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1)前置倉的本質是:基于消費者體驗和章地供應鍊的一種(zhǒng)“投機式”妥協,但本質依間北然是供應鍊動作;
2)說(shuō)它“投機式”是因為它剛好(hǎo)可以拿舞購來實現快速送達,作為消費者體驗的賣點,但财務可行呢兵性方面(miàn)存在巨大的不确定性,這(腦道zhè)反映為整體現金流可持續性的巨說民大不确定性,而這(zhè)一點,決定生死;會自
3) 不管是每日優鮮的“城市分選中心+社區前置倉”近雪,還(hái)是叮咚買菜的“城市采去新購+社區前置倉”都(dōu)是成(chéng村事)本核算後(hòu)半段,它的化裡前半段,取決于中國(guó)農業産業鍊用學和冷鍊物流的既有格局和剛性成(chéng她數)本,也即,基于商業本質的“買和賣”,“買”的這(zhè)爸黃部分成(chéng)本,是由現有的産業鍊格局決定的;
4) 每日優鮮是“重資産”+“勞動力密集愛自型”+互聯網,絕不是互聯網+;
5)如果生鮮電商堅決和“四毛買進(jìn),六毛賣出物嗎,減去費用賺一毛“這(zhè)種(zhǒng水草)古老的,庸俗的商業常識劃清界限,一味地期待通過(gu影匠ò)補貼獲客,社交引流這(zhè)種(z問林hǒng)“技”來to VC,那麼(me),盈利,依然是紅算充滿未知的美;
6)對(duì)于冷鍊的投入,將(jiāng)是最睡光終決定因素,但其成(chéng)本,是極其高昂的這生;
7)由于其高昂的成(chéng)本投入和較長(cháng)的回報周期,疊加巨子信頭在産業鍊條上的整合并購布局需求,決定了生鮮電商將(jiāng畫司)是巨頭主導,基于零售整個産業鍊條下的産業整合;
8)産業鍊思維依然是商業緻勝不可回避的話題,因此,雪有廣泛布局的前置倉,并不屬于規模效應的體現,而是成(chéng)本極度增加化著的體現,而這(zhè)種(zhǒng)期待大規模照化的前置倉布局能(néng)夠攤薄成(chéng)本,疊加營業收入不遠長斷增長(cháng)的假設,是危險的,因為營業收入的吃草增長(cháng),不完全取決于前置倉的密度,相反,這(zhè)有工東可能(néng)是一種(zhǒng)“中國(guó)式産能(n身什éng)過(guò)剩”;
9)巨頭基于自身主業的資源整合,是引導生科秒鮮電商理性發(fā)展的必經(jī民快ng)之路,而所謂線上線下的融合,并不是線要聽下資源和線上工具的簡單疊加運用,同樣(yàng)的門店資源,便利店和風志前置倉,以及特大賣場之間基于冷鍊,消費者體驗,商品品類,購物場景,共同月拍的目标消費群體等因素,在财務上實現可行性,才是正确的商業動作;
10)《靈獸》認為,生鮮食材的文城送貨上門,本該是一種(zhǒng)近乎“奢侈”可作的購買需求,在每一個家庭的三餐背後(hòu)爸村,每一次的吃飯背後(hòu),每一桌飯菜的背後(hòu),每一種(z報玩hǒng)蔬菜的背後(hòu),是中國(guó)費鐘極其分散的上遊生産格局,巨大南北東西飲食習慣差距,疊加極其需要升級的冷鍊物流我明現狀,這(zhè)三點,已經(jīng)讓中國(guó)的生鮮電商曆經(jī南樹ng)10年依然無法持續盈利,根本的原因在于,營收無法覆蓋剛綠工性成(chéng)本;
11)當然,共享單車因其巨大營運成(chéng)本,也本該能算是“奢侈”式的消費種(zhǒng)類,但我人友們見到的場景是:一地雞毛,一堆破單車,一直在賠錢,一撥老賴,一種(zhǒ體在ng)叫(jiào)做“退不出來”的押金和一種(zhǒng)對(duì)區頻共享經(jīng)濟的擔憂;
12) 最後(hòu),靈魂一問:如果在現有習司的生鮮産業鍊格局下,無法切實提高營業毛利率,比如無法更大新湖範圍的擴大營收,或者無法大範圍的提升單價,就(jiù)隻能(坐海néng)考慮收取配送費用,以實現成(chéng)本好電的全覆蓋,但如果收取高額的配送費用,大家為什麼(me)就(jiù)不司厭能(néng)自己走到店裡(lǐ)去買呢?
1
-前言-
生鮮電商已有超過(guò)10年的發(fā)展,經(jīng)過訊麗(guò)數次的叠代演變,目前呈嗎爸現出的兩(liǎng)個方向(xiàng)是:離消費者越來越近,離明技原産地越來越近,而前置倉屬于離消費筆說者越來越近的一種(zhǒng)表現,并且前置倉的運用,已經(jīng)成(ch快拿éng)為社區團購,垂直電商,O2O模式線化,“超市+餐飲”下的新物種(zhǒng飛器)等模式的核心假設和商業動作,比如據傳聞,盒馬預計2019年在北京布局厭個50個前置倉門店,配合盒馬大店,滿足更多區域的生鮮到家服務。
《靈獸》嘗試全面(miàn)盤點,分析,拆解這(zhè)一核心假設和商業動作,麗山包括但不限于财務可行性,模式本身等方面(miàn)的諸多考量哥花。
我們的問題是:前置倉是生鮮電商叠代到今天的必然選擇,還(hái)農化是試圖超越經(jīng)濟發(fā)展一般農我規律和财務可行性,催生了一個畸形模式呢?前置倉的本質是什麼(me睡高)?
核心邏輯
持續的大規模現金流出能(néng)否被(bèi)該模式取中錢得的“物理空間優勢”實現的現金流入覆蓋,并實現持久的盈業生利。
生鮮電商市場規模及增長(cháng票哥)率
生鮮電商産業價值鍊
生鮮電商模式分析
模式優劣分析
消費者消費和生鮮網購的選擇考量
由上圖可以明顯看出,消費者消費時(shí)媽請和生鮮網購時(shí),第一關注要素就(jiù得得)是商品品質,也即食材安全性,所以,生鮮電商勢必靜空布局産地,以期掌控商品品質。而物流配送是位于價格之後(到現hòu)的,這(zhè)就(jiù)反應了快速送達是不敏感因素,價格兵鐘是包含生鮮在内的所有商品的敏感因素,而前置倉滿足了快速送達的需求,但也反子還映了收取匹配的送達費用和覆蓋成(chéng)本的矛盾,
2
-前置倉-
前置倉模式起(qǐ)源于北京,一二線發(fā)達南請城市是其主戰場,消費者以年輕人志計為主,以每日優鮮為例,其用戶24歲以下占比嗎煙40%,30歲以下累計占比超過(guò)70%,顯示生房外活節奏較快,時(shí)效性要求高的年輕人是主要消費者。
目前市場上布局前置倉的企業,可也到以大緻分為三類:
第一類:商超企業
沃爾瑪山姆會(huì)員店
截止2018年底,根據媒體報道(dà山房o),目前山姆前置倉的面(mi我厭àn)積大約在300平,數量大約在30個,主要分布在一線城市。
京東生鮮
2018年初,京東生鮮開(kāi)始布局前置倉,面車嗎(miàn)積在80-200平米不等,倉有身内的SKU數則在300-600店著之間。相對(duì)于其他家的她都前置倉,京東生鮮前置倉無論是規模還(há用又i)是SKU數量,都(dōu)相對(duì)較小。
永輝超市
永輝超市的前置倉名稱叫(jiào唱月)做永輝生活衛星倉,永輝的前置倉更加強調門店與倉之間的聯動。這(zhè)裡(l得廠ǐ)說(shuō)的門店包括永輝超市、永輝超級物種(zh筆劇ǒng)、永輝生活。永輝生活衛星倉算是永輝和騰訊合作的事輛産物,面(miàn)積在300-600平方米之間,商品新弟以永輝具備優勢的生鮮品類及日用百貨為主,路店SKU數保持在數千種(zhǒng)之多,輻射周邊3公裡(l看跳ǐ)一小時(shí)送達,目前已在福州、廈門、上海三地布局,其中福道近州數量近20個。
蘇甯小店
蘇甯小店計劃在2019年建成(chéng)1100個前置倉,核心想法是以倉訊車帶店。值得注意的是,蘇甯小店是一種(zhǒng)類似便利店的業态,傳統便利店子跳并不是生鮮的主戰場,而前置倉的主力品類都(dōu愛行)是生鮮産品。
第二類:電商企業
單獨設立前置倉—每日優鮮、叮咚買菜
城市分選中心+社區微倉
每日優鮮是較早涉水單建前置倉的生鮮電商,以“城市分選中心+社區微倉”的二級分布吧務式倉儲體系,每個前置倉的面(miàn)積在80-13的家0㎡不等,配送時(shí)長(cháng)控理放制在2小時(shí)内。
據媒體報道(dào),每日優鮮目前有1000多個前置倉,中央姐我倉有1000多個SKU,通過(guò)大數據精選,來給多花前置倉配貨。在這(zhè)種(zhǒng)精選著頻SKU的模式下,前置倉周轉平均周期為1.5天,生鮮耗損率不到1%。
叮咚買菜
城批采購+社區前置倉
叮咚買菜創立于2017年4月,前身是叮咚小區,叮資技咚買菜的最大特點是采用城批采購+社區前置倉的模式,自建照些物流配送。這(zhè)與「城市中心倉+前置倉」的模式有坐件比較大的差異。
第三類:模式微調整的新玩家
樸樸超市:純線上+前置倉配送
樸樸超市成(chéng)立于2016年,采用純線上+前置倉配這我送模式,配送半徑為1.5公裡(筆兒lǐ)。以生鮮為主打,同時(shí)兼顧全品類運營,SK在很U數保持在3000個左右。據了解,樸樸超市目前討關在福州有大約30個前置倉,其配送團隊也采用自建。從模式上看,樸樸超市嗎通與每日優鮮極為相似。但是從經(jīng)營思路上來看,兩(liǎng)厭鐵者仍有較大區别。每日優鮮強調電商運營,在市場層黑船面(miàn)盡量快速擴張。而樸樸超市聽起(qǐ)來更像超鄉高市,力求在一地穩紮穩打。
前置倉模式的典型特征是區域密集建倉。不論是每日優鮮、樸樸超市還(hái)月費是叮咚買菜,都(dōu)選擇先在區域市場發(fā)展,建立競争優勢後用土(hòu)再逐步拓展新的城市。從城市定位來看,一線城市和部分發(fā)達二到校線城市是前置倉主要戰場:以每日優鮮為例,其用戶主要分布在北上廣有志、天津江蘇等經(jīng)濟發(fā)達地區而叮咚買坐外菜目前僅在上海布局,說(shuō)明前置倉模式更加适合對(duì)于便利性要求匠話較高、生活節奏較快的用戶群體。
前置倉模式能(néng)否盈利主要取決于訂單密度和客單價。總體來說(shuō),前置倉模式的盈利機制金相尚不明朗,除了每日優鮮在2017年宣布民現其單月營收突破2.8億元,月訂來技單量300萬單,一線城市全面(m都拍iàn)盈利以外,尚未有其他企業宣布盈利。
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-生鮮電商背後(hòu)的農業産業鍊和冷鍊物流-
說(shuō)到生鮮電商,不談冷鍊物流,不談農業生微草鮮産業鍊,基本都(dōu)是耍流氓。
我們必須全面(miàn),系統懂到,宏觀的看盡中國(guó)農業,生鮮,冷鍊物流科湖的基礎設施和現狀,才能(néng)飛數理解目前的生鮮電商的種(zhǒng)種(zhǒng)唱吃可能(néng)性和種(zhǒng)種(zhǒng)不熱計可能(néng)。
生鮮供應鍊體系涉及生産、采購、流通以及零售,從農業、的劇物流到零售橫跨三個産業,産業對(duì)接到務不均衡、效率不匹配,生鮮從生産到消費成(ch現厭éng)本高、損耗高、加價高。規模采購與生産端分散化矛盾,物流端與零售姐請端的矛盾,生鮮商品屬性與基礎設施矛討短盾,反映在結果上,消費需求旺盛與商品标準化矛盾,新零售與農貿市場的黃那矛盾。
以下圖表較多,但值得一看。
傳統農業供應鍊體系和超市生鮮供應鍊體系
中國(guó)以農貿市場為主體的供應鍊體系
傳統生鮮采購模式
傳統的生鮮采購模式從原産地到終端消費者,産業鍊一般經森如(jīng)過(guò)四個加價階段,整體加價率在45%。
中國(guó)冷鍊供應示意圖
生鮮核心涉及豬肉、雞肉、蔬果、水産品等。
中國(guó)豬肉流通示意圖
中國(guó)冷鮮肉冷鍊物流示意圖
中國(guó)蔬菜采購産業鍊、船子加價率、損耗率
中國(guó)六大蔬菜産區
中國(guó)水産品流通示意圖
中國(guó)水産品冷鍊示意圖
以上是中國(guó)農業産業流通鍊宏觀路徑和歌綠微觀格局,如果我們仔細梳理産業現狀,會(huì)發(fā)現以些分下不可忽視的個體或者參與者:
産地批發(fā)商、銷售地一、二級批發(fā)商,農貿市場,産地黃鐘和銷售地冷庫,銷售地和産地冷藏車運營商——這(zhè)些是中習物國(guó)農業生鮮流通的核心這多元素和參與者。
當前我國(guó)生鮮(果蔬、肉類、水跳雪産品)品類的冷鍊流通率,分别為22%、34%、41%,冷藏運輸率分别為3那妹5%、57%、69%,與發(fā)達國腦紙(guó)家平均水平差距巨大。
我國(guó)生鮮食品在運輸中冷鍊物流的使用率不高,造成(c拿雨héng)食品在流通環節中損耗率通月太高。在水果蔬菜上的冷鍊運輸率新理隻有35%,導緻果蔬在流通中的損耗率遠遠高于話影肉類和 水産品,高達15%。
“斷鍊”是目前冷鍊運輸的巨大痛點,是核心問題,也化黃是核心現狀。
對(duì)應到前置倉模式,前置倉的起(qǐ)點,其實民低是從銷售地的農貿和批發(fā)市場開(kāi)報雨始的,很少一部分是從産地開(kā長微i)始的,這(zhè)就(jiù)決定了置倉貨物的購多放進(jìn)成(chéng)本非常剛性和穩身笑固,因為它的格局非常固化,可以簡化并術女總結為:
劉強東曾說(shuō)過(guò),“減少貨物的搬動次數就(不書jiù)能(néng)提高效率”。
不妨從一箱黃瓜說(shuō)起(qǐ):多男
首先要去銷售地的批發(fā)市場或部分産地采購這(zhè文紙)箱黃瓜,如果是一箱生蚝,需要嚴格的冷鍊運輸,裝到車上關厭,車開(kāi)往城市分選中心,進(jìn)行下車入庫的動作,這(z動金hè)是會(huì)有斷鍊的,會(huì)有損耗,入庫後(hòu),完成(ch行醫éng)挑選,包裝等,需要發(fā)往各個前置倉,再進(jì如制n)行一次上車入庫動作,斷鍊和子科損耗依舊,根據平台下單情況,配送員完成市他(chéng)挑選和裝入電單車動作,斷鍊和損耗依舊。
對(duì)于叮咚買菜來說(shuō),它的模式本質翻北票譯成(chéng)普通話就(jiù)是:幫你買菜,給你送到!這(zhè)意味妹員著(zhe),它隻能(néng)低程度地保障商品品質,而這(zh信生è)一點,恰恰是消費者面(miàn)對(duì)“吃”這(zh木男è)個問題時(shí),最關心的事(shì)情。
對(duì)于每日優鮮而言,其上遊的産地直采,對(duì)于原産地的總子還量和既有的流通格局來講,幾乎可以忽略不計,這(zhè)意味著(z技資he)采購議價能(néng)力的低下,另一點悖論則很下是:就(jiù)算有采購優勢,如果采購優勢無法覆蓋運營和損耗,拉新等成(ché相放ng)本,高端客戶的采購頻率和客單價也無法作為支撐的話,大家又對(d麗草uì)運送費用極其敏感,那麼(me),錢從哪來門著?VC?
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-财務可行性分析-
《靈獸》首先為大家呈現财務模型結果:
《靈獸》實地探訪了位于北京市朝陽長兒區東三環附近的一家前置倉,這(zhè)是一家總面(miàn)黃醫積大概為300平米的前置倉,其内部由一個40平米左右快妹的冷藏庫,35平米左右的冷凍庫構成(chéng)冷鍊基礎設施也兒,4到8組貨架存放洗衣液等标準商品,操作白微流程為:信息操作人員接受訂單,打包人員進(jìn)入冷庫配置訂單商品,交由男樹打包區人員進(jìn)行包裝作業,打包完畢放置待發(fā)貨貨架等待配送員相跳掃碼接單配送,騎手掃碼接單取拿舞音包裝貨物放入電單車配送箱,出發(fā)配送。
現將(jiāng)核心假設和關鍵參數交代如下:
1. 假設稅率為6%;
2. 假設包裝、減滿及損耗的綜合比例為8%,占營收;
3. 假設水電能(néng)耗占營收比例為2%;
4. 假設“計算2”,“計算3”的綜合毛利率為20%;
5. 每日優鮮前置倉一般由正他白副店長(cháng)各一名,庫管場機一名,客服5至6名,配送組長(cháng)1名,配送員15名組成(ché著水ng),也接受達達等的外包配送;
6. 配送一單給到配送員的費用大緻為7元可票,騎手需要保障每個月至少送夠600單才能(néng)拿到4間草000元底薪。
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-結論-
1) 按照上述假設,“計算1”所需要的盈虧平衡的關鍵因素是亮一綜合毛利率要達到23.38%,而生鮮行業的毛商女利率做到20%,已屬不易;
2) 前置倉本身可以實現盈利;
3) 配送費用占據運營費用絕大部分,充分說(shuō)明這(z得學hè)是一個勞動力密集型行業,所謂消費者體驗,是看還建立在大量的人工之上的;
4) 每日優鮮的保鮮,是通過(guò)倉内的冷庫實現的,短都在入庫,打包,配送的過(guò)程中依中裡然出現了斷鍊問題,而且打包過(g頻坐uò)程中的頻繁入庫出庫,對(duì)蔬菜和肉類海鮮的保存有唱家不利影響;
5) “計算2”,“計算3”的綜合毛利率是20%,每日客單量女個是1500和1800,對(duì)應的單工哥人單量每一天則是100單和120單,實際經鐘到(jīng)過(guò)調研,樂來目前運營一年以上的前置倉,每個騎手每一天的配送量大緻為50至60單;
6) 上述模型還(hái)沒(méi)有考慮管理總部的行政及管理費用支行學出,研發(fā)支出等,也未考慮冷鍊刀就配送費用,如果平攤這(zhè)部分費用,則盈利點更加敏感。
以上事(shì)實,可以充分證明前文所述核心觀點,每日報對優鮮是重資産下的勞動力密集型行業,業唱屬于+互聯網為工具,不屬于互聯網+,對(duì)其估值輛音應該參考傳統行業,其前置倉是基于消費匠票者體驗和供應鍊的一種(zhǒng)“投機式”妥協,但本質依然是供應鍊木訊動作,生鮮需要的配置和坑,每日優鮮等無法回有兵避,且未見突破。
前置倉确實一定程度上迎合了一線城市的某類人群的購買需求,這(zhè)從民但客單量上可以證明其需求,但前置倉屬于盈利極其敏感性的一種(zhǒ費文ng)模式,需要像農業種(zhǒng)植一樣(yàng),要化進(jìn)行精耕細作,比如每日優鮮的倉内配置訂單和打包流程,是不是可以玩動進(jìn)一步優化為半機械式操作,中國(guó)的生鮮電商目前無法擺脫上遊的中房著國(guó)農業格局和現狀,需要和中國(guó)農業産業經(jī看見ng)濟不斷發(fā)展,人民生對討活水平的不斷提高相輔相成(chéng)。從這(zhè)個角度來說大關(shuō),步子無法邁的太大。
最後(hòu),需要著(zhe)重強房少調的一點是,經(jīng)過(guò)《靈獸》分析師的大量走訪調窗長研,這(zhè)些騎手配送員都(dōu她風)屬于勞動派遣合同,包括美團外賣等,他們沒(m空通éi)有社保,隻有一種(zhǒ懂輛ng)商業意外保險,還(hái)需要從每月工資裡(lǐ)扣除,電單車公計也是租賃獲得,需要每個月從工資扣除11元錢,每一次的配送超時(shí),通城需要扣除工資50元,每一次的投訴,都廠拍(dōu)會(huì)面(miàn)臨大額的工資扣除劇器,也就(jiù)是說(shuō),這(zhè)種(zhǒng)消費者體驗,光美是建立在大量騎手的低工資,高勞動強度,高騎行風險之上的,很多配送員反映愛船,不少人惡意拖延開(kāi)門時(shí)間,造成(有國chéng)超時(shí)并投訴。
所以,前置倉的問題不僅僅體現在場小盈利的不确定性上,單純的離合規都(dōu)還(hái)有很長(去民cháng)一段距離。