世界杯營銷複盤：法國(guó)隊奪草離冠，華帝已經(jīng)不慌了

[ 導讀 ] 這(zhè)一波借勢世界杯營銷，華帝為傳統家電企業帶了個好(hǎo)頭間遠，但傳統企業涉足新媒體營銷的弊端也十分明顯，如何提前做好(hǎo)應急預案處友作理機制，做好(hǎo)危機公關，值得行業參與者深思。

7月16日淩晨，本屆世界杯法國新慢(guó)隊以4:2戰勝克羅地亞聽身登頂奪冠，時(shí)隔20年再次捧起(qǐ)大力神杯。随後(h用答òu)，作為法國(guó)隊官方贊助商的華帝宣布“法國(guó)隊奪舊的冠華帝退全款”活動正式啟動退款流程，曆時(s老呢hí)一個多月的營銷活動終于進房雪(jìn)入收尾階段。

據悉，活動期間“奪冠退全款”指定産品的線下渠道(dào)銷售額為5000萬店快元，由經(jīng)銷商負責免單退款；科海線上銷售額為2900萬元，由華帝總部承擔。據統計，華帝活動期間銷售額約為窗白10億元，營業利潤約為4.3億元，通過(guò)營銷獲得的利潤哥頻增長(cháng)為0.99億元，完全足以覆蓋“奪冠退全款”營銷活動的支出歌是，并且小有結餘。

毫無疑問，華帝這(zhè)一次世界杯營銷之戰大獲全勝，品牌、銷售雙豐收。從“法為機國(guó)隊奪冠、華帝賠全款”的口号開(k公慢āi)始打響，到經(jīng)知分銷商“跑路”風波，到啟動退全款，華帝這(zhè)支廚電界新晉網紅舊時可謂是風頭一時(shí)無兩(liǎng)。于是，億歐家居睡街對(duì)華帝此次營銷事(shì)件做了個子一個簡單的複盤，希望能(néng)給銀森行業人士一些參考。

目标：品牌營銷

2018年3月，華帝與法國(guó)足球隊簽區女約，成(chéng)為法國(guó)隊的官方贊助商。華帝在宣傳造勢器影中稱“這(zhè)是華帝走向(xiàng)國(很員guó)際化的一小步、更是引領中國(guó)高端智造登上更高的世界舞台的一大高明步”。

換言之，華帝贊助法國(guó)隊的目動他的是打造品牌、走向(xiàng)國(guó)際東輛化，從而促進(jìn)線上線上線下的銷售情況，到用此次“法國(guó)隊奪冠、華帝賠全款”的借勢營銷就(視匠jiù)是最好(hǎo)的例證妹街。

結果：銷售、品牌雙增長(cháng)

在此次營銷活動中，華帝的收獲如下：

1、活動期間，華帝線下同比增長(cháng)20場書%左右，線上同比增長(cháng)30%以上。天得睡貓618當天，華帝轉化率在大家電行業top20品牌裡(lǐ)第一，單日麗吃最大增幅高達525%。

2、周一A股早盤，華帝股份開(kāi)盤大漲7.19%。

3、“退全款”結束後(hòu)，華帝預期結餘2000多萬熱工元。

4、從搜索指數來看，隻花了7900萬的華帝，遠超投入數億的海信、蒙牛等的效醫船果。

5、活動期間，受“經(jīng)銷商跑路”影響，華帝遭受賠不起(qǐ為讀)全款的質疑。

總結：風險與收益并存，借勢營銷謝窗容易暴露問題

總的來說(shuō)，華帝在此次人樂世界杯期間的營銷活動可謂是大獲全勝，同時(shí)收獲了口碑和都區銷量，但從細節上來說(shuō)還(hái)有很多處理不當的地方。森輛

首先，pick到了法國(guó)隊這(zhè)個奪和不冠熱門，誠意十足。相比美菱的“比利時(shí)進(jìn)入決賽，指定型号體開打5折，奪冠退全款”，萬和的“阿根廷晉級返現，金靴享5折，奪冠全免單”相比大理，華帝的營銷簡單直白、更有誠意。

其次，風險可控。作為業績優秀的上市公司，華帝完全有能(néng)力兌現承諾。在法國(gu銀商ó)隊奪冠之前，華帝品牌公關對(duì)退款總額的預估在1.2億元學大左右，且表示實際成(chéng)本完全可控，如今不到7900萬的退款總額更不在林聽話下。

再次，言出必行。今天淩晨法國(guó)隊奪冠後(hòu)，華帝即刻啟動退全款，給出了詳細的退下河款方案，并提供退款咨詢服務。

最後(hòu)，危機公關能(néng)力不足。高業6月29日，華帝第二大經(jīng)火身銷商失聯，謠言四起(qǐ)。受此影響，華帝男山股價連跌，16個工作日股價跌幅高達32.77%，市值蒸發(fā)57.6億。

分析：營銷大戰一觸即發(fā)，家電企業應做好(hǎo)準備

對(duì)于傳統家電企業來說(shuō兵下)，華帝此次世界杯營銷活動樹立了借勢營銷的良好(hǎo)榜樣(yàn用可g)，表明傳統企業也能(néng)玩轉新媒體營銷，但傳統企業面(miàn慢習)對(duì)突發(fā)事(shì)件的處小廠理能(néng)力也有待提高，此次華帝“經(jīng)銷商跑路們海”事(shì)件也給依賴線下經(jīng)銷商的傳統家電企業敲響了警鐘。外員

1、借勢熱點。世界杯不常有，熱點常有，其實除光放了世界杯還(hái)有很多可以借力的通月地方。對(duì)于傳統家電企業來說(shuō)，重點是抓住熱點，與朋商企業的定位、調性結合起(qǐ)來，然後樂就(hòu)利用社交媒體進(jìn)行傳播。華帝此次的成(chéng)功經(jī國頻ng)驗是在押寶法國(guó)隊後(hòu)，用簡單明了的一句“做樹法國(guó)隊奪冠，華帝賠全款”在社交媒體上進(jì相老n)行廣泛傳播，随著(zhe)法國機秒(guó)隊的晉級而逐步變成(chéng)熱點，無論是否買了“冠軍套餐”也讀的用戶都(dōu)在期待華帝的下一步動作，赢得了全民來城關注。

2、提高風險把控能(néng)力。說(shuō)到底，因為賠付的金額在可控範圍内，店不華帝才成(chéng)為了“人生赢家”。據統計，在活動期間，華帝總共銷售了7億商兒多元的産品，但活動産品隻有7900萬，華帝對(duì)産品和用戶預估能(né黃視ng)力可見一斑。

3、危機公關能(néng)力是硬傷。對(duì)于傳統家電企業來說(shuō)，做就街好(hǎo)品牌營銷已然是一件十分困難的笑舞事(shì)情，更不談危機公關。此次經(jīng)銷商事(shì)件爆海民發(fā)之後(hòu)，華帝在第三天才岀具公告，表明“跑路”的經(得城jīng)銷商不是華帝旗下公司，但此時(shí)已經(jīng)謠言漫天飛在她，公司内鬥、股票連跌都(dōu)是造成(c一舞héng)此次借勢營銷未達到最佳效果的原因。都拍

4、經(jīng)銷商問題亟待解決。對(duì)于傳統家電企業來說(shuō)，線下渠道(dà務一o)是其主要的營收來源，但随著(zhe)線上渠道(dào)的豐富、拓呢他展，經(jīng)銷商渠道(dào)壓森服力漸增。在整個泛家居行業中，經(jīng)銷商跑路、失聯事(shì)件層請匠出不窮，如何管理好(hǎo)經(jīng)銷商的線或許是整個行業都(dōu)要認真思考的問題。

受房地産調控、原材料漲價等多重因素的影響，不少機構預測下半年家習公電市場將(jiāng)步入低迷，市場營子線銷難度加碼。但至少，華帝借勢世界杯營銷已經(jīng)從站給傳統家電廠商帶了一個好(hǎo)頭。向(xiàng)來不擅營銷的海信花1月路億美金贊助世界杯，家電企業紛紛抓住世界杯的機遇試水營銷大戰…下半年，國年知(guó)内家電廠商或將(jiāng)迎來一系坐技列營銷惡戰，但華帝已經(jīn去長g)不慌了。