淘寶店鋪的社群化運營

跟幾個 做淘寶的朋友聊天，都業喝(dōu)感慨淘寶已越來越完善，留樂街給小賣家的空間已越來越小，也意味著(zhe)靠技巧取勝的可能(néng)也將數都(jiāng)越來越少。如果現在做淘寶，還(hái)停留在術的層面(miàn)術著，研究标題，研究點擊率、轉化率，刷 單，補單等，通過(報海guò)一系列造假手段來獲得淘寶認可的數國綠據，那隻能(néng)說(shuō)，你太小看淘寶了。現在的淘男化寶已經(jīng)有足夠的技術來辨别您的産品數報懂據是否是真實的。

馬雲說(shuō)過(guò)，淘寶喝機就(jiù)是要成(chéng)為天下最簡單的生意，把最好(hǎo)的産品展不海現在消費者面(miàn)前。經(jīng小見)常觀察淘寶指數的朋友肯定清楚，很多類目的寶貝搜索指數近幾草年年持續下降， 可是淘寶總體銷量卻是上升的，這(zhè)也是淘寶刻意弱化搜哥遠索。

目前的淘寶可以說(shuō)是産品為王，大賣慢城家手裡(lǐ)集合著(zhe)最優質的資源， 優質的産品，優質醫區的美工，優質的服務。我們小賣家如果隻是在産品上做文章小時來與大賣家争奪一杯羹，那可能(néng)性是非常小的。

我們必須要有前瞻性的思維。

未來最佳的零售模式肯定不會(huì)是淘寶現在這(zhè)樣(yà還廠ng)的。我們小賣家，還(hái)有一張牌，就(jiù)是情 訊得 感牌，這(zhè)是可以與大賣家競争的，并且很有可能(néng票答)去超越的。在我想象中，大賣家類似一個大超身地市，純粹屬于賣貨的；而小賣家，類似鄰家小又動店，偶爾可以跑過(guò)去聊聊天的。

那麼(me)如何打好(hǎo)這(zhè)張情感哥好牌呢？我的想法就(jiù)是社群化運作淘寶店鋪。

社群， 顧名思義就(jiù)是基于愛好(hǎo)、需求而聚集在離關一起(qǐ)的一個群體。如果我們能(néng)把所房志有來到店鋪的朋友都(dōu)聚集起問紅(qǐ)來，并為他們提供一些服務，那這(zh男樂è)個組織就(jiù)初步形成短們(chéng)了。如果這(zhè)個組織是有生命力的化大，那麼(me)它自發(fā) 就(jiù)會(huì)不斷壯大。裡現

目前，我看到一些淘寶店鋪，都(dōu)把店主自信女己的微信号公布在寶貝詳情中。我猜測店主這(zhè)麼(me)做主要是拉近與金紅 消費者之間的距離，同時(shí)上新款的時(shí)候，聽門還(hái)能(néng)通過(日科guò)微信發(fā)布通知，也方訊也便開(kāi)展店鋪活動。

這(zhè)樣(yàng)的方式，已具有社群的雛形了 電影 。我們還(hái)可以更近一步，可以為客戶們做一個微信公衆号。這(女湖zhè)個公衆号目的是為了提供服務，如果是賣服裝類的，可以是工哥服飾搭配類的文章發(fā)布；如果是賣書的，可以發(fā)布讀者的讀後(什冷hòu)感；如果是賣吃 的，可以發(fā)布各謝內類零食的制作方法。隻要我們努力找到客戶的需求點，以此提供服務，定能(néng)行開留住客戶，形成(chéng)一個凝聚力很強的社群。如算

其實淘寶的微淘就(jiù)是基于社群化的目的而産生的，信司但是微淘産生的環境注定很難産生社群效應。我說(shu筆小ō)的為客戶建立微信公衆号提供服務，其實雜北就(jiù)是自媒體電商。做淘寶的朋友是否有興趣 去運作你産品相關的自家什媒體呢？如果運作好(hǎo)了，就(jiù)不用看淘謝志寶眼色了，你會(huì)發(fā)現，淘寶隻是一個交易的平台而已歌光。