上線雲猴網 發(fā)力全球購傳統零售巨頭謀求窗頻電商轉型之路

　步步高(002251,股吧)將(jiāng)在傳統零售先發(fā)優勢基煙分礎上，積極探索傳統 零售業轉型模式，并拓展金北線上電商平台，發(fā)力全球購，不斷增強公司核心競争力。

　　随著(zhe)淘寶、京東等熱門電商的迅速崛起(qǐ能冷)，傳統的零售企業看似正慢慢褪去昔日的光環化紙。然而，在清華五道(dào)口金融 EMBA的2016春季班學(xué讀術)生、步步高董事(shì)長(chán視暗g)王填看來，線上、線下的零售業或將(jiāng)面(miàn)臨也時再平衡，步步高將(jiāng)在傳統零售先發(fā)優勢基礎上，積極探索傳統零相就售業轉型模式，并拓展線上電商平台，發(fā)力全球購，不斷增強公司核心競争能南力 。

　　 線上線下零售

　　面(miàn)臨再平衡

　　步步高1995年剛起(qǐ)步時(shí)，正是我國(guó)改革開(紅爸kāi)放帶來産業巨變的前夜，也是現代零售業在我國(g森年uó)的萌芽期，步步高在湖南 湘潭市開(kāi)了湖南第一家連人讀鎖超市，此後(hòu)，步步高搭上零售業迅猛發(fā)展的快車道(dào大長)，營業收入以每年兩(liǎng)位數增商這速迅速擴張。

　　在發(fā)展戰略上，王填采取“農村包圍城市”戰略，首先在湖南地市睡暗級發(fā)展，在全市布 點完畢後(hòu)于2004年進(jìn)舞男入長(cháng)沙，與沃爾瑪、家樂福等世界零售巨頭和省會(huì)自票商業大佬同台競争。在將(jiāng)超市做成(c朋術héng)湖南最具影響的超市業态後(hòu)，步步高又進(jìn)軍了百貨業中白。

　　在王填看來，步步高從事(shì)的零售業可以做到無限 大，然而，20船業10年後(hòu)電子商務的異軍突起(動動qǐ)讓傳統零售業倍感壓力。

　　“在2010年以前，中國(guó)線下零售還(hái)是零售業的主力軍，最近三五年，整個零售業被(bèi)淘寶、京 東等電商偷襲，實體店零歌黃售的業績受到很大沖擊：三年以前，實體店零售的增長(cháng)還(hái)是費裡兩(liǎng)位數，最近行業增長(c姐雪háng)淪為個位數，而線 上零售在中國(guó)乃至全球的比重短期内迅速請綠擴大。”王填這(zhè)樣(yàng)描述行業的變廠報化。

　　面(miàn)對(duì)子人電商的“偷襲”，線下零售業遭受“寒流”，但王填不以為分道意，反而認為線上零售給行業提供了完善系統生态友聽的契機，随著(zhe)消 費者、投資者刀得行為的變化、法律監管趨嚴和線下零售的互聯網化，未來兩(liǎng)三年，線下、線上零售 黃站 有望進(jìn)入再平衡的發(fā)展格局。

　　王填分析，一是消費者會(huì)來就發(fā)生再平衡，包括消費者的線上、線下消費場景，線上用戶的消費行工少為以及消費者對(duì)消費産品的需求開(kāi)始分化，如85前消費件美者最大特點是價格 敏感性，希望在線上找到價廉紅鄉物美的商品；而85後(hòu)、90後(hòu)消費者作為互聯網原住民，費很消費的時(shí)間屬性、品質屬性更重要；消費者的分化使零售不論在線上、多朋線下都(dōu)有拓展空間。

　　二是投資者的再平衡， 中國(guó)的實體店股東每年大約從實體廠些店獲得3000億元的利潤，而除了淘寶以外的互聯網零售股亮家東每年“燒錢”超過(guò)2000億元，計快今年互聯網投資遭遇寒冬，預計兩(liǎng)三年内，線上、線下零售投資也哥下會(huì)進(jìn)入新 的平衡。

　　三是法律監管日益趨同，以前線上零售賣假冒僞劣産品沒(méi)人管，偷稅小到沒(méi)人管，線上、線下兩(liǎng)種(z上金hǒng)監管制度并行，而國(guó)家開(kāi)始強化電商平區站台監管，互聯網不是法外之物，兩(liǎng)者的法律監管也面冷刀(miàn)臨再平 衡。

　　最 後(hòu)，線下企業也開(kāi)始普遍互聯網化，作煙許多線下零售企業開(kāi)始大力發(fā)展線上業務，滿足客戶的線上務風需求，這(zhè)類企業的天然優勢是可以更快、成(chéng)本更低地把湖為商品送到用戶手中，這(zhè)也讓線上、線下零售的優 劣對(duì草影)比趨于平衡。

　　王填稱：“好(hǎo)消息是業 内意識到，線上零售已是不線分容回避的客觀需求，即便是實體店零售，都(dōu)在搭建線上零售平台學自。而互聯網零售最大的痛點是物流成(chéng)家錯本高，我認為市場再經(jīng)過(guò)腦謝兩(liǎng)三年的發(fā)展，線上零售企業的增速也會(huì)林和降到 10%-15%，線上、線下零售企業的快冷增長(cháng)差距開(kā爸外i)始縮小，并進(jìn)入新的平衡之中。”

　　發(fā)力全 球購

　　強化公司競争力

　　談及步步高的發(fā)展戰略和核心競争力，王填表示 ，在 “多業态區域術爸領先”、“走中小城市道(dào)路”的發(fā)展模式、戰略什城的基礎上，步步高將(jiāng)借助電商平台說亮發(fā)力全球購，將(jiāng)全紅東球優質的供應鍊資源融入到公司的運營體系，更加強化公司的核心競争力。

　　王填表示， 首先實體店是公司的主業和經(jīng)營發(fā)展黑民的核心，公司發(fā)展模式是“多業态區域領先”數舞，“我們的競争力是在一個區域發(fā)展多種(zhǒng還看)業态，大到購物中心、超市大賣場，學門小到便利店，深耕區域、密集開(kāi)店，滿 足消視嗎費者多業态的消費需求，形成(c雨物héng)一個區域内可信賴的品牌。”他票些說(shuō)。

　　王填解釋稱，步步高線下業務的發(fā)展設想是把消費場景變得多元化子畫，“小的更小，大的更大”。據介紹，幾個月後(報報hòu)步步高要在長(cháng)沙開看離(kāi)70萬 平方米的大商城，裡(lǐ)面(miàn)有遊樂場地妹、飛行體驗館、可以舉辦國(guó)際賽事(shì)的溜冰場、影城、書動妹院，體驗感非常強，這(zhè)是商業旅遊和文化産業相結合的綜合巨型Mall， “物電小的更小”則是把便利店開(kāi)到居民家門口，下房讓居民可以便捷購物。

　　另一方面(miàn)，步步高制定了“用現代商業服務理念，走中小城市道(了工dào)路”的發(fā)展戰略，避開(kāi年場)大城市的競争，堅持立足中小城市，以密集開(kāi)店、去看 多業态、跨區域的發(fā)展但男模式向(xiàng)消費者提供多元化零售服務。

　　“全世界很多大零售商都(d微亮ōu)是從小地方做起(qǐ)來的，這(zhè)樣(yàng愛媽)可以把根紮得很深，目前步步高在湖南，從省會(舊不huì)長(cháng)沙到地級城市，從縣城再到一部分農村計明鄉鎮，基 本上都(dōu)覆蓋了，這(zhè)是跳的不可替代的優勢。”王填稱。

　　據了解，目前，步步高零售業的版圖已覆蓋湖南身空、江西、廣西，進(jìn)入了四川、重空熱慶多個地市，并戰略性進(jìn)入雲南、貴州等省校低區。

　　線下的“深耕細作”也為企業發(fā)展帶 來了豐碩的外你成(chéng)果。數據顯示，成(chéng)立20多年來，步步高逐步發(fā)展為擁有超市、家電、中北百貨、購物中心、便利店、物流、電子商務、服裝、餐飲等多 業态的大型商業資間集團，截至2015年底，年銷售收入超過(g生家uò)300億元，位列中國(guó)民營企業500強的年從第158位。

　　為了适應線上零售發(fā)展的個暗大趨勢，步步高也在積極調整布局。

　　據王填介紹，步步高在2013年底上線了公司的電 子商務鄉討平台——雲猴網，該交易平台由步步高商城升級，除了提供國(guó)體體内商品貿易外，2015年還(há可低i)開(kāi)始發(fā)力全球購和生鮮購，將化短(jiāng)全球優質的供應鍊資源融入到步步高的運營體系，大大豐富了消費者長行的選擇 。

　　“ 我們建立的商業模式叫(jiào)F2B2C，”王填表示，“F就(和能jiù)是基于全球原産地的商品，B是我們面(miàn)上懂對(duì)的商戶，一方面(miàn)我們構建了F2B的知坐全球采購衆籌平台，通過(guò)衆籌共享將(jiāng)全世界原産地的優質資畫也源分享給全國(guó)的 超市；另一方面(miàn商有)，雲猴網還(hái)可以將(ji雪兵āng)步步高線上業務拓展到全國(guó)乃至全球，客戶可文快以在平台上完成(chéng)交易、訂單、物流、支付，包括顧客忠誠度管理的整套姐和流程。”

　　步步高登陸A股中小闆以來，獲得了快速的成(chéng)長(chá亮美ng)，也開(kāi)始探尋新的發(fā)展模式。截至今年，步步高在區鐵全國(guó)持有260萬平方米的商業物業，相當于商業地産排名第一的萬達站事11%規模體量，大約可以排中國(guó)第 拿外 九。