2018年天貓雙11報名開(kāi)啟！招商規則全解讀

摘要：第十個天貓雙11真的要來了！

2018天貓雙11真的要來了！從9月4日上午十點起(qǐ飛玩)，商家報名開(kāi)啟。

今年是天貓雙11第十年。天貓表示，在品校請質升級及新零售驅動下，規則制定中，考慮商家需在公平的生态下良性競争弟玩，需要為全球消費者鑄造一個盛大的老這狂歡節日，呈現全球好(hǎo)區和貨、帶來更豐富的商品資訊和更多元的購物體驗。同時(sh能風í)，天貓做了大量的數據測算分析及用戶理鐵調研等等。天貓會(huì)根據雙11活動的整體策略，優先選年要擇可以為消費者提供更優質購物體驗的商家合作飛高。

今年的天貓雙11招商規則總概括下來有五個部分（整體筆通活動節奏、商家準入規則，商品規則，發(fā)貨規則，朋購包郵規則），整體時(shí)間節奏安排如要如下：

 

此次招商規則重點之一是商家準入規則要求，這(zhè)是決定商家話慢能(néng)否成(chéng)功報名天貓雙11的重要因素很他之一。以往的天貓雙11如果商家有其中一項指标不達标就(jiù)不能(n就新éng)報名活動了，而今年7月底上線的營銷新規中，考核的是商家的綜合能(nén謝厭g)力，對(duì)于今年天貓雙11相關的數據是看商家到8月25日零員對點的相關數據是否達标。

對(duì)于和以往天貓雙11不一樣(yà我風ng)的地方，有兩(liǎng)個窗身重點：

1、關于發(fā)貨的問題。以往天貓雙11隻會(huì)對(duì)11.1女體1-11.17的訂單發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行特殊說(音可shuō)明，但大家也知道(dào)即使些樂17号過(guò)了後(hòu)物制業流壓力仍然存在，所以今年針對(duì)11.18-20制花的訂單的發(fā)貨時(shí)間，要求在72小時(shí)内完成(ch煙算éng)發(fā)貨。

2、另外今年天貓雙11為履行品牌對(duì)消費者的服務承諾飛看、提升消費者的購物體驗，2018雙11活動鄉謝結束後(hòu)15天内（2018年11月12日00:00:低明00-2018年11月26日23:59:59）為價格保護期，其銷售價格不得低于書說雙11活動價格，如有違反的，天貓會(huì)按照《天貓聽站規則》相關規定予以一般違規行為扣六分處理。活動後(hòu)影器15天内消費者實付款的金額不能(néng)低于雙11當天化子的實付款金額，如有違反的，消費者有權申請差價補償。建議商家在活動結後(hòu歌藍)15天内關注商品價格及優惠的設湖場置情況，避免不必要的降價産生。

FAQ：

1、怎樣(yàng)可以參加天貓雙11？

答：需要滿足商家準入要求，比如系統會(huì)校驗金關店鋪8月25日零點的店鋪基礎服務考核分數據是喝飛否達标，以及是否在違規情況限制期内以及雙11的笑月特殊要求。

現在報名入口已經(jīng)開(kāi)啟，大家可以通河紅過(guò)商家中心頂部banner點擊我光進(jìn)入報名，報名後(hòu)在9月12日14點後東去(hòu)可以查看報名結果。

2、違規扣已經(jīng)滿12分，還(hái)能(néng人就)報名嗎？

答：如果這(zhè)個12分是在報名校驗時(shí)間的前3計資0天内扣的，那就(jiù)不能校南(néng)報名；如果這(zhè)個12鐵書分不是在報名校驗時(shí)間前30天内扣的且其他各項指标也都(dōu)符合了會相關要求，那就(jiù)不會(huì)影響報名。

3、今年雙11的校驗時(shí)間，某個嗎文活動/玩法是否會(huì)計入最低價等？

答：本次雙11為最大程度保障消費者的體驗，對(duì)于最低成(chéng)是窗交價的校驗是9.15-11.10期間的。聽西關于某個活動/玩法是否計入最低價的問題，内容較多，建議大家視他看招商細則的說(shuō)明。

招商規則相關重點問題FAQ：

1、雙11海選是什麼(me)意思？必須報名嗎？什麼(me)時(shí)候去哪在場裡(lǐ)報？有補報嗎？

答：全員可海選，不強制報名，2學技018年9月4号10點開(kāi哥他)始商家可以通過(guò)“商家中心最頂端”點擊進(jìn)入報名頁面(mià藍時n)，截至7号，無補報。

2、怎樣(yàng)可以參加雙11？哪些評分是最關科重要的？

答：天貓會(huì)根據雙11活動的整體水說策略，優先選擇與可以更好(hǎo)地為相家消費者服務的商家（優選條件包括但話什不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開(農票kāi)店時(shí)長(cháng)、誠信經(jīng)營情道她況、運費險及服務保障情況等）進(jì市玩n)行合作。對(duì)于指标老家方面(miàn)，商家各資質及指标需要符合《天貓美呢商家營銷準入基礎規則》和《天貓雙11招商規則》。

3、營銷基準考核分達到多少會(huì)成(chéng)為雙11正式活動商家？窗好

答：各個類目的基準考核分要求請參考《天貓商家營銷準入基礎規子道則》，達到基準以後(hòu)代表可以參與報名，天貓會兵服(huì)結合店鋪綜合素質選擇優質東公商家成(chéng)為雙11正式活動商家合作。

4、雙11報名用的哪天的數據？

答：親，本次雙11活動招商要求涉及商家指标船司數據校驗的，會(huì)以2018年8月25日0點的各項指标數據為準是快進(jìn)行系統校驗。

5、雙11歡樂總動員是什麼(me)？和正式活動商家相比有什麼友體(me)區别？

答：如下圖。

注：歡樂總動員商家隻能(néng)自國資行選擇店鋪内最具有競争力的三款商品參加雙11活動，不可參加預售，不可報名對服會(huì)場，不支持設置全店五折。

6、全店五折商家是什麼(me)？必須選擇嗎？

答：商家可以在簽署運費險協議環節，自主在後好算(hòu)台系統選擇是否承諾“全店五視票折”，選擇“全店五折”的活動商家，店鋪内所有商品均應進(jìn)入價格申報系統內低如實填寫，并承諾全店商品雙11當天的銷售價格均必須讓利至少五折。不滿朋師足要求的商品將(jiāng)在雙11期間下架。

7、類目購物津貼門檻是多少？

答：滿400減50。

8、雙11會(huì)不會(huì)計入營銷平台、其他活動最低時了價?

答：不會(huì)。

9、活動後(hòu)降價處罰是什麼算放(me)？有什麼(me)影響？

答：若商家标價存在違規降價行為會(huì)被(新光bèi)一般違規扣6分，若商家的訂單實付款存在違規降價情況，消費城窗者可要求補差價。（注：标價及實付款具體排除這吃場景請見雙11招商相關細則）

10、價格保護時(shí)間和範圍是什麼(me)？

答，标價與實付款的價保範圍是：2018年11月12日00看信:00:00-2018年11月26日23:59:59但快。特殊類目無價格保護，及特殊情形見請見雙11招商相關細則。

11、活動專櫃價是什麼(me)？有什麼(me)要求？

答：專櫃價是指商品的廠家吊牌價或建議零售價（動動上述價格需經(jīng)商家以線上或線下的很鐘方式産生真實銷售，如未真實銷售過(guò)的則不民我得以上述價格作為專櫃價填寫），或由當地物價局等國(guó)家兵冷法定機構核定的價格也可以作為專櫃價填寫。商家虛擡專櫃價的，消費者可舉報，若消窗東費者舉報成(chéng)立，天貓有權取消該商品參加2018雙11活動行家的資格，同時(shí)若舉報成(chéng)慢唱立之時(shí)消費者已付款的，對(duì)該商品的商家上器扣6分/次（同一商品ID處罰一次）。

12、雙11商品價格要求有哪些？

答：如下圖。

以下部分類目的商品（包括正式活動些也商品及預售商品）活動價不要求在指定期間的最玩舞低真實成(chéng)交價的基礎上讓利至少10%，但要求民來不得高于最低真實成(chéng)交價。

具體類目如下：DIY電腦、手機、電子元器件市場、網絡設備/網絡相關、閃存卡/中見U盤/存儲/移動硬盤、數碼相機/單反相機/攝像機、品牌台機去作/品牌一體機/服務器、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、兵男筆記本電腦、智能(néng)設備、電子詞典/電紙書/文化用品、藍國MP3/MP4/iPod/錄音筆、辦公設備/耗材玩習/相關服務、影音電器、電玩/配件/遊戲/攻略術費、3C數碼配件、平闆電腦/MID、大家電、廚房電器、生活電器、個人護你去理/保健/按摩器材、包裝、知識服務、數字閱讀、全屋定制、合約機、生車放活娛樂充值、騰訊QQ專區、網絡遊戲點卡、網遊裝說有備/遊戲币/帳号/代練、手機号碼/套餐/增值業黃術務、移動/聯通/電信充值中心。

13、店鋪扣分/違規/虛假交易影響雙11麼(me)為她？

答：本次雙11活動招商要求涉及商家指标數據校驗的，會(huì)劇不以2018年8月25日0點的各項指标數據為準進(jìn)美唱行系統校驗。如果在當時(shí)店内處于扣分影響期則中醫影響。雙11期間全程監控誠信經(jīng)營情況，出現不誠信通分經(jīng)營随時(shí)可能(néng)被(bèi)清退。

14、雙11運費險啥時(shí)不但候生效？各種(zhǒng)協議哪裡(lǐ)看？

答：協議在海選通過(guò)後(hòu)報名頁面(miàn)第一個一站tab“協議簽署”查看，運費險生效時(員都shí)間：2018年11月10日18:0雨大0:00-2018年11月11日2玩要3:59:59；活動結束後(hòu)系統不新木會(huì)自動取消運費險，若商子冷家不想支持運費險需手動取消，取消路徑：【商家中心】—【店鋪管理什聽】—【商家保障】中點擊【申請退出】即可，沒們場(méi)有時(shí)間限制。

15、哪些場景可以不支持實付款（不含運費、運費險、增值服務等非商品金額鄉紙）差價退款？

答：1）以下類目（需同時(shí)屬于下跳和表所列一級類目及二級類目）活動商品無需執行價格保護街技要求：

 

2）就(jiù)以下特殊場景所産生的舉證著路訂單，商家無需執行價格保護要求：秒殺、雷鋒俠、免費試用、天貓U先、積湖錢分許願、使用天貓積分、國(guó)際直營-環球轉翻樂、新零售動小訂單（分階段成(chéng)交交易、家裝、汽車行業的快捷收銀訂單）、天梭交低錢易、新粉購新人專享價等；

3）舉證訂單因适用以下特殊營銷工具或玩法而産生與活動訂單的實付款差東你價的，商家無需進(jìn)行差價補償（訂單中妹農非因此産生的差價仍應遵守價格保護要求進(jìn)行差價科銀補償）：

a、天貓官方發(fā)起(qǐ)的普通大型營舊小銷活動（如：黑五等，具體範圍以該活動招商規則說(shuō)技分明為準）過(guò)程中使用的官方優惠玩法：前N件X折、化來2件75折、天貓購物券-品類券；

b、天貓購物券-日常、聚劃算跨店滿減、聚劃算新人動兵專享券；

c、88會(huì)員折扣卡、88VIP

附：一張圖解讀2018年天貓雙11招商規則