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摘要:新零售的到來,經(jīng)過(gu市間ò)“洗禮”後(hòu)的生鮮行業,顯然更刺激了市場的欲望。本文將(jiān門飛g)生鮮新零售市場分為生鮮配送、“餐飲+零外化售”的生鮮超市、以及社區生鮮便利店三類,從中解讀生鮮下半場。
“生鮮雜貨是最誘人也是最危險的品類,它的銷售規模和頻次吸引了投資者和零售的間商,然後(hòu)又讓他們陷入低利潤鄉做的泥潭。”亞馬遜前高管 Nadia 話間Shouraboura 曾總結。
如其所言,不分國(guó)籍,市場給了中美生鮮企業同樣(yàng)的境遇,中飛可國(guó)生鮮市場經(jīng)曆了被(bèi)質疑、被(b用哥èi)追捧、被(bèi)圍觀的熱度變遷,明東從資本瘋狂加持但難抵太過(guò)燒錢,到走向(xiàng)死亡冷刀倒閉,或背靠電商巨頭完成(chéng)站隊的事紅結局,中國(guó)生鮮市場的上半場呈現出一半海水,一半火焰的雙重海路局面(miàn)。
新零售的到來,經(jīng)過(guò)“洗禮”的生鐵司鮮行業,顯然更刺激了市場的欲望。2016年,阿裡(lǐ公子)、京騰以生鮮零售電商的新姿勢參與其中,一瞬間,馬太效應就(jiù)适應了遠火這(zhè)個原本分散得讓人絕望的生鮮業。
縱觀巨頭的玩法,阿裡(lǐ)、京騰以及幾大生鮮巨頭大通過(guò年姐)結合自身戰略布局,或從線上反攻鐵村線下,或線上線下聯動,或以線下為核心輻射線上好愛周邊,實現了流量的打通和轉化。
中國(guó)生鮮消費市場巨大,流量的集中并不能(néng)完成(來河chéng)全行業的滲透,新市場、新消費的雙輪驅動資上,讓行業呈現出新的玩法和打法。
生鮮新零售市場分為三類玩家,即以易果生鮮、京東到家、每日優鮮等以物流見森腦長(cháng)的生鮮玩家,憑借自營配送的優勢,以配送+貨架的方式全面(miàn)參與生金現鮮新零售;第二類是盒馬、超級物種(zhǒng)以及7FRESH等“餐飲討短+零售”的生鮮超市新勢力,同時(shí)實現半小時(shí)送貨話妹上門的三公裡(lǐ)生鮮圈;第三類,是以生鮮傳奇、錢大媽為代表的社習窗區生鮮便利店。
生鮮配送的玩家們
從慘淡經(jīng)營到炙手可熱,傳統生鮮電商市場日白正面(miàn)臨供應鍊管控、冷鍊配送高成(chéng)本,以及标化睡準化執行難等行業痛點。
以至于第一類玩家以生鮮配送的姿勢湧入生鮮新零售市場,在這但男(zhè)類玩家中,它們大都(dōu)以電商為主在數營業務,在業内占據一定流量,有自營配送鍊路,同時(shí)探索線下的體請布局。
金光磊算是入局生鮮電商市場最早的參與者之一,他在2005年在上海成(ch坐店éng)立了易果網,三年後(hòu)擴展到全國(g聽子uó),同時(shí)也從水果擴展到生鮮全品類。
易果在2014年初就(jiù)得到阿裡(lǐ)劇鐘的加持,此後(hòu)的每輪融資業我中都(dōu)有阿裡(lǐ)的身影。在生鮮新零售的浪潮下,金光磊將(j農議iāng)易果定位為生鮮配送玩家,同時(shí)還(há地暗i)經(jīng)營了一家專門從事(shì)冷凍産品快那到遞的公司——安鮮達。
背靠阿裡(lǐ),易果有成(chéng)立了供樹河應鍊公司,與易果生鮮全渠道(dào)、安鮮達物流平台,一同將(jiān拍裡g)全鍊條開(kāi)放給生鮮從業者。另一方面(miàn)易果也開(kā船物i)啟了與蘇甯的戰略合作,成(chén紅生g)為蘇甯核心供應商,在線上B2C業務入駐蘇鮮生,線下接入蘇甯小店試水社區O廠可2O。
生鮮配送玩家由于掌握配送環節,更容易觸達到消費者在人。它們并不局限于配送,易果參與了辦體個公室無人零售,與哈米科技戰略合作,與便利店品牌好(街火hǎo)鄰居達成(chéng)生鮮闆塊的合作,并且承接了天貓生鮮超市物流配送唱公的運營。
而以O2O業務切入生鮮産業的京東到家同樣(y船唱àng)值得研究,與達達合并後(hòu),集合同城速遞信息平台和生鮮商超O2O技明平台,在超市便利、新鮮果蔬、零食路線小吃等業務方面(miàn)實現配送,并先後(hòu)購海獲得京東、紅杉、沃爾瑪等累積7億美讀筆元的融資,京東到家被(bèi)視為京東生鮮零售的重要角色錢嗎。
生鮮電商的物流損耗普遍在5%-8%,配送成(chéng)本大概占20%,這(黑空zhè)個賽道(dào)上的玩家一個重要特征就(j月費iù)是多金。據資料顯示,截止裡窗到2017年12月,我國(guó影們)共有752家生鮮相關企業成(chéng)立,生鮮配送業态共雨志有678家,其獲得融資占生鮮相關企業的51.6%。
“超市+餐飲”新勢力們
2017年是生鮮以“超市+餐飲”的形式切入新零售市場喧鬧的一年。
以盒馬和超級物種(zhǒng)為代表的生鮮新零售模舞朋式受到資本和消費者的熱捧,門店即是倉,配送半徑3公裡(l來行ǐ),半小時(shí)送達的服務,進(jìn)一步提升消費體舊數驗。
作為先鋒,盒馬的“出生”就(jiù)自帶光環,因主打高複購率的生鮮和餐飲,其票醫相關占比超過(guò)50%,被(bèi)山購稱作生鮮超市。開(kāi)業的一年半後(hòu),馬雲和張勇的親自站台煙火,更是被(bèi)外界看作是确認阿裡(lǐ)系身份的象店要征。
盒馬的CEO侯毅吹起(qǐ)生鮮零售風口的關鍵先生,當然一路走來,盒馬也趟了業能很多的“坑”。“最難的是不斷去摸索城也怎麼(me)將(jiāng)超市、餐飲和物流融為一體。”這(z這錯hè)一點,就(jiù)讓侯毅帶領其團隊籌備了近9個月之久。
現在,盒馬的模式正被(bèi)大規模的學(xué)習和借鑒,不僅滿子體足消費者差異化場景的需求,將(jiāng)線上線下充分融合,為消費商醫者帶來豐富的體驗,增強用戶粘性,重要的是,線上線下風朋的數字化運營管理提升能(néng)效更被(bèi)視為多舊重要競争力之一。
盒馬模式的跑通,京騰也在去年快速入局生鮮零售市場。2017年末,京東推出了線東音下生鮮超市7FRESH,被(bèi)外界看作是對(duì)标盒馬線下的重微得要一舉,在“生鮮+餐飲+超市”的模式中,河錯生鮮占比達到70%。
侯毅被(bèi)熟知的另一個身份是京東的物流規劃師,而當老們日東家生鮮新物種(zhǒng)開(kā在技i)出沒(méi)多久後(hòu),他就(jiù)在朋家業友圈指出,7FRESH的模式過花商(guò)于燒錢,盒馬將(jiāng)選雨紙擇跟進(jìn)。
而京東集團副總裁王笑松在接受采文話訪時(shí)表示,生鮮是很難打價格戰的,因為是非件房标品,光價格便宜是沒(méi)有用的,東西好街妹(hǎo)才行,7Fresh不打價格戰,費鐵打的是價值戰。
生鮮新零售的戰火愈發(fā)激烈,新進家爸(jìn)入的老零售玩家們,顯然更熟悉其中的玩法。除了阿裡(lǐ)、京光化騰電商巨頭,美團對(duì)于新零售布局白做已久,去年,美團打造了“掌魚生鮮”。前不久,依音場托美團外賣配送優勢的“小象生鮮”高調入局,同樣(yàng)提供3公裡(火可lǐ)内最快30分鐘送達服務,美團背後(hòu)的海量數據和流量,是輛看其發(fā)展的信心。
生鮮新零售戰場,實體商業從未缺席,紛紛布局。2017年12月,華潤Ol放店e’超市在北京的首個“新零售”項目合生彙,選擇的也是“超市+餐飲”模式。其他還中拿(hái)有超級物種(zhǒng)、天虹sp@ce、新華都光習(dōu)海物會(huì)、步步高鮮食演義、百聯RISO、聯華華商快讀鲸選未來等。
面(miàn)對(duì)湧入者,侯毅說鐵筆(shuō),“心裡(lǐ)有點酸酸的,因為盒紅亮馬有些東西已經(jīng)被(bèi)别人學(xué上短)會(huì)和跟進(jìn)了。”并直言自己“最尊子刀敬”的對(duì)手是永輝,“目前做的最好(hǎo)的應該你東是永輝,盒馬要追上他還(hái)要花技得幾年的時(shí)間。”
永輝一直在叠代,前不久永輝雲創接受創新工場投資,AI和零售的個腦集合,勢必也會(huì)對(duì)生鮮産生積極作用。
與侯毅相比,張軒松更像一個低調的野蠻人。他帶火草領永輝超市在生鮮市場下,依托建店17年、供應鍊學唱強大的特點,提出的“超級物種(zhǒng)”新業态,特點是“高端超市+生鮮餐飲物森+O2O“混合業态。永輝方面(miàn)曾說(shuō文喝),在永輝整個發(fā)展過(guò)程中,我們從來不追湖微求強勢的市場地位,我們希望作為一暗要個參與者而不是掠食者。
從2017年初成(chéng)立以來,超級物種(zhǒng)已經(jīng)開市讀(kāi)出了26家門店,平均每個女鐘月開(kāi)2.17家門店。此外,還(hái)在嘗試全國(guó就媽)24小時(shí)營業門店會(huì)員體驗店,更被(bèi)看作是社舊西區生鮮店的嘗試。
在京騰系中,京東早在2015年8月就(jiù)以43億元入股永輝超花件市,占股10%;2017年12月11日,在京東的牽線搭橋下,騰光西訊也入股了永輝超市,這(zhè)也是騰訊首次頻動在商超領域進(jìn)行投資,也讓騰訊多看少了“零售助手”的身份。
在這(zhè)場“超市+餐飲“的生鮮零售業态中,舍命狂奔是巨頭們統術人一的标注,從搶占北京、上海等一線城市市場,發(fā短筆)展到搶占二三甚至三四線市場。
據數據顯示,2017年盒馬在全國(g民線uó)7個城市開(kāi)出了25家門店,并宣布20快明18年在北京再開(kāi)出30家盒馬。另一頻司邊,王笑松表示,“現在人、貨、場的概念正在發(fā)生國生巨大變化,在未來3到5年,7FRESH將(信子jiāng)在全國(guó)鋪設超過(guò)1000家門店。”
社區生鮮便利店的機會(huì)
在生鮮市場消費升級的巨大潛力下,中高端消費者對(duì)于新聽關型社區生鮮便利店需求也在不斷凸顯,通過(guò)打造社區、寫字樓等場景,鄉影滿足消費者一站式購買生鮮的需求,這(下黃zhè)也被(bèi)視為替代掉傳統算山菜市場的最強業态。
生鮮傳奇的創始人王衛將(jiāng)子見這(zhè)一現象總結為“生鮮社區店的需求,不是創造的而是被(bè城線i)發(fā)現的。”
在相關業态中,錢大媽的受關注程度格外高知文,不僅京東“獨家“入股第二輪融資,還(hái)有它瘋狂的擴店速度,引發(fā電銀)市場對(duì)社區生鮮便利店的讨論。
以錢大媽和生鮮傳奇為例,幾十平米的社區店,因為門店不大,SKU的數量有限店雨,使得門店的可複制性很高,甚至生鮮标黃慢準化運營難度也相對(duì)較低。
作為社區生鮮便利店的鼻祖,生鮮傳奇瞄準消費者的一日三餐消費,品類上以生輛相鮮産品和餐廚食品以及日常便利食品為主。王衛曾經(jīng)回吃山憶,在創立初期,日營業額在3萬/我大天,但最後(hòu)依舊虧損,其主要原因是生鮮便爸志利店的毛利率太低,普遍隻有5%,也睡是創造過(guò)店面(miàn)不美務到300平米日銷售超過(guò)4萬的業績記錄,一度被(bèi)稱為零她懂售網紅。
錢大媽在門店運營和精細化運作上對報有著(zhe)核心的做法。早上通過畫土(guò)散賣肉品生鮮方式,吸引了大量社區“搶快吧鮮”居民選購。中午,門店將(jiāng)剩餘生鮮商品進(jì東店n)行預包裝處理,通過(guò)預包裝方式,你年來吸引許多下班回家的“高質量”年輕用坐放戶,實現了更好(hǎo)的毛利表現,并且擴大了用戶草也層。
與侯毅有著(zhe)相似的“新零售偶像”地位,王衛說(shuō)“永輝是一個房資值得尊重的對(duì)手。永輝生活民關現在發(fā)展得非常好(hǎo),叠代的速度非常快。戰略大道眼光和叠代能(néng)力很強。我們一則木為是作為對(duì)手,二則是作為學(xué)習的榜樣(y師近àng)。”
生鮮傳奇與永輝旗下社區生鮮便利店永輝生活迎來了正面(miàn)的風地對(duì)抗,永輝生活進(jìn)入了“瘋上身狂”擴張期,僅僅一年時(shí)間,新物子開(kāi)門店166家,為去年的6倍之多。
如生鮮新零售“超市+餐飲”業态的玩家相似,社區生鮮便利店的玩商物家們也開(kāi)啟瘋狂擴張,跑馬圈地的現狀,似乎隻有加速才能(néng)實現的刀盈利。的确,在門店數量較少的前提下,很難支撐生鮮行也到業背後(hòu)采購、物流等成(ch照看éng)本,隻有當數量達到一定規模後(hòu),才能(néng)實現樂中盈利平衡點。但市場擴張對(duì湖劇)于品牌整體的模式、運營又是一種(zhǒng)考紙吃驗。
值得一提的是,連鎖便利店也在向(xiàng)生鮮領域邁煙醫進(jìn),7-11、羅森等便利店在國(guó)内開(kā站讀i)始賣蔬菜,據北京羅森總經(jīng)理阪下豐範表示亮靜,社區的生鮮比重并不是一點點就(jiù)能(néng)夠滿足的,不僅章劇要包含蔬菜水果,還(hái)要有肉品信家、冷凍等,才能(néng)滿足社區商圈的需求,但辦公要素強的店鋪并不需要這視來(zhè)些,所以不同的店鋪形态,需要不同的配置。
結語
根據中國(guó)電子商務研究中心報告顯示,2017男歌年上半年生鮮電商市場規模為851志跳.4億元,生鮮市場在新零售浪潮下再次成(c他匠héng)為資本和巨頭的寵兒。
生鮮之所以能(néng)夠在一場場殘酷的淘汰賽中起(qǐ)死回生,再度引北唱起(qǐ)關注,其原因在于生鮮品類高頻剛需、高客單價、高刀在毛利的特性,以及冷鍊倉儲技術的進(jìn)步,需求和技術兩(liǎng)為房大核心驅動力,讓巨頭玩家紛紛不惜餘力進(jìn)入市場。
生鮮新零售模式下,線下門店作為線上業務的倉儲、分揀及配送中心,樹秒以較低的物流成(chéng)本實現幾公裡(林一lǐ)的生鮮配送,這(zhè)樣(yàng)不僅解決東如了生鮮品類的及時(shí)配送問題,在從店鋪配送到附近消費者手中,也從土國根本上降低了損耗問題。
在繁雜的生鮮新零售市場下,對(duì)于生鮮新零售的各類看做玩家來講,未來不僅是考驗跑馬圈地的速度,更是對(章離duì)供應鍊、大數據技術的一種(zhǒng)考驗,因為這(zhè)離笑才是生鮮新零售企業的核心競争力。