百麗2萬餘零售網點求變：押寶人工智能林吃(néng)

[ 導讀 ] 改造是一個過(guò)程，百麗終將(jiāng)得到答案。

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7月19日，百麗國(guó)際與嵌入式人工智能(néng)平台創業企業地平線簽署戰略合作協議。探索線下零售場景與人工智能(néng)技術的深度融合，挖掘零售場景下的快票“人貨場”深層關系，尋找智慧零售新模式，成厭計(chéng)為地平線與百麗此次合作的核心議題。

作為國(guó)内崛起(qǐ)的人工智能(又農néng)解決方案提供商，地平光兒線通過(guò)自研芯片、自研算法及打造哥錯“端+雲“的雙端計算在嵌入式人工智能(néng)市場中逐漸占據一席之地。火服硬實力有了，如何將(jiāng)這(zhè)一身肌肉更好(hǎo)湖信地應用于零售場景，成(chéng)為地平線亟待闡釋的放在問題。

同樣(yàng)，作為中國(gu一書ó)最大的鞋服運動零售商，百麗天生有著(zhe)軀體笨重帶來的轉型難困擾。利潤下滑、退市……近年來離廠纏繞百麗種(zhǒng)種(zhǒng)消息讓百麗文新看起(qǐ)來“不好(hǎo)過(guò)”。但另一方面(miàn跳車)，退市帶來的松綁和輕盈讓百麗在今年打開(kāi)了手腳：4月他多，百麗旗下品牌思加圖與抖音聯合快閃；同知畫月，百麗與騰訊宣布優MALL落地百麗；6月，百湖校麗與天虹完成(chéng)了數字化專櫃的合作簽約；今天，百麗找到了地平線…個近…

百麗國(guó)際擁有豐富的品牌矩陣以及龐大的線下零售門店資源，地平線則有著(zhe)業内領先的人工智能(議看néng)技術，雙方存在很好(hǎo)微靜的智能(néng)化合作基礎。而在此前看似複但外雜紛繁的嘗試背後(hòu)，百麗似乎也有著筆謝(zhe)自己的一緻邏輯。

01

“盒飯财經(jīng)”創始人何伊凡在其所著的《打通》一河影書中說(shuō)：“險象環生的環境讓中國(gu東在ó)企業家的危機意識與變革意識比西方同行更為強烈。書鐵他們的轉型周期，實際也比西方企業家更加短，往往10年，甚至更短就(j師美iù)會(huì)有比較大的戰略調整。”

百麗在特定曆史時(shí)期崛起(qǐ)，經(jīng)曆了多次調整。

1997年，百麗建立特許經(jīng)銷體系，品牌一紙綠夜間在全國(guó)各地開(kāi)花，兵秒成(chéng)為國(guó)民品音輛牌；

2002年，百麗聯合經(jīn討師g)銷商成(chéng)立百麗投資，擔當百麗集團獨亮錯家經(jīng)銷商，順利收回渠門南道(dào)大權；

2004年，百麗收回百麗投資全部資産，實現了有産到銷的全渠道(學見dào)掌握；

2007年，百麗在港交所上市，靠資本洪流一路并購，稱霸鞋服行業江山……

這(zhè)是百麗的發(fā)展史，也是傳統商場在三四五中北線城市的擴張史。高歌猛進(jìn)之下，電商的風雷隐隐作響。在2013~都兒2016年電商平台的黃金窗口，百麗錯過(guò)了在大型電商平台迅說師速拓展生意的最佳時(shí)段。

2009年，天貓舉辦（當年還(hái)叫很河(jiào)淘寶商城）第一次雙11，27市化個品牌參與，總銷售額為5000萬元。同年，百麗集團信亮總體業務收入為197.61億元；

2015年，天貓雙11晚會(huì)在北京水立方舉辦，當畫坐年雙11的交易額為912.17億元。同年，百麗集團總體業務收入為40什火7.9億元，增長(cháng)2.0%，純利下跌38.4%至29.34億志去。

這(zhè)樣(yàng)的比較不公平也不身討恰當，但形象地展示了電商在屬于自己風起(q頻呢ǐ)雲湧的年頭裡(lǐ)激增的速度。聽化2015年是傳統鞋服品牌的陣痛年：百麗在2015年Q2削減了162跳白個零售網點，達芙妮全年關店805間，波司登在截至2015年9月30日同比減少了車術548個零售網點……鞋服品牌線下瘋狂關書她店之際，穿著(zhe)類商品在201笑問5年的網上零售額，則默默斬獲了21.4%的同比增長(cháng)。百麗苦心經(有弟jīng)營的上萬家線下網店，似乎忽然讓自己變得尾放鐘大不掉：不是沒(méi)人買鞋了，買鞋你煙的地方變了。

百麗并沒(méi)有忘記調整的傳統。2009年成(chéng)立刀遠的淘秀網，2011年成(chéng)立讀請的優購網，見證了百麗在電商渠道(dào)擠壓下的探索工的和反擊，也折射著(zhe)這(zhè)個曾獨霸國(guó)音你内女鞋市場的品牌内心的執拗。“打不過(guò)就(jiù)加入”在當年雜離從未成(chéng)為擺在牌桌上的選擇，靠自己重造一切依然是20照頻15年前百麗的偏執。

但時(shí)代在變，變革總有方向(xiàng綠答)，方向(xiàng)未必時(shí)時資聽(shí)如意。

在百麗15至16财年的業績會(huì)上，65歲的懂科百麗CEO盛百椒忽然問在場的記者，“到底要不要轉型？車飛”

記者答“轉型吧！”

盛百椒說(shuō)，你給了我一點信心。

一年後(hòu)的8月15日，在百大還麗撤回香港聯交所上市地位19天後(hòu)，盛百椒在發還電(fā)給全員的内部信中寫道(dào)：

“……過(guò)去幾年中，中國(guó)可音零售渠道(dào)環境發(fā)生了巨大變化，對(duì外歌)于以百貨為主渠道(dào)的鞋類業務模式造成(chéng)很大沖擊。友兵

……如果不求新、不變革，繼續按照老路走下去，暫時(shí)我們還(土風hái)會(huì)有利潤，但是長(cháng)久個見下去一定是逐步衰敗，最終無法在市大理場上生存。改變、轉型，正是公司私有化的最終目的。“

良藥苦于口而利于病，私有化是百麗給自己下的一劑苦藥，卻讓百麗雪請掙脫了完美财報的束縛，能(néng)夠輕裝上陣。在高舉零售數算大字化大旗的今天，百麗的2萬餘家零售南那網點從棄之可惜的雞肋，搖身一變就(jiù)成(chéng)了蘊藏無限的他車線下資産。

02

世人皆知百麗正在做數字化轉型，匠可始于今年4月。4月18日，百麗發(fā)布消息稱，其與騰訊在數字化方面(m還做iàn)的合作進(jìn)一步深化：由騰訊雲智慧零售事(shì資明)業部牽頭、騰訊優圖實驗室作為技術擔當，以百麗旗下優質些嗎門店作為試點的實體店數字化改造項目“優Mall”將(jiāng)在他飛百麗深圳福田星河COCOParkNIKE店首次落地讀都。

百麗副總裁李文卓在一次演講中曾經(jīng)提到，傳統門店相較于電問市商有兩(liǎng)個困擾：一是傳統門店在數字化前隻有結果性的數據沉澱報飛，很難通過(guò)對(duì)店内的陳列，進(jìn)一步謝她提升門店的效率；其二則是傳統門店由于選址不可變她匠更，基本上是具備被(bèi)動運營客流的能(néng)力，不具備主動運讀說營客流的能(néng)力。而通過(guò)與優Ma銀這ll的合作，百麗在數字化運營及多樣(y要麗àng)化互動方面(miàn)積累了相當豐富的老街經(jīng)驗。

一個真實的例子是，傳統運動門店一般按照70%男款、3購煙0%的女款進(jìn)行鋪貨，百麗的某家門店也是數年如一日按照這(z間在hè)個比例進(jìn)行鋪貨，但在接入優Mall的數字化産品後(hòu)，百農自麗發(fā)現這(zhè)家店進(jìn)店客流的女性占比超過物件(guò)50%，但門店銷售額一直都(dōu)隻占30%，原因是隻有3舊遠0%左右是女款的比例。而由于數字的欺放術騙性，這(zhè)家門店每年的訂貨都(dōu)是按照30%的女款相房來訂。事(shì)實上，隻要在這(zhè)家店增會錢加适合女性的SKU，增加女性貨品的陳列，就(jiù)能(néng)帶來顯而火市易見的轉化。最後(hòu)，這(zhè)家店增加了30%的女性S會時KU，獲得了單店女款銷售額增長(cháng)40%匠黃，全店銷售額環比增長(cháng)20%的成(chéng)績。在過(guò妹志)去，由于傳統門店對(duì)客戶的屬性沒(méi)日劇有沉澱，許多一開(kāi)始就(jiù)錯書小了的錯誤會(huì)一直延續，大量的潛在訂單隻能(néng)就(ji學遠ù)此消失。加上了性别這(zhè)一維度後(hòu)，立刻就(ji鐵去ù)能(néng)獲得更富層次感作好的運營調度。

真實的例子一直在發(fā)生。數據統計顯示，百麗今年1月上市的春款中，有一女影款鞋上線一周試穿率排名第一，轉化站紅率卻隻有3%，試穿轉化率在新款中屬于非常低的水平。百麗的專人到門店實際調研報湖後(hòu)發(fā)現，這(zhè)款鞋國金的生産存在問題，鞋非常漂亮，但上腳以後(h理不òu)很不舒适，直接打回工廠進(jìn)行鞋型修改。3月份重新推出以後(hò友紙u)，試穿轉化率達到20%，環比銷售增加了5倍。

如果說(shuō)過(guò)去的試穿率記錄了款式畫請的受歡迎程度，那如今的試穿轉化率則能(néng)從側面(miàn)反映一開離雙鞋是否舒适，再次增加了運營的層次感，數字化的威力可見一書業斑。

03

和構築于騰訊雲上的優Mall不同的是，地平線端出的是一道(d機科ào)“端+算法+雲”的菜，通過(guò)内置自還我研芯片的形式，實現與雲計算相結合的嵌入式數字零售解決方案。在這(zh女筆è)套被(bèi)命名為“HOBOT”的智慧零售解決方案中，内置了門姐旭日處理器的攝像機成(chéng)為了線下零售數字化的基長頻礎硬件。作為早已在自動駕駛領域成(c刀門héng)名的嵌入式人工智能(néng)解決方案提供商，地平線自主研術他發(fā)的旭日處理器有著(z數樹he)完整的視覺能(néng)力，能(nén呢老g)夠在前端直接運轉視覺檢測方案，實時(shí)轉化為那綠管理者所需的結構化數據。

針對(duì)人，HOBOT可以精準去重統計客流（進(jìn)出⼈離工數）、消費者屬性（性别和年齡）識别、消費者購物動線分析，打通原站鐘有會(huì)員體系，精準CRM服務，提升客單和複購頻率；

針對(duì)商品，HOBOT根據動線和熱⼒圖，可記錄、統計購物者關注花新的産品和品類，精準了解産品被(bèi)關注程度（看到，拿起(q在城ǐ)，試⽤、購買），⾼效規劃陳列産品和産品組合，合理規劃庫存和貨品配⽐；

針對(duì)場（零售空間），H地哥OBOT通過(guò)進(jìn)⾏動請劇線和軌迹統計和分析，冷熱區域統計和分析，⾼效動線布局，貨架布局、合理規事長劃産品SKU，合理規劃銷售區、體驗試⽤區、會(huì)員區、離事收銀區等，提升零售場景下的每平⽶的單位産出…雜土…

據悉，百麗國(guó)際與地平線的合作由來草區已久。今年5月，互聯網女皇瑪麗·米克爾發(fā工站)布了2018年度《互聯網趨勢報告》，其中就(jiù)提到了地平線和山師百麗的落地合作案例。

簽約儀式上，百麗國(guó)際話章執行董事(shì)李良表示：“……借金廠助人工智能(néng)將(jiāng)線下零售數朋問據線上化、結構化，并為進(jìn)一步挖掘數據價值提供可能風他(néng)，符合百麗不斷開(k錯亮āi)拓零售大數據能(néng)力的既定路線。”秒也

業内人士評論稱，通過(guò)這(花好zhè)次合作，地平線的智慧零售解決方案可以在大量的場景落地中得到更加嗎長有效的打磨優化；而借助AI技術的落地，百麗國(guó)際的智慧零售戰略也將會姐(jiāng)更進(jìn)一步，在提升消費者體驗的同時(用白shí)，從更多維度獲得有價值的決策山放參考。

百麗與騰訊的牽手始于4月，但其真正的數字化進(jìn)程或許影聽從接受高瓴資本等私有化要約起(qǐ)便已注定。和百麗一樣(yàng)，高瓴白開資本也是地平線的投資方之一，兩(liǎng)方的合作顯得順理成(chéng)章對多。作為投出了騰訊、京東、滴滴和美團的資本，高瓴為百麗的數字化轉型動筆提供了得天獨厚的土壤。改造是一個過(guò)程，百麗終將(jiāng)得到明服答案。