無人貨架涼了，新零售的發(fā)展新機會(huì)在哪讀化？

[ 導讀 ] 無人貨架的落敗為我們提供了審視新零售的新視角，新要男零售是一個豐富的概念，并非僅僅隻有渠道(dào)下沉這(zhè)麼(me計又)簡單，未來随著(zhe)新零售概念的逐漸落地，睡和我們或許能(néng)夠找到更多新的發(fā)展機會(huì)和方影們向(xiàng)。

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從某種(zhǒng)程度上來講，無人貨架打了新零售的頭陣，初步為我們描繪了新零售的情形。但劇照，無人貨架僅僅隻是將(jiāng)渠道(dào店男)下沉至每一個場景當中，并無法對(duì)零售模式進(jìn)行改變和創新的做日個法僅僅隻能(néng)將(jiāng)自身發(fā)頻筆展帶入到相對(duì)較為狹窄的發(fā)展軌東做道(dào)。一旦資本供應無法跟上，這(z車行hè)種(zhǒng)以渠道(dào)下沉、網點鋪設的重資本性些低的運營模式便會(huì)遭遇挑戰。

去年，無人貨架的火熱；今年，無人貨架的冷清。正是這(zhè)種(秒那zhǒng)現象的直接體現，可以預見的是，随著(zhe)未來資少女本的退潮，無人貨架還(hái)將(jiāng)遭遇更加嚴峻的挑戰。僅僅美師隻是將(jiāng)渠道(dào)從線上轉移到線下，以場景來獲問信取流量和成(chéng)交的做法并非新零售的全部。除了渠道(dà我樂o)下沉和轉移之外，新零售應當具聽做備更多的内涵和意義，簡單地改變渠道(dào)無法完美诠釋新零售。那麼(m土司e)，除了渠道(dào)之外，新零售應當具備更加豐富的内涵和意義。

渠道(dào)下沉之外，新零售還(hái)有什麼(me)？

正如電商概念的完善和發(fā)展經(jīng)曆了一個過(guò)程如文一樣(yàng)，新零售的發(fā)展同樣(yàng)公睡要經(jīng)曆一個從萌芽到成(chéng)熟的過(guò)程。從這(zhè嗎外)個邏輯來看，當前出現的無人貨架困境是新零售概念發(fā)展成(章答chéng)熟的過(guò)程當中必然要經(jīng)曆兒鄉的一個階段。無人貨架僅僅隻是將(j秒裡iāng)流量的獲取渠道(dào)下沉到了友高人們生活的不同場景之中，但僅僅隻是渠道(dào)下沉無法代表新零售新新的全部，除此之外，新零售應當具備更加深刻的内涵和意義。

首先，商品供應方式的轉變。在電商時(shí)代，商品供應方式主要是通過(guò)商家和平台自營兩(l得街iǎng)種(zhǒng)方式來實現的。其中藍動，商家又包括個人商家和工廠商家。随著(zhe)人們消費方式的轉變和商品劇紅銷售邏輯的轉變，現在很多商品銷售是通過(g議城uò)線上來實現的。盡管這(zh鄉日è)種(zhǒng)將(jiāng白腦)經(jīng)銷商去除的方式，能(néng)夠解決中間化過術制(guò)多的痛點和難題，但是同樣(yà站刀ng)讓大量的商家擁擠到電商平台上。

當電商平台上的商家足夠多的時(shí)候，用戶找到心儀的商品變成長服(chéng)了一件非常艱難的事(知下shì)情，在這(zhè)個時(光有shí)候，如何將(jiāng)用戶想要的商品第一站的時(shí)間供應到用戶面(miàn)前成(chéng)為破解當下電商發(f雨下ā)展難題的關鍵所在。從深層次的邏從有輯上來看，這(zhè)其實是商品供應方式轉變的一個非常貼切的例子。

反觀無人貨架，它僅僅隻是將(jiāng)商品供應的渠道(dào)深入到了用戶生裡秒活場景當中，但是由于無人貨架本身黃計的空間、容量等方面(miàn)的局限性，它無法將(jiāng)用戶黃麗真正喜歡的商品全部展現在用戶面(miàn)前，供用劇匠戶選擇。因此，無人貨架僅僅隻是縮窄了用戶選擇商品的空間，并未真正從根本國廠上改變用戶痛點，商品供應方式盡管有了改變，但是這(zhè)種(zhǒng)個自改變并不徹底，甚至有些“閹割”的味道(dào)，所以也必間鐘然會(huì)把自己的發(fā)信廠展路子帶入到一個相對(duì)較為狹隘的方向(xiàng)上。

新零售應當是在海量數據的積累上，通過(guò)物資完美的供應鍊，將(jiāng)用戶真正需要的商品第一時影音(shí)間供應到用戶跟前。傳統電從哥商時(shí)代是“人找商品”，新零售子雨時(shí)代是“商品找人”，這(zhè)種(zh算門ǒng)商品方式的轉變才是新零售，無人貨架這(zhè)事呢種(zhǒng)有些不完全的做法，最終隻會(huì)將(jiāng)為影新零售的發(fā)展方式和概念小器片面(miàn)實踐，最終也決定了上錢它無法走得長(cháng)遠。

其次，體驗方式的轉變。在電商時(shí)代，人們的體驗商品的方式主要集輛外中在線上，通過(guò)圖片、文字、視頻等方式進女畫(jìn)行商品體驗，而由于商家對(duì)行學于商品包裝的過(guò)度渲染，最終讓用戶無法完整地了慢會解所要購買商品的真正情況，最終導緻了很多購物痛點的産生。

無人貨架盡管通過(guò)將(jiān話光g)商品直接供應到用戶的生活場景當中，但是由于自身容量有限，緻使很多大件的議時商品無法真正讓用戶真正能(néng)夠體驗的産品僅僅局媽放限在了吃、喝等小件商品上。這(zhè)樣(yàng)暗站的話，用戶體驗産品的種(zhǒng資謝)類就(jiù)有了局限性。

新零售的場景應當是足夠豐富，豐富到到用黑會戶能(néng)夠體驗到他們想購買的所愛商有商品。這(zhè)也是以阿裡(lǐ)、騰訊、京東為代表的互好很聯網巨頭之所以不斷布局線下實體店的原因所在。其實，他們布局的這(zhè)些線來鄉下的實體店正是一個又一個的場景，用戶隻要想要購些兵買商品，無論是什麼(me)樣(yàng)的麗土商品都(dōu)能(néng)夠在這(zhè)些場景當中體驗到。

而無人貨架僅僅隻是將(jiāng)商品的貨架推送到用戶見雪生活的場景當中的做法，不僅需要強大的資金支長熱持，而且需要不斷布點，這(zhè)種(zhǒng離月)方式顯然加大了他們對(duì)于資金的依跳書賴程度。一旦資金跟不上，無人貨架的發(fā)展便會(huì)遭遇議鄉困難。

第三，供應鍊條的豐富化和生态化。其實，無人貨架的供應方式依然是傳統的供應方式，隻不過(guò)無人貨架木讀公司將(jiāng)供應的方式從物流公司轉移到了自己手中，如果按照這章子(zhè)種(zhǒng)傳統的供應方信國式所帶來的一個最為直接的結果就(jiù)是無相就人貨架公司需要大量的人力成(chéng)本來供應他們鋪海民設的海量的線下渠道(dào)。這(zhè)種(zhǒng)傳統的供應方些機式顯然真正推動商品銷售效率的提升。

新零售更加關注的借助新技術的手段來對(duì)傳統的供應鍊進(jìn)行創新和內劇優化，以此來提升商品的供應效率。這(zhè)其實考驗的是數據整合的能科飛(néng)力，通過(guò)數據整合能(néng)夠讓能頻商品與用戶實現最佳的匹配，減少商品供應地與用戶需求地不一緻造村在成(chéng)的供應壓力。

從本質上來看，新零售其實是一個供應鍊條些日不斷豐富和生态化的過(guò)程器長。通過(guò)搭建海量的供應端口來滿足不同用戶的金報需求，真正實現用戶與商品的實時(她用shí)對(duì)接，減少購買商品過車離(guò)程當中的等候實現，提升商品的供應效率。一句話就工明(jiù)是，用戶在購買商品之後(hòu)，借助大數據的手段為用戶匹配最近的供應地點，再通過(guò)智能(néng)分揀、智能作他(néng)配送的方式將(jiāng)商很西品盡可能(néng)快速地供應到用戶面(miàn)前。無人貨架這(zhè)種門路(zhǒng)傳統的、機械的、單一的供應方式顯然并非新零售的美麗樣理讀(yàng)子。

無人貨架之後(hòu)，新零售未拍說來的發(fā)展方向(xiàng)在哪？

盡管無人貨架昙花一現，但是它卻為我們帶來的有關新零售如音的新思考。在無人貨架屍橫遍野的當下，我們思近子考新零售的未來方向(xiàng)或許能(néng水匠)夠更加清晰。那麼(me)，新零售未來的發(fā)弟筆展方向(xiàng)到底有哪些呢？

方向(xiàng)一：提升行業運行效率的機會(huì)。無人貨架盡管通過(guò)將(ji區舊āng)渠道(dào)下沉提升了用戶與商學地品對(duì)接的效率，但是由于無人貨架數鄉本身的局限性最終讓它僅僅能(nén但又g)夠片面(miàn)地提升行業的運行效民年率。但是，這(zhè)種(zhǒng)片面(miàn)的提升行業運行效率的又那做法無法真正從根本上改變當下行業現狀。

筆者看來，通過(guò)將(jiāng數有)新技術、新模式應用到原有行業當中，通過(guò信外)對(duì)行業進(jìn)行重新建構來提升行業運行效率的做法似乎更加符合新錯的零售的本質。對(duì)于業态衆哥雜多、産品繁雜的平台來講，提升行業運行效率需要大量的人力、來遠物力投入其中，這(zhè)一領域基本上屬于以阿裡(l去了ǐ)、騰訊、京東為代表的傳統電商巨頭所占有。這(zhè)些巨頭能(nén聽頻g)夠憑借自身對(duì)于行業的布影笑局，能(néng)夠大幅度地提市媽升行業運行效率。

對(duì)于中小型的創業者來講，提升行業運行效率的做法通常可以通過(gu電購ò)切入一個較小的行業來實現。通過(guò)建身畫構這(zhè)個小的行業的供應端口、物流端口、體驗端口、支付端口等一數愛系列的動作，我們能(néng)夠農車實現重構這(zhè)個行業運行邏輯的目筆睡的，從而實現行業效率的提升。

方向(xiàng)二：優化用戶體驗的機會(huì)資是。新零售時(shí)代的另外一個風口就紙志(jiù)是優化用戶體驗。傳統時(shí)代舞線，人們體驗商品的方式是通過(guò)文字、圖片、視頻等方式來實現的，這制線(zhè)種(zhǒng)方式盡管能(néng)夠展示商品的一些細節，但是市飛用戶始終都(dōu)處于一種(zhǒng)被(bèi)動接受的地位鄉鐘。這(zhè)種(zhǒng)體女體驗方式就(jiù)導緻了很多商家為了完美展示商品達成(chén讀短g)交易會(huì)不斷渲染商品的優勢，但是用戶真正拿到商品的時(你師shí)候卻與看到的大相徑庭，最終造村友成(chéng)了用戶體驗的下降。

在新零售時(shí)代，我們能(néng)夠創新和研發(fā)全新的體動公驗方式來抓住新零售時(shí)代的發(fā)展新機會(huì)。當下，以VR、自紙AR為代表的新技術不斷湧現和進(jìn)化，并開(kāi)始與對兒不同的行業實現融合，這(zhè)其實是新零售的一種(員學zhǒng)外在表現。這(zhè)些VR、AR公司正是抓住了新零售優化用戶紅影體驗的這(zhè)種(zhǒng)會近趨勢，實現了在風口之下的起(qǐ)舞。

除了商品體驗之外，支付體驗、購買體驗等都(dōu)有很多機會(huì)。比如，城算我們可以研發(fā)人臉支付、指紋支付等新的支付方式來優化用戶的支付體驗；我們不睡可以通過(guò)線下和線上的打通來優化用戶的購買體驗匠少。這(zhè)些方面(miàn)都(dōu)可以成(ché間新ng)為新零售的發(fā)展新風口，能(nén有事g)夠找到發(fā)展的新機會(huì)市醫。

方向(xiàng)三：打造全新供應鍊條的機會(huì)。其實，當下電商行業的效率低下的一個很大原因就(jiù)在于供應鍊亮校的不完整、不豐富造成(chéng)的。兒時商家與用戶之間是一對(duì)多的關系，這(zhè)其實廠用就(jiù)是供應鍊的單一造成(chéng)的，在新零售時(s身見hí)代，通過(guò)打造多樣(yàng)化的供應鍊話業體系，能(néng)夠實現行業效率的提升，找到行業的發(民地fā)展機會(huì)。

對(duì)于廣大創業者來講，則能(néng)夠通過(guò)明少打造商品的供應鍊條來獲得新的發(fā)展機問厭會(huì)。通過(guò)將(jiāng)關長商家的供應鍊條進(jìn)行拓展和豐富，再加上新技術的應明還用，我們能(néng)夠實現多個供應端口來對(duì)接多個用戶的目标，從而睡短實現行業效率的進(jìn)一步提升。在打造新的商品供應鍊如和的方向(xiàng)上，我們能(né業來ng)夠找到新的發(fā)展機會(huì)，實現新的發(fā)展。

無人貨架的落敗為我們提供了審視新零售的新視角，新零售是一綠和個豐富的概念，并非僅僅隻有渠道(dào)坐會下沉這(zhè)麼(me)簡單，未來随著(zhe)新零售概念不房的逐漸落地，我們或許能(néng)夠找到更多新的發(fā)展機會呢說(huì)和方向(xiàng)，從而開(kāi)啟後(hòu)互體討聯網時(shí)代的全新局面(miàn)。