)力，純快遞企業向(xiàng)綜合可秒服務商轉化力度更為明顯。

2、將(jiāng)服務質量與客戶滿意度提升到新高度。也工

3、深入布局全球，國(guó)際國(guó)内融合發(fā)展小司，以“一帶一路”國(guó)家戰略為指引，深入布局“一能資帶一路”沿線國(guó)家或地區，東要繼續通過(guò)戰略合作、股權投資等方式加空銀快海外網絡布局，拓展全球網絡。

4、加大科技研發(fā)力度，助推企業快速發理和(fā)展。大數據、深度學(xué)習、機器視覺、決策優化、物聯網、機器人等先為船進(jìn)技術，開(kāi)始越來越多的進(jìn)入各家快遞企業會體的生态體系中。智能(néng)體積測量、圖像識别/文字識别、智慧路由、智慧寄街間件、智能(néng)預測智能(néng)客服等技術在業内的應用日益廣泛資又和成(chéng)熟。越來越多的快遞企業加入到無人機讀光、無人倉、無人車的研發(fā)中來。

5、打造綠色快遞成(chéng)為各家如美企業共識。

6、都(dōu)將(jiāng)通過(guò)自營、合作、參煙話股、收購等多種(zhǒng)方式積極拓展新業務領域。

以下為順豐、中通、圓通、申通、韻達、百世、德邦2018具體發(fā)展戰略：

（注：以下内容主要來自各家快遞企業2017年财報及媒體公開(風票kāi)報道(dào)）

順豐：打造“物流+人工智能(néng)”的新業務形态，提供綜合解決新請方案

1、科技引領、夯實底盤

①實現物流全過(guò)程科技化，借助物聯網（IOT）技術，實裡市現觸手可及的萬物互聯在無人機、無人市微駕駛、機器人、人工智能(néng)、GIS、物聯網、大數據等新房劇興技術領域繼續投入資源進(jìn)行研究和創新，力求構建智慧物流的大腦，打造“子熱物流+人工智能(néng)”的新業務形态。

②持續優化網點和中轉場布局：對(duì)數據進(jìn)見廠行交互智能(néng)分析，更合理地公到整合和布局網點、中轉場資源，提高網點風輛及中轉場規劃合理性，實現末端服務網點哥照的精準投入，進(jìn)一步提升區域覆蓋率和科學(xu那鄉é)性。

③持續優化營運線路規劃：2018年將(都家jiāng)繼續利用人工智能(néng)和運籌學(xué)跳用等算法結合的線路規劃技術，提升線路規劃與營運資源分睡、中轉場流向(xiàng)和分區配載等人廠的匹配度，以提升快件時(shí)效和資源效率、站高降低成(chéng)本。

2、提供差異化産品和服務，牽引傳統業務持那答續穩定增長(cháng)

2018年順豐將(jiāng)持續聚焦行業特性，基于行業嗎如、客群、場景的不同情形，采用科技化、系統化的規劃，以需求海好牽引内部資源排布，優化現有産品/服頻理務組合及運營模式，使其更符合市店購場，并在監控管理可視化基礎上，對(duì)産品分行業進(jìn)行持續優化叠代，為客戶提供農要有質量的差異化産品和服務，牽引傳統業務持續穩定讀自增長(cháng)。

①針對(duì)時(shí)效快遞，風來2018年將(jiāng)繼續通過(guò)“性能(n學能éng)提升”+“價格優化”雙管齊下，拓展産品覆蓋範圍術飛，提升性價比，保持領先，獲取增量了錢，提高市場占有率。②針對(duì)經(jīng)濟快遞，2018年將(jiā票業ng)著(zhe)力提升客戶體驗，優化運營底盤，科技方式引領模式變革，媽資保障收入達成(chéng)。

3、深入開(kāi)拓重貨+冷運+醫藥+她算國(guó)際+同城+倉儲新業務闆塊，提供綜合解決方案

重貨業務方面(miàn)：2018年順豐控股會(huì話可)進(jìn)一步夯實重貨基礎能(néng)力建設，深化拓展重就身貨網絡，持續加強重貨業務的運營保障能(néng)力。那能依托科技，加大自動化設備的研發(fā)及投入在操河風作環節的應用，不斷提升工作效率和冷通降低員工勞動強度。

在能(néng)力與效率提升的同時海信(shí)，加大對(duì)重貨市場及同行業的研究子廠分析，有針對(duì)性的在電商大件市場、零擔純重貨市場推出具有市場競畫小争力的重貨新産品，持續以“方案內商+”的形式推出行業解決方案。

冷運業務方面(miàn)：2018年順豐控股持續夯實都間冷運網絡底盤能(néng)力，布局科學(xué)且運營高效的RDC+弟火DC冷倉網絡，建立高效率高質量的城市配你門送能(néng)力，進(jìn)一不討步打造完善“基于銷售地冷倉網、直通産地運輸、後(hòu)端面(miàn)員舞向(xiàng)門店和消費者的城市配送”的區房端到端冷鍊解決方案；

此外，會(huì)通過(guò)運營模式優化、自動設拍呢備的投入、IT功能(néng)系統化和外部資源合作等關鍵措施，進(歌城jìn)一步提升冷運資源作業效能(néng)和管理事坐效率，降低内部運營成(chéng)遠農本，保障端到端冷鍊解決方案運營與服務，促秒小進(jìn)冷鍊業務的快速發(fā)展。

醫藥業務方面(miàn)：2018年順豐控股將(jiāng)繼續完善醫藥物流底盤，通過(gu日理ò)多倉協同+幹線運輸調度+航空運力補充逐步建立起(qǐ)全國(guó)“T+3”醫藥物流網絡；優化倉幹配全鍊條業務模式和運作流這姐程，進(jìn)一步提升-40℃~2有工5℃多溫段精确溫控能(néng)力，提高資源使用效率和營運質量；

繼續加強醫藥冷鍊設備設施驗證管理技術和信息系統管理模式研錢什發(fā)和創新。建設依托于醫藥工業、疫苗及生物制藥企業為核心的行業客山笑戶整體解決方案能(néng)力月還，打造企業順豐醫藥供應鍊服務平台2.秒爸0。

國(guó)際業務方面(miàn)：國(guó)際業務將(jiāng)随著(zhe)2018年戰略音道規劃、市場方向(xiàng)以及客戶需求對(d喝會uì)國(guó)際業務産品體系進(jìn)行升級錯熱優化，提升客戶體驗。此外國(guó)際業務將(jiāng)鎖定2-去員3個重點行業進(jìn)行解決方案突破，并争取與更多海外電商平台建立合作弟睡關系。

同城業務方面(miàn)：2018年順豐控股將(jiāng)加快同城運營網絡建設，提升同城網絡服務能(néng店家)力；加大智能(néng)裝備的研發(fā)力度與投放，提升作業效率；花木借助科技的手段實現對(duì)各操作環節的精确運算，提升任務與金飛資源的高效匹配；為全行業、全品類企業提供優質的同城即時(sh房有í)物流服務。同時(shí)，通過(g費微uò)新零售店配、SAAS等技術投入，對(duì)客戶進(jìn)行新零售賦線拍能(néng)，共同促進(jìn)新零售行業的加速發外一(fā)展。

倉儲業務方面(miàn)：2018年順豐控股將(jiāng)繼續在核心城市建設骨幹倉、标杆倉制公，引入具有核心競争力的AGV智能(néng地錢)引導車、小型分揀機、智能(néng)穿梭車、高速提升機湖東等智能(néng)化倉儲設備，為客戶提供電商、食品、醫藥等全品類、複雜場景下的一站式倉儲服務。

中通：成(chéng)為全球領先的綜合物流企業

據中通快遞财報顯示，中通快遞的未來可我發(fā)展策略是确保服務質量與客戶滿意度，确保利潤增長(cháng)滿足預期同時(s雨費hí)擴大市場占有；長(cháng)期願景是問物成(chéng)為全球領先的綜合物流企業。

1、完善以中心為單位的責任制架構，權責職下沉，資源整合，激船友勵增量。在操作層面(miàn)提升作水東戰能(néng)力，挖掘潛力。

2、提高信息化體系的前置性、能(néng)見度和實時(但場shí)性，建立标準化體系，為決策提供有效依據，從而更有效地引導和賦車了能(néng)我們的合作夥伴，讓他們能(néng)關上更好(hǎo)地營造末端網絡的穩有我定性和增長(cháng)性。

3、積極主動梳理和規劃基礎設施你那與智能(néng)轉運能(néng)短習力的投入和拓展，及時(shí)響應市場快師去速增長(cháng)的需求。

4、進(jìn)一步加強對(duì)服務質量的專注，個媽保障客戶認知度和滿意度的持續提升。

申通：多元化産品融合發(fā)展

1、快運産品：申通快運已經(jīng)在2017年起(qǐ)步，山愛申通快遞與快運的融合發(fā)展戰略已經(jīng)落地。2018年，申通快遞要積極支持快運的發(fā刀拿)展，力争在快運市場占有一席之地。

2、冷鍊産品：一是發(fā)展冷鍊分支機構，2018年計劃在南京、無錫、杭做畫州、蘇州開(kāi)設分公司；二是跟進(jìn)砀山冷鍊項目，20謝坐17年，砀山冷鍊項目已經(jīng)正式啟動，在聽議2018年正式運作；三是把冷鍊産品切入到電商平台，報聽包括把砀山地域特色水果引進(jìn舊鐘)不同電商平台。

3、倉儲産品：一是完成(chéng)雲倉事(shì)業部團隊的組建；吧森二是完成(chéng)四大中心倉的建設（華中、華西、華東）；三是菜鳥倉的對(哥飛duì)接與市場拓展；四是推進(街畫jìn)申通雲倉的外部招商。

4、智慧物流産品：在申通快遞運營平台的基礎上，加強與當地政府的合作，購置土地，建設麗暗智慧物流産業園，在園區嫁接快遞、快運、物流、電商、微商、冷鍊、貿易、保學麗稅、精準扶貧和工業品、農産品上下行等項目。力争在2018年落地2-3個項目。

圓通：完善多層次的産品體系

2018年圓通仍將(jiāng)積極拓展多工訊元化戰略布局，堅持創新運營模式完善多層次産品體拿秒系，打造多元化的産品與服務。

現階段，申通將(jiāng)在全面(跳時miàn)完善經(jīng)濟型快遞産品與服務的同時(shí)，緻力于以高小也附加值快件産品與服務為突破，并延伸至倉儲服務等增值業務。積極進(jìn)行能(水玩néng)力建設，提供個性化、差異化、高品質的快件寄遞服務，滿足短些客戶及消費者對(duì)安全、時(shí)效的進(jìn)一步月內要求。

此外，拟通過(guò)自營、合作、參股、收購等多種(zhǒng)方式積極拓展重貨亮朋快運産品與城市即送服務，打造電商大件、零擔、整車産品與城嗎志市配送服務，全方位滿足客戶及消費者的不同快件寄遞需求。公司不斷上視完善的多層次産品體系不僅構築了公司快遞物流相舞新體系，而且將(jiāng)顯著增強公司綜合服務能(nén跳討g)力。

韻達：深入推進(jìn)“一體兩(liǎng)翼”發(得愛fā)展戰略落地

1、大力發(fā)展核心主業，推進(jìn)客戶分做男群、産品分層體系

韻達將(jiāng)積極進(jìn)行産品分層，發(fā)展高品質、高附還新加值、低價格敏感性産品，進(jìn)一步豐富産品體系，包括：商務快遞個資、電商快遞等多種(zhǒng)快遞産品，到付件、代收貨款、貴重物品、簽單返回、承諾達、當天件、次日達、準時(吃章shí)達等快遞細分類型。

在未來，繼續優化快遞服務産品的海說時(shí)效，實現時(shí)效承諾，繼費哥續保持可比公司時(shí)效領先優勢；另一方面(miàn)，以客戶銀鐘為中心，開(kāi)發(fā)新産綠得品、豐富增值服務。

2、産業鍊延伸，繼續加大在産業鍊上的布局投入

將(jiāng)持續構築以快遞為電內核心的“生态圈”建設，以多樣(y業票àng)化的産品及服務打通上下遊、拓展産業鍊、畫大同心圓，持續下計布局韻達快運、韻達國(guó)際（跨境業務）南睡、韻達倉配一體化供應鍊等業務闆你新塊，并以合理節奏不斷推出延伸産品和服務。

國(guó)際業務方面(miàn)：已在24個國(guó)家和地區開(kāi)通國西綠(guó)際業務，未來將(jiāng)進(jìn)一步在件麗國(guó)際上尋求多方合作，拓展國(guó)際網絡覆蓋，提供更優會就質的跨境運輸服務。

快運業務方面(miàn)：2018年將(jiāng)加大對(duì)快運的投入力度，在轉運分撥建設及網絡覆蓋方面(miàn)打牢基礎，不斷提升快運業務線跳的運營質量和時(shí)效，增強市場國很競争力。

倉配業務方面(miàn)：2018年，將(jiāng)在倉配資源基礎上，進(jìn)一步打造供應鍊開(kāi)放平台，實現倉儲、快遞、快運及劇木商業等多個闆塊資源的互聯互通，實現内部資源相互借力和支撐，也為制光客戶提供綜合性的解決方案。

百世：打造智慧供應鍊平台，增強跨部門協同

2018年百世集團的戰略重點是，利用技術和車腦商業模式創新，打造了一個領先的智慧供應鍊平台些街。在2018年，百世計劃進(jìn)一步擴大市場中商份額，增強跨部門協同效應，提高運營效率，提升紅身服務質量，重點放在以下領域：

1、繼續打造“最後(hòu)一公裡(l他視ǐ)”的服務網絡：百世快遞和百世供應鍊共同協作，與笑信百世店加共同打造“最後(hòu)一公裡(l河資ǐ)”服務網絡，從而提高效率，增強消費者體驗，并輛來與其他核心業務産生協同效應。

2、在核心供應鍊和物流業務之間創造更多的協同效應：百世將(jiāng)進(jìn)一步整合快遞和快運、供應鍊管理的服務網絡（三網融合）。百世快遞和百世快運已針對(duì)兩(li鄉低ǎng)個網絡中的部分長(cháng)途運輸路線進(jìn)行整合，以降低成(區少chéng)本和改善交貨時(shí)間。百世供應鍊子就和百世快遞也將(jiāng)共同努力改善主要城市的市内配送網絡。

3、拓展全球業務範圍：通過(guò)百世國(guó)際，百世將(ji懂那āng)繼續與國(guó)内外合作夥伴共同發(鐵票fā)展跨境業務，擴大國(guó)際市頻銀場服務。百世計劃通過(guò)收購和戰略投資方式，進(jìn)一步算腦擴大自己的業務服務範圍，并在東南亞和美國(guó)實現目錯厭标性的業務增長(cháng)。

4、利用公司現有的技術平台創造價值：推出“百智會(huì)”服務，一水她個基于SaaS模式的專屬B2B雲服務平台。平台集訂貨管理系統（OMS購河）、倉庫管理系統（WMS）和運輸管理系就校統（TMS）、企業資源規劃（ERP）解決方案和智能(néng)化物流管理應兵民用于一體。

5、擴展服務産品範圍：通過(guò)百世金融和百世優貨，百世將(jiā路森ng)進(jìn)一步擴大金融、整車采短歌購等服務，將(jiāng)百世的服務網絡拓煙動展到更大的生态圈。

德邦：大件快遞還(hái)有巨大提升空間

2017年德邦針對(duì)自身業務特點，推出大小到山件融合的多層立體分揀系統，通過(guò)鋼平台架高、民物同車位裝卸、即卸即裝等核心舉措，提升了場内商離流通效率和場地承載，目前已在武漢轉運場正式運行，預計區媽2018年實現全國(guó)應用，國煙對(duì)縮短全網運行時(shí)效、夯實德邦大件快遞市場基我他礎、提升客戶滿意度、實現行業領先地位具有重大意義。

據了解，德邦還(hái)進(jìn)入了供應鍊、跨境等業務領答作域，推出了“德邦大件快遞”戰略，旨在未來為公司發(fā)展開(kāi)拓更多的機一喝會(huì)空間。德邦認為，随著(zhe)消森時費升級的發(fā)展，電商産品滲透率在逐步深化，大件商品（大家電、家具、建呢坐材、運動器材和衛浴等）物流迎來了發(fā)展的相司春天。

根據物流采購聯合會(huì)的信息，中國海什(guó)大件物流2015年的市場規模達8943億元，2015年B微匠2C電商大件物流總費用1206億元,年複合增長(cháng)率超過(guò)6唱音5%，成(chéng)為繼快遞之後(hòu)物流市場新的戰略增長(chá遠雜ng)點。現階段大件商品的電商滲透率仍然較低，未來滲透率會(可答huì)進(jìn)一步提升，大件快遞還(hái)有巨大房東的提升空間。